短信增值業(yè)務(wù)今年市場(chǎng)超百億元
2003/02/14
零點(diǎn)公司最近調(diào)查顯示，全國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)18~60歲的手機(jī)用戶中近40%的用戶收發(fā)過各類短信息，其中17.9%的人還使用過其它的短信服務(wù)。這一比例在男性、大專以上學(xué)歷以及35歲以下的年輕群體中更高。研究人員指出，這17.9%的手機(jī)用戶也正是我國(guó)快速成長(zhǎng)的短信市場(chǎng)最為核心的使用群體。
已進(jìn)入拇指經(jīng)濟(jì)時(shí)代
調(diào)查同時(shí)顯示，這些使用短信增值業(yè)務(wù)的用戶人均在短信方面的月支出水平達(dá)到28.15元，結(jié)合已逾2億人的移動(dòng)手機(jī)用戶的規(guī)模，分析人員預(yù)計(jì)2003年的短信增值服務(wù)市場(chǎng)將是一個(gè)全年超過120億元的巨大市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)400余家SP們將能獲得其中40億元左右的收入。由此看來，短信市場(chǎng)的“錢”景的確誘人，說現(xiàn)在是一個(gè)“拇指經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代也并不為過。
從服務(wù)內(nèi)容來看，短信聊天游戲以57.1%的使用者比例位居首位，其次是笑話、幽默等娛樂信息(44.6%)，再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息(25.3%)和手機(jī)圖片鈴聲下載(19.8%)，還有15.5%的人使用過答題游戲、情景游戲等其它短信服務(wù)產(chǎn)品。
用戶可分為兩大類
根據(jù)使用短信服務(wù)內(nèi)容的不同，可以將短信用戶分為兩大類：一類以短信聊天游戲?yàn)橹�，我們將其稱為短信娛樂導(dǎo)向型用戶；另一類以幽默笑話的定制、新聞財(cái)經(jīng)信息的定制為主，稱之為短信資訊導(dǎo)向型用戶。娛樂導(dǎo)向型用戶和資訊導(dǎo)向型用戶的構(gòu)成比例為55.3%∶44.7%。
從其性別、年齡和學(xué)歷的構(gòu)成來看，短信資訊導(dǎo)向型用戶略偏于男性，更趨于年輕和高學(xué)歷；從職業(yè)構(gòu)成來看，資訊導(dǎo)向型用戶中中高層管理人員所占的比例(15.4%)明顯高于娛樂導(dǎo)向型用戶(5.4%)，而娛樂導(dǎo)向群體中在校學(xué)生的比例(14.1%)略高于資訊導(dǎo)向用戶(10.1%)。兩類短信用戶在短信支出水平方面差異不大。
增值服務(wù)提供商
通過橫向擴(kuò)張?zhí)岣吒?jìng)爭(zhēng)力
研究人員指出，在過去的1~2年內(nèi)，中國(guó)400余家不同類型的S P的市場(chǎng)之爭(zhēng)，更明顯地集中在三類S P的競(jìng)爭(zhēng)：
第一類是以新浪為代表的綜合性網(wǎng)站，用戶構(gòu)成中短信資訊導(dǎo)向型用戶占據(jù)主導(dǎo)地位；
第二類是以美通、掌中萬維、訊龍等專注于短信娛樂產(chǎn)品的企業(yè)，精于開發(fā)和推廣各種類型的短信娛樂產(chǎn)品，用戶構(gòu)成則以短信娛樂導(dǎo)向型為主，其中將Q Q在線聊天拓展到了無線溝通的藤訊，實(shí)現(xiàn)形式上更類似于提供一個(gè)工具，而非一個(gè)系統(tǒng)的娛樂產(chǎn)品，同時(shí)擁有龐大的網(wǎng)民資源，藤訊在業(yè)務(wù)構(gòu)成和用戶構(gòu)成上同第二類S P又有所區(qū)別。
服務(wù)商交叉競(jìng)爭(zhēng)
但是，這種格局在2002年下半年有所改變：為了搶占更大的市場(chǎng)份額，獲得更大規(guī)模的用戶資源，綜合性網(wǎng)站也紛紛推出各類游戲娛樂類產(chǎn)品，專業(yè)的S P們也紛紛推出幽默類、生活資訊類的產(chǎn)品；今年年初，新浪更以2080萬美元收購(gòu)訊龍，在增加200萬短信用戶的同時(shí)，也豐富了新浪短信的產(chǎn)品線。
對(duì)此，研究人員認(rèn)為，無論從豐富產(chǎn)品線還是兼并收購(gòu)，目前S P們?cè)噲D提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段還主要是從橫向擴(kuò)張著手，而對(duì)于大多數(shù)中小S P而言，受資金和各種市場(chǎng)資源的影響，這種橫向的擴(kuò)張或者不可能，他們需要從產(chǎn)品的細(xì)分、產(chǎn)品的創(chuàng)新和精耕細(xì)作入手。
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