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Portal軟件公司開拓全新專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
——聯(lián)合清華大學(xué)一流師資為客戶提供專業(yè)服務(wù)

2002/09/16

　　2002年9月16日星期一，北京--全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)和融合計(jì)費(fèi)軟件提供商美國Portal軟件公司（納斯達(dá)克股票號(hào)：PRSF）宣布與清華大學(xué)軟件學(xué)院建立正式合作關(guān)系，借助清華大學(xué)國內(nèi)一流的師資力量，為國內(nèi)客戶及合作伙伴提供更為完善、專業(yè)的培訓(xùn)課程，并為尋求計(jì)費(fèi)解決方案的網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商提供一個(gè)全面深入學(xué)習(xí)Portal軟件公司融合計(jì)費(fèi)和用戶管理平臺(tái)的最佳渠道。

　　進(jìn)入中國市場以來，Portal軟件公司的旗艦產(chǎn)品--Infranet計(jì)費(fèi)和用戶管理平臺(tái)已經(jīng)獲得了眾多運(yùn)營商的青睞，先后得到中國電信、中國移動(dòng)、中國吉通、湖北電信、遼寧電信、新疆電信、上海電信和吉林電信等的應(yīng)用。近期，內(nèi)蒙古電信和TOM.COM也先后選用了Infranet計(jì)費(fèi)平臺(tái)。

　　面臨客戶的日益增多，為了保證客戶充分利用和掌握Infranet平臺(tái)的功能和優(yōu)勢(shì)，公司迫切需要建立一套更為專業(yè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。因此，Portal公司選擇與國內(nèi)最高學(xué)府清華大學(xué)軟件學(xué)院合作，由公司提供全部培訓(xùn)教材，結(jié)合清華大學(xué)專業(yè)的師資力量，為客戶及合作伙伴提供培訓(xùn)課程。

　　新培訓(xùn)計(jì)劃的推出使公司國內(nèi)的售后服務(wù)提升到一個(gè)新的層次。完善專業(yè)的培訓(xùn)可以確保在客戶數(shù)量日益增加的情況下，每位客戶仍舊可以獲得高質(zhì)量的服務(wù)。借助此項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，Portal軟件公司可以深入了解客戶不同的需求，與國內(nèi)客戶進(jìn)行密切的交流與合作，將本地化戰(zhàn)略進(jìn)一步深入。

　　憑借領(lǐng)先的Infranet平臺(tái)，Portal軟件公司已經(jīng)在過去十年中與140多家業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)及創(chuàng)新企業(yè)建立起合作伙伴關(guān)系，共同組成了一條難能可貴的價(jià)值鏈。由于新的培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)面向客戶與合作伙伴，這就為Portal軟件公司的客戶打開了面向一個(gè)更為廣闊的合作伙伴價(jià)值鏈的大門。同時(shí)，Portal軟件公司的合作伙伴也可以通過新的培訓(xùn)課程詳盡深入地了解客戶的反饋和需求，提高市場靈敏度，在激烈的市場競爭中搶占制勝先機(jī)。

　　不僅如此，新培訓(xùn)計(jì)劃還為公司創(chuàng)造了全新的市場溝通渠道。隨著電信分拆，技術(shù)的飛速進(jìn)步，國內(nèi)電信市場的競爭日趨白熱化。國內(nèi)許多網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商的客戶容量迅速膨脹，創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，尋找一套經(jīng)濟(jì)高效的融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。Portal軟件公司的培訓(xùn)課程也面向這類群體開放。通過課程，運(yùn)營商可以了解整個(gè)計(jì)費(fèi)市場的現(xiàn)狀，獲得更多有關(guān)計(jì)費(fèi)軟件的專業(yè)信息。由于運(yùn)營商愈發(fā)重視"業(yè)務(wù)優(yōu)先、效益優(yōu)先"的原則，Portal軟件公司可以借此課程讓運(yùn)營商深入了解Infranet計(jì)費(fèi)和用戶管理平臺(tái)，體驗(yàn)Infranet平臺(tái)如何以最低的總體擁有成本創(chuàng)造最高的投資回報(bào)率。

　　不論對(duì)客戶或合作伙伴，還是對(duì)Portal軟件公司，新的培訓(xùn)計(jì)劃無疑形成了一個(gè)全新的"三贏"局面。Portal軟件公司亞太區(qū)高級(jí)市場總監(jiān)任兆雄先生表示："我們一直在尋求一種最佳的方式讓我們現(xiàn)有的客戶及合作伙伴以及潛在客戶共享公司在計(jì)費(fèi)問題方面的豐富資源。清華大學(xué)是國內(nèi)最高的學(xué)府，相信以他們專業(yè)的教學(xué)水平和我們業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和周詳?shù)慕滩�，將為市場帶來不可多得的專業(yè)計(jì)費(fèi)培訓(xùn)機(jī)遇。"

Portal軟件公司供稿 CTI論壇編輯