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IP-PBX 是什么

--IP-PBX

2012-08-17 14:47:24   作者:邦建通訊   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


IP-PBX

系統(tǒng)概述:
      近年,隨著Internet的流行和IP的成功,基于IP協(xié)議的IP PBX應(yīng)運而生,從根本上解決傳統(tǒng)PBX的不足。 IP PBX電話交換機系統(tǒng)實現(xiàn)計算機網(wǎng)與電話交換機的功能合一,IP PBX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)各電話終端采用IP方式進行數(shù)據(jù)通信,不僅能進行通話,還能實現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸,將電話網(wǎng)和計算機網(wǎng)統(tǒng)一成一個整體,實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。特別是在遠距離協(xié)作商務(wù)、電子辦公中將會充分發(fā)揮其強大的資源優(yōu)勢,為商業(yè)合作、工作重組帶來便捷。IP PBX局域網(wǎng)內(nèi)的控制中心可根據(jù)局內(nèi)外的具體情況,對計算機網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)進行有效地管理,達到資源共享。不同地區(qū)的IP PBX網(wǎng)間借助Internet網(wǎng),可實現(xiàn)遠距離通信、電子辦公和電子商務(wù)。 傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來實現(xiàn)集團電話的功能,而IP PBX則使用了TCP/IP協(xié)議,利用包交換的原理,在以太網(wǎng)上實現(xiàn)了相同的功能。
      對于多地點企業(yè)如零售連鎖店、金融服務(wù)部門等,Bangian可協(xié)助其簡化運營,降低成本,充分發(fā)揮員工與設(shè)施的價值。Bangian使分支機構(gòu)能夠靈活訪問關(guān)鍵企業(yè)語音通信和應(yīng)用。 
       Bangian解決方案能為成百上千個企業(yè)站點提供熟悉的按鍵系統(tǒng)界面,利用SIP實現(xiàn)種類廣泛的通信應(yīng)用,全面支持地區(qū)總部和呼叫中心,并為分支機構(gòu)提供高度可再生通信。
       從貴公司的業(yè)務(wù)需求出發(fā),Bangian和我們的合作伙伴可幫助您設(shè)計與部署通信基礎(chǔ)架構(gòu),包括增強您的IP語音通信設(shè)施或應(yīng)用,以及將通信整合到您的業(yè)務(wù)應(yīng)用當(dāng)中。
 
IP-PBX的優(yōu)勢:
         • 削減成本:這一解決方案可幫助您將語音通信和長途通話成本降低35%1,軟件維護成本降低20%2,支持成本降低40%3。
         • 連接分支機構(gòu),充分利用員工:統(tǒng)一通信解決方案使您的員工能夠橫跨各個分支機構(gòu)共享技術(shù)專長。他們可以向同事提供建議,或者從任意地點直接服務(wù)客戶。
         • 提高客戶服務(wù)水平:加強呼叫管理意味著減少呼叫放棄,加快應(yīng)答速度。優(yōu)化的分支機構(gòu)活動報告則使員工能夠迅速響應(yīng)不斷變化的客戶需求。
         • 簡化通信設(shè)施:跨分支機構(gòu)簡化和標(biāo)準化您的通信設(shè)施,以減少維護需要,增強擴展能力,讓企業(yè)響應(yīng)更靈敏。
 
IP-PBX功能特點
    1、企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)“零”通話和傳真;
 2、呼叫分支機構(gòu)所在城市的電話只需付當(dāng)?shù)厥性挘?br />  3、全中文WEB管理界面,易學(xué)易用;
 4、具有通話錄音、電話會議、通話監(jiān)聽、詳細話單、語音信箱等增值功能;
 5、管理方便,可以統(tǒng)一配置、管理和升級;
 6、語音真正可穿透 NAT 設(shè)備, QOS 語音優(yōu)先保證;
 7、組網(wǎng)方式靈活,如ADSL、DDN、ISDN 和小區(qū)寬帶等;
 8、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下話音質(zhì)量可以與傳統(tǒng) PSTN 相媲美;
 9、FXS/FXO/E1接口靈活,與企業(yè)原有 PBX 兼容性好,撥號規(guī)則更簡單;
 10、提供電話控制臺,可以看到所有分機、隊列、簡單電話會議、駐留電話的狀態(tài);也可以實現(xiàn)發(fā)起、轉(zhuǎn)移、掛斷某個呼叫的操作;
 11、智能路由,無論是呼出還是呼入,系統(tǒng)可根據(jù)主叫和被叫號碼智能判斷選擇最合適的路由;
 12、內(nèi)置企業(yè)級郵件系統(tǒng),實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)郵件分離和兼容,用戶可以自己設(shè)置超大容量郵箱;
 13、具有一號通功能,可以為每個企業(yè)員工開通一號通功能,當(dāng)企業(yè)員工不在自己的辦公桌旁時,系統(tǒng)自動為其轉(zhuǎn)接到個人手機或者其他聯(lián)系電話上;
 14、系統(tǒng)自帶傳真服務(wù)器,可以實現(xiàn)無紙傳真,企業(yè)員工不但可以通過傳真控制臺查看系統(tǒng)接收到的傳真,而且可以在自己的office文檔頁面直接向外發(fā)送傳真;
 15、具備小型呼叫中心的所有功能,無需二次開發(fā)或者采購新的設(shè)備;
 16、融合第三方CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),用戶無需再為采購CRM付費。
 
詳情請致電:0755-29193553  15016402689  小姐 
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