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出版日期:2014年1月20日  星期一 總第六五二期 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

  中國呼叫中心及企業(yè)通信大會,是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來,每年舉辦一屆,至今已舉辦了13屆,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會,每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士,專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬人次,是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。 參會注冊中 開始報名!

Genesys啟動2014年客戶創(chuàng)新獎提名征集活動

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會馬年火熱啟動
報告揭示2014年呼叫中心行業(yè)面臨的前五大挑戰(zhàn)
云呼叫中心解決方案:采購之前了解你的業(yè)務(wù)運營
2014年新挑戰(zhàn):云呼叫中心還是現(xiàn)場呼叫中心?
將WebRTC和Opus添加到呼叫中心
呼叫中心耳機的未來發(fā)展趨勢
2014年CRM行業(yè)的7大趨勢
華為助力永隆銀行打造高可靠呼叫中心
捷通華聲推出靈云智能語音質(zhì)檢分析系統(tǒng)
Avaya榮獲Frost&Sullivan亞太區(qū)三項聯(lián)絡(luò)中心大獎
Convergys即將以8.2億美元收購Stream
Verint將收購KANA 改變企業(yè)與客戶互動的方式
NICE Systems 2013年預(yù)售額超過10億美元
佳都科技助力廣州市政府開通12345呼叫中心
陽光保險成國內(nèi)首家通過COPC認(rèn)證金融類呼叫中心
捷波朗發(fā)布全新BIZ 2300耳麥 完美彰顯品牌聲音

潮流發(fā)布兩款高端企業(yè)智能型IP電話

你需要知道的10個云術(shù)語
開放集成,發(fā)揮統(tǒng)一通信最大價值
IDC發(fā)布中國醫(yī)療行業(yè)IT市場2014年10大預(yù)測
華為歐洲企業(yè)業(yè)務(wù)快速增長 參展CeBIT2014值得期待
潮流發(fā)布兩款高端企業(yè)智能型IP電話
億聯(lián)斬獲CTI編輯推薦獎與CENA企業(yè)通信大獎
OpenScape統(tǒng)一通信引領(lǐng)BVB站在通信最前沿
思科證實多款路由器存在漏洞:月底發(fā)布更新
臺灣大哥大IDC云端機房通過ISO 50001認(rèn)證
宏碁轉(zhuǎn)型,未來的一個重心將是云計算服務(wù)
Verizon在云上推出按小時計費的Oracle數(shù)據(jù)庫
藍(lán)汛云通過工信部認(rèn)證,將提供“可信”云服務(wù)
預(yù)計2018年WebRTC設(shè)備銷量超過62億臺
諾達(dá)咨詢:制造、金融、IT行業(yè)是IP話機潛在用戶
第八屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典完美落幕

2014中國國際信息通信展覽會[9月23-27日]

工信部進一步調(diào)整公用電信網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)
小心,你的手機泄露了你的秘密!
網(wǎng)絡(luò)需要更冷的核心
2013 BAT業(yè)務(wù)格局復(fù)盤:滲透之年
用戶和終端:2014十大技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測
連接未聯(lián)網(wǎng)的44億人
PSTN遷移正當(dāng)時
用戶和終端:2014十大技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測
捷通華聲靈云助力《漢字英雄》APP強勢上線
IDC發(fā)布2014中國智能終端市場10大預(yù)測
我國新增七個骨干直聯(lián)點 未來2年投入運行
惠普將重返競爭激烈的智能手機市場
Vuzix智能眼鏡系統(tǒng)升級 加入語音識別
庫克到訪中移動 iPhone“合作只是開始”
聽 你的智能家居在說話~!
Dialogic移動視頻方案和媒體網(wǎng)關(guān)獲編輯推薦獎
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2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗創(chuàng)新大會

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