在2023年華為全球分析師大會5G業(yè)務成功案例環(huán)節(jié)，廣東聯(lián)通介紹了其5G網(wǎng)絡變現(xiàn)實踐——5G直播套餐。該服務計劃包含移動數(shù)據(jù)流量和通話分鐘數(shù)，并保證QoS優(yōu)先級。主要的差異化特點是上行數(shù)據(jù)速率，可滿足視頻博主通過抖音、快手、嗶哩嗶哩等視頻直播平臺進行視頻直播的需求。表1對這一直播服務套餐與中國聯(lián)通常規(guī)5G套餐進行了對比。
表1：中國聯(lián)通直播服務套餐與中國聯(lián)通常規(guī)5G套餐對比。資料來源：中國聯(lián)通和Omdia。
這一直播服務是基于5G網(wǎng)絡的QoS機制實現(xiàn)的。中國聯(lián)通為直播服務套餐用戶設置了更高優(yōu)先級的5G QoS標識(即5QI 9 vs. 5QI 6 常規(guī)服務套餐計劃用戶)。更高的QoS優(yōu)先級能夠在擁塞網(wǎng)絡中為直播用戶提供良好的體驗，特別是滿足上行流量需求。據(jù)廣東聯(lián)通核心網(wǎng)供應商華為介紹，該QoS解決方案可以保證3Mbps的上行體驗。
自2022年第一季度推出以來，截至2023年3月，該服務已吸引了19萬名用戶。其中70%是從聯(lián)通的常規(guī)套餐升級而來，主要是129元/月的套餐。這意味著用戶支出將增加50%以上。鑒于所取得的成功，中國聯(lián)通集團已決定將服務范圍從廣東省擴大到整個中國市場。
這一直播服務套餐的成功表明，即使不使用網(wǎng)絡切片功能，服務提供商也可以基于基本的網(wǎng)絡QoS機制開發(fā)差異化服務。這與Omdia之前的報告《早期實踐表明網(wǎng)絡切片從潛力到現(xiàn)實的方法》中的觀點一致，即服務提供商可以使用簡單的解決方案探索新的商業(yè)模式，而不是等待網(wǎng)絡切片生態(tài)系統(tǒng)完全成熟。
不過，根據(jù)Omdia的估算，直播服務套餐計劃的滲透率仍不到廣東聯(lián)通5G服務套餐計劃總用戶數(shù)量的1%。即使中國聯(lián)通實現(xiàn)了2023年新增50萬直播服務套餐用戶的目標，滲透率也只有3%左右。這一差異化服務似乎只能解決一小部分客戶的需求。因此，服務提供商可能需要推出各種服務來滿足不同的市場需求，這使得網(wǎng)絡和IT平臺變得越來越復雜，并導致成本飆升。正如Omdia的報告《電信運營商和云的未來：2030年的新商業(yè)模式和增長路徑》所討論的那樣，將網(wǎng)絡運營和IT功能遷移到云平臺可以幫助服務提供商優(yōu)化其成本結構并探索新的商業(yè)機會。
【注：Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購的IHS Markit技術研究部門合并而成，是一家全球領先的技術研究機構�！�
