在現(xiàn)今時(shí)代,電話營(yíng)銷是最直接成本最低的營(yíng)銷方式,無(wú)論對(duì)潛在客戶溝通、開發(fā),還是對(duì)后期老客戶的維護(hù),電話營(yíng)銷扮演著極為重要的角色和功能。
如何有效提高營(yíng)銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績(jī)、提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度等方面,傳統(tǒng)手動(dòng)撥號(hào)為主的電話營(yíng)銷模式,越來(lái)越限制的企業(yè)的高速發(fā)展,暴露出的問題愈加突顯。而呼出型呼叫中心電話營(yíng)銷系統(tǒng)的出現(xiàn)受到企業(yè)的青睞,呼叫中心能夠解決電話營(yíng)銷諸多難題,比如提高人工手動(dòng)撥號(hào),是人工手動(dòng)撥號(hào)通話數(shù)量的3倍以上;具備錄音功能,業(yè)務(wù)員根據(jù)跟客戶通話錄音內(nèi)容做出詳細(xì)銷售方案,銷售部門根據(jù)業(yè)務(wù)員的通話內(nèi)容實(shí)施針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn);有強(qiáng)大的CRM客戶管理功能,對(duì)客戶進(jìn)行分類以及積累客戶資源;語(yǔ)音廣告營(yíng)銷(語(yǔ)音群呼)進(jìn)行快速篩選意向客戶進(jìn)行溝通完成訂單;
金倫電話營(yíng)銷呼叫中心由前臺(tái)呼叫中心系統(tǒng)和后臺(tái) CRM 營(yíng)銷管理系統(tǒng)一體化整合,是一個(gè)雙向互動(dòng)的、更有效的客戶一對(duì)一交流營(yíng)銷中心,通過強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析為企業(yè)市場(chǎng)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。利用強(qiáng)大、高效的主動(dòng)營(yíng)銷、增值服務(wù)能力來(lái)實(shí)現(xiàn)呼叫中心自成本中心到利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變。
金倫免費(fèi)呼出型呼叫中心電話營(yíng)銷系統(tǒng)功能有:點(diǎn)擊撥號(hào)、批量撥號(hào)、語(yǔ)音廣告營(yíng)銷、話務(wù)報(bào)表、智能錄音、CRM客戶管理等功能。
現(xiàn)如今,誠(chéng)如iPhone 手機(jī)占領(lǐng)全球市場(chǎng)份額霸主地位也尋求突破,面對(duì)大屏幕智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),蘋果公司計(jì)劃在今年推出的兩款iPhone手機(jī)上采用更大的屏幕。那么,傳統(tǒng)手動(dòng)撥號(hào)電話營(yíng)銷企業(yè)面對(duì)呼叫中心智能營(yíng)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更好的辦法是順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)實(shí)施升級(jí)電話營(yíng)銷建設(shè)屬于自己的呼叫中心平臺(tái),F(xiàn)在企業(yè)可以0成本搭建自己的呼叫中心了,金倫是全國(guó)唯一一家免費(fèi)為企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的最大呼叫中心運(yùn)營(yíng)商。