山西聯(lián)通尋呼業(yè)務(wù)拓展新天地推出“集團(tuán)短信”
2002/08/16
針對(duì)目前全國尋呼業(yè)蕭條的現(xiàn)狀，聯(lián)通山西分公司大力拓展無線尋呼業(yè)務(wù)，摸索出了一條全新的服務(wù)模式，先后推出兩網(wǎng)通、姓名呼、企業(yè)熱線呼、股票信息機(jī)、足球信息機(jī)等新型尋呼業(yè)務(wù)。它將傳統(tǒng)無線尋呼單純的“找人”服務(wù)理念，上升為廣泛的信息服務(wù)，將尋呼服務(wù)滲透到社會(huì)生活的每個(gè)角落，從而使山西聯(lián)通尋呼用戶始終保持穩(wěn)定，為尋呼業(yè)的發(fā)展拓展出了一片新天地。近日，山西聯(lián)通又開發(fā)出一項(xiàng)新的尋呼業(yè)務(wù)———“集團(tuán)短信”。
集團(tuán)短信是基于Web版的企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)，接收終端主要以手機(jī)為主，以傳統(tǒng)尋呼機(jī)、E－mail為輔，可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的會(huì)議通知、待辦事宜通知以及個(gè)人通知等多種方式的信息發(fā)布。利用集團(tuán)短信可以有效地管理企業(yè)內(nèi)部人員的資料或客戶資料，同時(shí)可節(jié)省企業(yè)大量信息花費(fèi)，使企業(yè)不再為高額的話費(fèi)和人力開銷發(fā)愁；也使企業(yè)內(nèi)部員工間能保持更緊密的聯(lián)系和建立更好的信息交流方式；協(xié)助企業(yè)以專業(yè)信息服務(wù)提供的方式加強(qiáng)客戶管理，提高客戶滿意度；為客戶提供及時(shí)、有效的信息傳達(dá)；幫助企業(yè)或個(gè)人建立自己的客戶管理，并有效地與客戶緊密聯(lián)系。
集團(tuán)短信系統(tǒng)可以將用戶的數(shù)據(jù)全部放在數(shù)據(jù)中心，由數(shù)據(jù)中心來統(tǒng)一管理和維護(hù)這些數(shù)據(jù)。企業(yè)可以自建一個(gè)數(shù)據(jù)中心，或利用聯(lián)通的數(shù)據(jù)中心。從投資角度而言，利用聯(lián)通現(xiàn)有的設(shè)備可不加任何硬件就能馬上使用。如果企業(yè)考慮數(shù)據(jù)的保密性等因素，用戶也可建立自己的數(shù)據(jù)中心，以確保數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。用戶要發(fā)短信時(shí)，可通過聯(lián)通提供的標(biāo)準(zhǔn)短信接口進(jìn)行短信發(fā)送的接入。
日前，山西聯(lián)通集團(tuán)短信系統(tǒng)全面建成，一個(gè)全新的集團(tuán)尋呼業(yè)務(wù)即將推向市場(chǎng)。在試運(yùn)行階段，用戶反應(yīng)良好，這一嶄新的尋呼業(yè)務(wù)已初步展示了其強(qiáng)大的生命力和光明的前景。
人民郵電報(bào)(www.cnii.com.cn)
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