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出版日期:2015年11月2日  星期一

總第七三四

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

2015年度CTI論壇編輯
推薦獎評選

互聯(lián)網(wǎng)時代聯(lián)絡(luò)中心趨勢以及金融客服技術(shù)創(chuàng)新
強訊科技:手機客戶端在呼叫中心中的應(yīng)用
容聯(lián)云通訊羅帆:互聯(lián)時代的通信新場景
遠(yuǎn)傳技術(shù)董事長徐立新:新起點新征途 努力成就夢想
Genesys為世界級客戶體驗解決方案開設(shè)集中服務(wù)
捷通華聲攜手合作伙伴 共促智能客服產(chǎn)業(yè)繁榮
東進攜手杰佳通打造智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺 
普強-慧捷用戶大會暨語音大數(shù)據(jù)應(yīng)用論壇圓滿結(jié)束
聯(lián)合麥通外包呼叫中心整合冷鏈供應(yīng)鏈服務(wù) 
智齒科技:機器人來當(dāng)客服會是什么樣?
理想公司助力深航多媒體在線客服項目順利上線
索菲亞攜手聚星源共建領(lǐng)先智能家居客戶服務(wù)體系
Radware助Convergys全球呼叫中心部署VoIP錄音系統(tǒng)
京冀服務(wù)外包和商務(wù)服務(wù)項目合作對接會舉行
銀行業(yè)首次電銷高峰論壇在滬舉行

首屆網(wǎng)絡(luò)實時通信大會
[11月10日北京]

華為躍居2015 Gartner存儲挑戰(zhàn)者象限首位
華為首席科學(xué)家李三琦談能源互聯(lián)網(wǎng)
信息經(jīng)濟乘“云”而起 中興政企巡展長沙站
浪潮約您共赴vForum 2015年度盛會
藍(lán)汛首鳴數(shù)據(jù)中心受邀參加“未來戰(zhàn)略”論壇
Nuage Networks發(fā)布認(rèn)證計劃,拓展合作伙伴關(guān)系
《哈佛商業(yè)評論》Polycom大中華區(qū)總裁李鋼專訪
英特爾、思博倫確認(rèn)將出席國內(nèi)首屆WebRTC大會
GITEX 2015——三匯在迪拜
Equiinet單一盒子的解決方案
移動辦公成為流行于年輕人中的工作方式
艾默生任命李潔女士為中國區(qū)總經(jīng)理
中軟國際引華為入股,打造世界級IT企業(yè)

GSMA公布2016世界移動通信大會最新細(xì)節(jié)

阿朗攜手BT啟動G.fast超寬帶接入技術(shù)現(xiàn)網(wǎng)試驗
機智云攜手中國聯(lián)通布局移動通訊物聯(lián)網(wǎng)
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中歐移動通信研發(fā)專項合作研討會在北京召開
華為助力河南移動打造4G+極速網(wǎng)絡(luò)
英國電信公布上半年財報, 新增電視用戶創(chuàng)新高 
諾基亞中移動簽10億美元協(xié)議
湖南移動攜中興面向全省正式商用VoLTE新技術(shù)
蘋果為何未能改變美國移動支付格局? 
中國電信打造互聯(lián)網(wǎng)+金融生態(tài)圈
湖南移動4G+高清語音國內(nèi)率先全省商用
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2015年國際信息通信展覽會
2015華為網(wǎng)絡(luò)大會
打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
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《用戶即網(wǎng)民,如何實施數(shù)字客戶體驗轉(zhuǎn)型》
《為聯(lián)系中心座席賦能授權(quán) 交付卓越客戶體驗》


互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇


2015中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會

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