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總第八零四期
作為全球領(lǐng)先的云聯(lián)絡(luò)中心和企業(yè)軟件解決方案提供商，NICE幫助企業(yè)根據(jù)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高級分析做出更明智的決策。2017年6月6日，NICE在北京舉辦新聞發(fā)布會(huì)，推出了旨在幫助企業(yè)重塑客戶服務(wù)的下一代“交互分析”解決方案，讓我們來看看語音分析的最新發(fā)展以及它如何改變聯(lián)絡(luò)中心。
Genesys 2017 上海 G-SUMMIT客戶體驗(yàn)大會(huì)成功舉辦
2017華為開發(fā)者大賽正式開賽、助力開發(fā)者商業(yè)成功
回歸商業(yè)本質(zhì)，云化網(wǎng)絡(luò)擁抱不確定性未來
《歷程設(shè)計(jì)：由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗(yàn)》
2017中國呼叫中心及 企業(yè)通信大會(huì)
CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場 分析主題沙龍 2016中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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