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金融證券 - 新聞
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2015-07-31
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《中國銀行業(yè)客服中心發(fā)展報告(2014)》發(fā)布
2015-07-31
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美國USAA和Nuance打造懂理財?shù)奶摂M助理
2015-07-30
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中國銀行業(yè)客服中心從業(yè)人員已達5萬人
2015-07-30
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烏市商行96518呼叫中心電話銀行全新升級
2015-07-29
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2015-07-28
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容聯(lián)云通訊攜手廣電運通 共推國內(nèi)VTM快速發(fā)展
2015-07-16
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捷通靈云智能語音全面服務(wù)中國保險業(yè)
2015-07-10
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美國東方銀行采用Nuance聲紋驗證技術(shù)來創(chuàng)新客戶體驗
2015-07-09
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鴻聯(lián)九五中標(biāo)國家開發(fā)銀行呼叫中心運營管理支持項目
2015-06-26
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Nuance為銀行部署聲紋驗證技術(shù)獲安全產(chǎn)業(yè)全球大獎
2015-05-29
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廣發(fā)銀行推出行業(yè)首創(chuàng)“IVR手機綁定身份證”功能
2015-02-05
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靈云智能客服助力中信微信銀行上線
2014-11-28
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中國銀行業(yè)第三屆優(yōu)秀客服中心評選活動表彰大會召開
2014-11-27
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Aspect助美國金融機構(gòu)提升呼叫中心座席效率并節(jié)省成本
2014-11-26
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康佳集團呼叫中心榮獲“中國最佳呼叫中心客戶滿意度獎”
2014-11-12
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浙商銀行再次榮獲中銀協(xié)“客戶服務(wù)中心優(yōu)秀服務(wù)獎”
2014-11-12
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深圳發(fā)展銀行借力瞻博網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建下一代數(shù)據(jù)中心
2014-09-26
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宇高/Teleopti排班管理助力銀聯(lián)商務(wù)建專業(yè)客戶服務(wù)中心
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奧迪堅定制化呼叫中心讓自助金融理財服務(wù)得心應(yīng)手
2014-04-25
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捷通華聲靈云智能客服中標(biāo)中信銀行
2014-04-25
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國泰君安建設(shè)行業(yè)首個高等級數(shù)據(jù)中心
2014-03-19
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