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出版日期:2014年6月30日  星期一

總第六七一期

周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

6月19日,Genesys在北京舉辦了主題為“客戶(hù)體驗(yàn),炫亮非凡” 的G-Summit客戶(hù)體驗(yàn)大會(huì),此次會(huì)議展示Genesys創(chuàng)新的客戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái)和應(yīng)用。會(huì)議期間,Genesys亞太區(qū)董事總經(jīng)理Bruce Eidsvik先生和Genesys中華區(qū)的董事總經(jīng)理宋神歡先生接受了十余家行業(yè)媒體的采訪。

2014年6月25日,聯(lián)想在望京園區(qū)召開(kāi)了“聯(lián)想通過(guò)COPC國(guó)際認(rèn)證媒體見(jiàn)面會(huì)”,正式宣布聯(lián)想手機(jī)服務(wù)通過(guò)COPC國(guó)際認(rèn)證。聯(lián)想集團(tuán)副總裁,MBG中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張暉與COPC 亞太區(qū)CEO Ian Aitchison共同出席了此次媒體見(jiàn)面會(huì)。

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Genesys助美國(guó)JB亨特運(yùn)輸公司提供領(lǐng)先的客戶(hù)體驗(yàn)
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Aspect公司推出自動(dòng)化勞動(dòng)力管理解決方案
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