2014年7月18日第一次在招聘網(wǎng)站上看到客戶資料，有呼叫中心系統(tǒng)的需求并電話聯(lián)系陸總，了解到公司的情況是：手動打電話，人員大概30人左右，大致介紹了下我們金倫呼叫中心系統(tǒng)并約見面，說下周見面；

　　中午客戶打個電話過來，要下午兩點過去；下午到公司了解到他們公司的情況：人員25人左右，市場部有10人，電銷這塊有15人，他們手動撥打，手動記錄，效率低下。后來客戶沒演示系統(tǒng)，給他做個呼叫中心解決方案！

　　7月22日，做了三套方案，打印出來給到客戶，她覺得E呼比較適合，每人要電腦費(fèi)用太大，按30人裝，打電話的有25人左右。第二天客戶讓過去重新演示了系統(tǒng)，用CC+CRM群呼，客戶看完之后覺得很滿意并且同意第二天正式簽合同。

　　7月23日簽合同并裝機(jī)、調(diào)試。第二天客戶順利使用金倫的呼叫中心系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。一個月后，客戶反饋使用金倫的呼叫系統(tǒng)比不用系統(tǒng)的業(yè)績大幅提升，業(yè)績翻了一番。陸總表示隨著員工對系統(tǒng)操作熟練度及全新的業(yè)務(wù)開展模式業(yè)績會大幅增長。對我們金倫的服務(wù)也很滿意，態(tài)度很好很客氣。