近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)也走上了快速發(fā)展的快車(chē)道。在這十幾年的發(fā)展歷程中，涌現(xiàn)出一大批重管理、講方法、惜人才的優(yōu)秀管理者。作為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)最具權(quán)威的評(píng)選活動(dòng)，2013最佳呼叫中心及優(yōu)秀管理者評(píng)選吸引了來(lái)自各行各業(yè)的眾多優(yōu)秀企業(yè)和代表參選。

　　日前，2013中國(guó)最佳呼叫中心的名單已經(jīng)揭曉，中國(guó)電信、中國(guó)銀行、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)等實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)獲此殊榮。與最佳呼叫中心評(píng)選方式相同，優(yōu)秀管理者評(píng)選采用公開(kāi)、透明的方式，對(duì)參評(píng)人員進(jìn)行多角度、全方位的考量。經(jīng)過(guò)組委會(huì)的認(rèn)真研究評(píng)定，最終產(chǎn)生了2013中國(guó)最佳呼叫中心優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)10個(gè)，祁書(shū)記與王寧會(huì)長(zhǎng)為2013中國(guó)最佳呼叫中心優(yōu)秀管理者頒獎(jiǎng)。