老年人是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“高危群體”,玉林移動(dòng)容縣分公司聯(lián)合老年人活動(dòng)中心、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng),筑牢老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)發(fā)放反電詐宣傳單頁(yè),對(duì)反詐知識(shí)和詐騙類(lèi)型、詐騙手段、危害等進(jìn)行詳細(xì)講解,提醒老年人不輕信陌生人電話(huà),不輕易給他人驗(yàn)證碼,幫老年人現(xiàn)場(chǎng)下載安裝反詐APP。
玉林移動(dòng)容縣分公司以老年客戶(hù)群體的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),在營(yíng)業(yè)廳推出適老服務(wù)。開(kāi)設(shè)老年人愛(ài)心專(zhuān)座和專(zhuān)席,配備愛(ài)心服務(wù)專(zhuān)員,優(yōu)先接待和受理老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w的咨詢(xún)需求和業(yè)務(wù)辦理。為了讓部分老年人繳費(fèi)更安心,保留紙質(zhì)發(fā)票、協(xié)議、發(fā)送繳費(fèi)短信、查看余額驗(yàn)證繳費(fèi)成功等,滿(mǎn)足老年人業(yè)務(wù)辦理需求。
莫道桑榆晚,人間重晚晴。玉林移動(dòng)容縣分公司將始終牢記“以人民為中心”的發(fā)展思想,履行央企責(zé)任,賡續(xù)紅色通信初心,讓老年人跟上時(shí)代步伐、共享科技紅利。