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出版日期:2014年5月12日  星期一

總第六六四期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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  時(shí)間:2014年6月19日,周四
  地點(diǎn):北京金融街麗思卡爾頓酒店

2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道

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信息圖:社交媒體和移動(dòng)技術(shù)如何影響客戶體驗(yàn)?
有些呼叫中心仍然處在“質(zhì)量監(jiān)測(cè)”的黑暗時(shí)代
電話營(yíng)銷成為保險(xiǎn)營(yíng)銷的主流趨勢(shì)
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華為在2014年IMS世界論壇
上榮獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)

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