安徽聯(lián)通 提升1001客服質(zhì)量
2003/09/12
日前,安徽聯(lián)通把提升1001客戶服務質(zhì)量作為工作的重點,在認真總結汲取以往經(jīng)驗教訓的基礎上,不斷加大服務管理力度,積極進行服務創(chuàng)新,通過對客戶服務關鍵環(huán)節(jié)的強化管理和流程的優(yōu)化組合,進一步提高了服務效率,增強了服務優(yōu)勢,并有力地促進了安徽聯(lián)通各項業(yè)務的發(fā)展。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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