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      出版日期:2017年7月10日  星期一

      總第八零七期

      周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
      2017華為開(kāi)發(fā)者大賽正式開(kāi)賽、助力開(kāi)發(fā)者商業(yè)成功


      近日,由華為產(chǎn)品與解決方案Marketing與解決方案部、產(chǎn)品與解決方案戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展部、企業(yè)BG行業(yè)Marketing與解決方案部主辦,華為開(kāi)發(fā)者社區(qū)承辦的2017華為開(kāi)發(fā)者大賽正式開(kāi)賽。本次大賽的主題是"在一起,夢(mèng)飛揚(yáng)",旨在為廣大開(kāi)發(fā)者提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)和資源整合的平臺(tái),幫助開(kāi)發(fā)者挖掘、啟發(fā)、培養(yǎng)創(chuàng)意,提升開(kāi)發(fā)技能,生成創(chuàng)新解決方案,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,一起讓夢(mèng)想飛揚(yáng)。

      2017中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)將于9月在深圳舉辦

      2017中國(guó)最佳客服中心
      評(píng)選活動(dòng)正式啟動(dòng)

       

       

      下一波數(shù)字IVR:連接偉大客戶體驗(yàn)的時(shí)刻
      11個(gè)選擇CRM時(shí)最大的錯(cuò)誤
      聯(lián)絡(luò)中心呼叫量的起伏管理
      Genesys獲亞太年度最佳客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)提供商大獎(jiǎng)
      中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì):金融科技助推客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展
      揭秘中興通訊uSmartAI人工智能機(jī)器人“小興” 
      遠(yuǎn)傳技術(shù)又收獲多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)
      51信用卡正式上線靈云智能客服 
      Nuance Loop:人工智能幫助運(yùn)營(yíng)商增加收入
      容聯(lián)七陌新版云客服上線 
      智齒科技:AI云客服的“小步跑” 
      實(shí)現(xiàn)微信+網(wǎng)站+電話+APP用戶咨詢(xún)統(tǒng)一管理 
      信普飛科助力興光燃?xì)饧瘓F(tuán)呼叫中心系統(tǒng)升
      CallMiner將語(yǔ)音分析帶進(jìn)小型聯(lián)絡(luò)中心
      浦發(fā)銀行信用卡中心動(dòng)漫在線客服正式上線
      2017國(guó)際語(yǔ)音合成大賽科大訊飛繼續(xù)領(lǐng)跑

      Mitel 完成對(duì)東芝統(tǒng)一通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)資產(chǎn)的收購(gòu)


      奧迪堅(jiān):移動(dòng)辦公有“連接”更高效

      華為邁入Gartner數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)魔力象限挑戰(zhàn)者
      智科通信2017全國(guó)路演上海站圓滿結(jié)束
      真視通受邀參加2017網(wǎng)安大會(huì)
      塔迪蘭長(zhǎng)沙市軌道交通3號(hào)線專(zhuān)用電話系統(tǒng)出廠驗(yàn)收
      三匯助力中石油勘探公司構(gòu)建多元化企業(yè)通訊系統(tǒng)
      NEC正式發(fā)布智能通信系統(tǒng)SL2100 
      漢隆科技&智科通信全國(guó)路演上海站圓滿成功
      Issabel開(kāi)源企業(yè)融合通信系統(tǒng)升級(jí)
      迅時(shí):聊一款高性能多用途的IP-PBX
      鴻博信通:“云Phone”正式上架App Stor
      Equiinet 助力旅游業(yè)馬可孛羅IP通信
      2017年Q1云通信市場(chǎng)同比增長(zhǎng)23% 
      開(kāi)展國(guó)家綠色數(shù)據(jù)中心試點(diǎn)單位評(píng)價(jià)工作的通知
      Polycom連續(xù)榮膺香港Computerworld年度獎(jiǎng)項(xiàng) 
      Avaya視頻會(huì)議協(xié)助RSPCA Qld與動(dòng)物保護(hù)
      網(wǎng)動(dòng)會(huì)議室級(jí)可視化智能硬件新品大揭秘 

      專(zhuān)題:2017年世界移動(dòng)大會(huì)-上海


      攜手合作,共同挖掘運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)金礦
      2017年中國(guó)國(guó)際信息通信展開(kāi)放注冊(cè)
      2017世界移動(dòng)大會(huì)-上海參會(huì)人數(shù)再創(chuàng)新高
      中國(guó)華信和諾基亞完成交易,上海諾基亞貝爾運(yùn)營(yíng)
      諾基亞與中國(guó)華信宣布完成交割
      諾基亞與小米簽署商務(wù)與專(zhuān)利合作協(xié)議
      HID Global在MWCS17推出 HID Approve移動(dòng)App
      中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)民生銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作
      中興通訊成功承辦3GPP 5G NR會(huì)議
      中國(guó)電信新一代物聯(lián)網(wǎng)為雄安新區(qū)建設(shè)添磚加瓦
      5G聯(lián)接 云網(wǎng)承載——烽火FitHaul解決方案發(fā)布
      諾基亞智能手機(jī)將與蔡司光學(xué)技術(shù)獨(dú)家合作
      淮安移動(dòng)4G用戶將破200萬(wàn),4G+引領(lǐng)上網(wǎng)新時(shí)代
      株洲鐵通開(kāi)展 "WannaCry"勒索軟件病毒排查工作
      爆炸現(xiàn)場(chǎng) 危機(jī)時(shí)刻 揚(yáng)州移動(dòng)爭(zhēng)分奪秒力保通信暢通
      最新專(zhuān)題
      CeBIT 2017-數(shù)字商務(wù)的全球盛會(huì)
      CCEC2017主題演講
      華為生態(tài)伙伴大會(huì)2017
      擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
      2017年世界移動(dòng)通信大會(huì)
      2021年的客戶服務(wù)計(jì)劃從現(xiàn)在開(kāi)始
      愛(ài)通神州公益活動(dòng)
      熱門(mén)資料下載
      Teleopti WFM Forecasts 免費(fèi)用人預(yù)測(cè)軟件

      《歷程設(shè)計(jì):由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗(yàn)》

      《通過(guò)基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗(yàn)》
      《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》


      2017中國(guó)呼叫中心及
      企業(yè)通信大會(huì)


      CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)
      分析主題沙龍

      2016中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

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