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    出版日期:2019年5月20日  星期一

    總第八八三

    周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    華為全球發(fā)布AI-Native數(shù)據(jù)庫(kù) 推出AI戰(zhàn)略新舉措


    繼2018年發(fā)布AI戰(zhàn)略和全棧全場(chǎng)景AI解決方案后,華為公司15日在京面向全球發(fā)布了人工智能原生(AI-Native)數(shù)據(jù)庫(kù)GaussDB和業(yè)界性能第一的分布式存儲(chǔ)FusionStorage 8.0,秉承"數(shù)據(jù)+智能"的理念重定義數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。發(fā)布會(huì)上,華為常務(wù)董事、ICT戰(zhàn)略與Marketing總裁汪濤表示,人類正在進(jìn)入智能時(shí)代,數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)資料,智能成為新的生產(chǎn)力,異構(gòu)、智能和融合的數(shù)據(jù)庫(kù)將成為金融、政府、電信等各行業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵支柱。

    專訪中興通訊聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品策劃總監(jiān)彭志楠


    彭志楠2009年畢業(yè)于電子科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)學(xué)院,同年進(jìn)入中興通訊股份有限公司,從事電信增值業(yè)務(wù)VAS研發(fā)工作。先后從事聯(lián)絡(luò)中心版本開(kāi)發(fā),產(chǎn)品規(guī)劃,市場(chǎng)推廣的工作,對(duì)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品有著全面的認(rèn)識(shí);足跡國(guó)內(nèi)各個(gè)地市,在海外的南美,歐洲,南亞,和非洲大陸亦留下忙碌的身影,一路下來(lái),積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);同時(shí)也見(jiàn)證了呼叫中心產(chǎn)品從單一的語(yǔ)音時(shí)代到"多媒體全渠道,智能化,云化"的演進(jìn),對(duì)運(yùn)營(yíng)商,政企行業(yè)客戶需求有深刻的理解;目前負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品的策劃工作,聚焦銀行,金融,保險(xiǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣;秉承"聯(lián)絡(luò)于心,智慧于新"的產(chǎn)品理念,為客戶提供"新一代"聯(lián)絡(luò)中心解決方案。


    2019 Genesys誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加5月28日在上海舉辦的 G-Summit 2019大中華區(qū)客戶體驗(yàn)之旅!

    COPC精益六西格瑪在聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用培訓(xùn)【7月22日 北京】

    如何為下一代聯(lián)絡(luò)中心工作培訓(xùn)您的座席
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    華為汪濤:邁向智能時(shí)代、重定義數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施

    高清語(yǔ)音是不是已經(jīng)到了成為標(biāo)配的時(shí)候了?
    深度解讀華為云ModelArts90天性能翻倍的秘密
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    2019中國(guó)呼叫中心及
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    2018中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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