尋呼正式退出歷史舞臺 市場前景難以預料
2003/12/03
上世紀80年代中后期中國尋呼臺開始繁榮，僅北京一地最多時就達數(shù)百家。在呼臺紛紛倒閉后，聯(lián)通似乎成了最后的陣地，而隨著這個世界上最大的尋呼網(wǎng)的“轉(zhuǎn)型”，尋呼業(yè)似乎可以宣告正式退出歷史舞臺。
11月20日，中國聯(lián)通在香港宣布以32億元人民幣收購9省電信網(wǎng)絡，同時以人民幣27．5億元向母公司出售經(jīng)營傳呼業(yè)務的國信尋呼的全部股權。目前國信尋呼的凈負債總額為人民幣7．8億元，出售完成后，國信尋呼將成為聯(lián)通A股公司的直接全資子公司。
作為中國電信改革最早的產(chǎn)物之一，尋呼業(yè)由盛到衰、幾易其手，其最終的命運再次成為業(yè)界關注的焦點。
坎坷的整合之路
尋呼業(yè)是國內(nèi)通信領域較早向社會開放的品種。上世紀80年代中后期尋呼業(yè)開始繁榮，一時間社會上尋呼臺數(shù)量眾多，僅北京一地最多時就達數(shù)百家，城區(qū)中心地帶的地安門大街成為著名的“尋呼一條街”。
上世紀90年代，當時國內(nèi)電信業(yè)實力雄厚的寡頭中國電信將所屬尋呼臺統(tǒng)一重組為中國國信尋呼有限責任公司，隸屬于中國電信，成為國內(nèi)電信體制改革最早的試驗田。1999年4月，根據(jù)國家新的電信改革方案，國信尋呼有限責任公司成建制劃入中國聯(lián)通。2000年7月，在國家統(tǒng)一部署下，聯(lián)通將原國信尋呼（126／127、128／129、198／199）進行整體融合后成立了無線尋呼事業(yè)部，并成為在美國、香港兩地上市的中國聯(lián)通股份有限公司的一部分。而聯(lián)通尋呼有限公司則是中國聯(lián)通直屬、負責開展尋呼業(yè)務的專業(yè)性公司，主要經(jīng)營191和192全國尋呼網(wǎng)。
為發(fā)揮尋呼品牌的整體優(yōu)勢，2001年2月中國聯(lián)通又將聯(lián)通尋呼有限公司（191／192）業(yè)務劃歸無線尋呼事業(yè)部統(tǒng)一管理。7月，聯(lián)通宣布其無線尋呼事業(yè)部和聯(lián)通尋呼有限公司實現(xiàn)整合，品牌統(tǒng)稱為“聯(lián)通尋呼”。
至此，中國聯(lián)通尋呼在全國擁有網(wǎng)上用戶近4500萬，市場占有率超過60％，尋呼網(wǎng)絡通達全國所有地級以上城市，其中198和199全國聯(lián)網(wǎng)尋呼覆蓋全國300個地級以上城市。幾經(jīng)周折，聯(lián)通尋呼終于成為中國尋呼業(yè)當之無愧的航空母艦和世界最大高速尋呼網(wǎng)。
逆流中的兼并狂潮
其實，早在收編市場上那些大大小小的尋呼臺時，聯(lián)通已經(jīng)意識到了急劇縮水的尋呼市場發(fā)展前景灰暗。由于移動電話、小靈通等新興通訊工具的沖擊，2000年以后，尋呼業(yè)急轉(zhuǎn)直下，市場日益萎縮。
2001年11月，擁有防震減災預報網(wǎng)絡的北京華商尋呼以30萬元價格將其1．5萬用戶的網(wǎng)絡并入聯(lián)通尋呼；2002年4月，在尋呼業(yè)久負盛名的北京凱奇尋呼和商業(yè)尋呼將兩個臺的2．6萬用戶并入聯(lián)通尋呼；緊接著，國內(nèi)尋呼業(yè)巨頭潤迅通信也宣布將尋呼業(yè)務并入聯(lián)通……在聯(lián)通的兼并狂潮中，一年內(nèi)就有大大小小100多家尋呼臺退出了通信市場。收編以來，聯(lián)通尋呼每年失去1000多萬用戶，用戶數(shù)量一減再減，利潤空間也一壓再壓，從最高月臺費200多元降至最低月臺費10元。
聯(lián)通之所以在尋呼業(yè)日薄西山時將其收編，一個重要原因就是不相信尋呼會就此沒落。那么，如何使尋呼現(xiàn)狀得到改善、并使之得到持續(xù)發(fā)展成為聯(lián)通尋呼努力解決的課題。為盤活這部分資產(chǎn)，聯(lián)通開始謀求尋呼業(yè)的轉(zhuǎn)型，并將發(fā)展目標定位在信息化，提出“立足尋呼，發(fā)展信息”的新主張。
2001年8月，聯(lián)通實現(xiàn)了126／127、198／199無線尋呼網(wǎng)與130移動電話網(wǎng)之間的互聯(lián)互通、信息共享，成功向社會推出了“兩網(wǎng)通”業(yè)務。其中的“如意呼”業(yè)務可為130手機用戶分配一個虛擬的聯(lián)通198臺或1298臺尋呼號碼，當尋呼這個號碼時，系統(tǒng)會將尋呼信息轉(zhuǎn)到130手機上，實現(xiàn)手機、尋呼機合二為一的功能。而“短消息秘書臺”業(yè)務則是聯(lián)通尋呼為手機用戶提供的又一項便捷服務，當用戶通過撥打198臺，呼叫聯(lián)通130、133手機用戶，尋呼信息通過短消息中心以短信形式發(fā)送到用戶的手機上，如遇手機用戶關機或不在服務區(qū)，信息還可在短消息中心暫存。
可以說“兩網(wǎng)通”是聯(lián)通尋呼戰(zhàn)略調(diào)整的關鍵一步。
押寶新資訊業(yè)務
聯(lián)通很清楚，尋呼是一個高速運轉(zhuǎn)的平臺，這個平臺也是一個信息集散中心，如果能建立起自己的內(nèi)容庫，并生產(chǎn)相應的大容量終端產(chǎn)品，尋呼業(yè)才能真正實現(xiàn)從“呼叫找人”向“信息服務”、從單純尋呼向增值業(yè)務的轉(zhuǎn)型。此后，聯(lián)通尋呼先后與人民網(wǎng)等媒體和網(wǎng)站建立了合作關系，拉開了新資訊業(yè)務的序幕。
有了資訊還缺大容量的終端產(chǎn)品，聯(lián)通想到了商務通。商務通本是介于計算機和手機之間的輔助產(chǎn)品，其市場潛能本來就不可能超過上面兩類產(chǎn)品，而市場競爭卻異常激烈，名人、聯(lián)想、華碩等品牌的掌上電腦在蠶食著商務通的市場。為了生存，商務通不停地進行新的嘗試，推出“股靈通”、“新媒體”、“無限網(wǎng)”等概念的產(chǎn)品。但從2001年開始，商務通市場還是出現(xiàn)了16．9％的負增長。
于是，苦于沒有合適信息終端載體的聯(lián)通和苦于沒有強大信息流支撐的商務通走到一起。2003年7月，恒基偉業(yè)商務通與聯(lián)通尋呼二合一的結晶--“資訊王”向全國市場推出。
據(jù)了解，“資訊王”是恒基偉業(yè)商務通主流機型產(chǎn)品和聯(lián)通尋呼信息結合的一個掌上載體。它有覆蓋全國的無線資訊網(wǎng)絡和經(jīng)濟的發(fā)送方式，可直接向用戶輸出其所需要的信息，比在網(wǎng)上找信息來得更快、更直接、更省錢。用戶通過“資訊王”可隨意瀏覽資訊、存儲資訊、群發(fā)短信，是活的商務通。
對此，業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前，“隨身資訊”概念已有廣泛認知，有移動資訊消費習慣和電子屏幕閱讀習慣的人群迅猛增加。但是，聯(lián)通尋呼和恒基偉業(yè)這兩個當年風光一時的產(chǎn)業(yè)是否能依靠雙方優(yōu)勢重組形成一個新的朝陽產(chǎn)業(yè)？“資訊王”能否成功爭取到足夠多的消費者？市場前景還難以預料。
一直以來，聯(lián)通始終在尋求在尋呼業(yè)務上的突破。此次將其出售給母公司的原因之一就是因為其資產(chǎn)規(guī)模過大，雖有盈利空間但短期內(nèi)無法迅速盈利。據(jù)了解，母公司回購之后，聯(lián)通將再次對尋呼進行整合，建立全國范圍的尋呼網(wǎng)絡，成立“呼叫中心”，推出新的企業(yè)級尋呼業(yè)務，以打造新的利潤增長點。
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