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出版日期:2014年12月01日  星期一

總第六九一

周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
近期,在Polycom北京辦公室召開(kāi)了媒體圓桌會(huì)議。會(huì)議上,來(lái)自Polycom中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理余寶生先生,對(duì)公司推出的云媒體框架三大解決方案做了詳細(xì)的介紹,并對(duì)來(lái)自媒體記者的提問(wèn)進(jìn)行了認(rèn)真的解答。而在會(huì)議最后,來(lái)自Polycom的工作人員還為記者們進(jìn)行了云媒體框架三大解決方案的現(xiàn)場(chǎng)展示。

2014中國(guó)(第十屆)呼叫
中心行業(yè)峰會(huì)在京召開(kāi)

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CTI論壇2014年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行中
云聯(lián)絡(luò)中心未來(lái)前景可期
5分鐘體檢聯(lián)絡(luò)中心路由的最佳實(shí)踐
實(shí)施班組“五個(gè)創(chuàng)新” 優(yōu)化民航呼叫運(yùn)營(yíng)
工行蟬聯(lián)亞太地區(qū)“最佳呼叫中心”
靈云智能客服助力中信微信銀行上線
東進(jìn)keygoe助力高校校園網(wǎng)寬帶服務(wù)呼叫中心建設(shè)
《指尖上的“無(wú)聲客服”創(chuàng)新思維管理》楊京津主講
Aspect助美國(guó)金融機(jī)構(gòu)提升呼叫中心座席效率
Jacada多渠道座席桌面適用于Avaya Aura呼叫中心
合力億捷助力奇瑞徽銀汽車金融呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)
新會(huì)員加盟:深圳市長(zhǎng)鑫盛通科技有限公司
億迅企業(yè)全媒體聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)Every360
iCRM新媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案概述
奈科科技呼叫中心云平臺(tái)整體解決方案
集時(shí)通訊營(yíng)銷型呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)專業(yè)電銷中心
加拿大新數(shù)據(jù)中心將重點(diǎn)放在云聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展和安全
報(bào)告稱40%的美國(guó)網(wǎng)民通過(guò)社交媒體尋求客戶服務(wù)
XTools CRM為管理者戴上六頂思考帽


潮流與FreeSWITCH再攜手,深圳站培訓(xùn)圓滿結(jié)束

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Avaya強(qiáng)大視頻監(jiān)控打造密歇根州最安全城市
智科通信亮相“2014年印度國(guó)際信息通信技術(shù)展”
方寸之間,大有可為
開(kāi)源力量線下沙龍- 解密通訊級(jí)PaaS服務(wù)
震有科技中標(biāo)國(guó)網(wǎng)山東電力應(yīng)急指揮中心運(yùn)維項(xiàng)目
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涂子沛烏鎮(zhèn)演講:大計(jì)算、大數(shù)據(jù),新經(jīng)濟(jì)的土壤
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Polycom推出云媒體框架三大解決方案
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科大訊飛技術(shù)應(yīng)用驚艷第八屆家博會(huì)

增加移動(dòng)寬帶頻譜 促進(jìn)亞太經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵
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