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出版日期：2016年1月11日　 星期一

總第七四三

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.yh9t5.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的
七個設(shè)計藍圖
CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍在京舉行
CTI論壇2015年度“編輯推薦獎”評選結(jié)果揭曉
宇高通訊贠軍強：聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺
鼎信通達：穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)為呼叫中心提供業(yè)務(wù)支撐
《風言風語話電銷》連載：壽險電話銷售話術(shù)流程
從技術(shù)架構(gòu)看如何打造專業(yè)SaaS客服平臺
靈云平臺發(fā)布最新靈云SDK 5.1 
容聯(lián)七陌以合縱的方式在云客服市場樹立標桿
Aspect：互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何更好地提升業(yè)務(wù)績效
江蘇智恒客服熱線系統(tǒng)創(chuàng)新服務(wù)之旺鋪助手
領(lǐng)通科技助錘子T2打造手機遠程桌面互助應(yīng)用
AOFAX呼叫中心解決方案榮膺CTI論壇年度編輯獎 
移動時代智慧客服 智齒客服
EFCall攜手美啦，讓美更舒坦
河南華誼科技搭建住房公積金呼叫中心系統(tǒng)
互聯(lián)企信喜獲豐田汽車金融“最佳合作伙伴獎” 

Jabra中國區(qū)總經(jīng)理李倬：
通信耳麥會議解決方案

 
華為DP300一體化桌面智真應(yīng)用場景之高清IP組網(wǎng)
思科《技術(shù)革新推動網(wǎng)真體驗的普及》解讀
全渠道、大平臺、智能化：數(shù)字銀行的制勝戰(zhàn)略
中興通訊云視頻會議新品發(fā)布
潮流網(wǎng)絡(luò)全高清視頻會議一體機GVC3202璀璨上市
南京漢隆參加2015年西南IP通信行業(yè)高端交流會
Equiinet US與美國Centurylink達成商業(yè)合作
Unify創(chuàng)新的企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案助力金融行業(yè)
青云QingCloud北京3區(qū)正式運營 全面升級網(wǎng)絡(luò)能力
NTTCom入選亞太托管電話與統(tǒng)一通信提供商冠軍象限
融云2015：讓全球互聯(lián)網(wǎng)見證即時通訊云服務(wù)魅力
繽特力發(fā)布全新VoyagerFocus UC耳機
中國企業(yè)全球大收購 清華紫光董事長被稱“餓虎”

CES 2016國際消費電子展
華為輪值CEO郭平新年致辭
移動支付公司Ping++獲得千萬美元B輪融資
三大運營商被曝存計費系統(tǒng)漏洞:用戶免費用流量
聯(lián)想將是下一個諾基亞！
Rokid榮獲2016國際消費電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎
IK Multimedia 2016年美國CES新品發(fā)布
MHL聯(lián)盟將在CES2016演示最前沿superMHL創(chuàng)新技術(shù)
金雅拓Cat1 LTE連接性解決方案獲最具創(chuàng)新應(yīng)用獎
Marvell推出業(yè)界首款支持Google Weave的MCU平臺
CES 2016：DTS持續(xù)向全球推廣高品質(zhì)音頻
羅格朗在拉斯維加斯參加2016年消費電子展
構(gòu)建線上線下閉環(huán) 運營商實體門店迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”
支付還需掃碼么？ 中興通訊開啟移動支付“變法”
阿朗超寬帶固定接入技術(shù)助瑞士電信光纖到戶部署
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2015年國際信息通信展覽會
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打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
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《IDC全球聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施及軟件供應(yīng)商評估》


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