部署“快”一點
本次保障期間,中國聯(lián)通重慶分公司采用華為“重保機器人”平臺,構(gòu)建數(shù)字化值守方案,實現(xiàn)活動期間網(wǎng)絡性能的“快視、快管、快優(yōu)”。重保機器人集成網(wǎng)絡監(jiān)控、預案制定、一鍵式腳本等功能一站式自動化,提供全生命周期的重保值守服務,實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到問題閉環(huán)的90%時間節(jié)省。
在比賽流程中,“快視”可實現(xiàn)網(wǎng)絡地理化呈現(xiàn),分鐘級刷新,“快管”可實現(xiàn)分鐘級指標實時監(jiān)控,快速發(fā)現(xiàn)TOP站,“快優(yōu)”可實現(xiàn)應急方案預配置一鍵生成腳本,縮短緊急反應時間,按照定制目標快速生成通報短信。除此之外,也對保障人員在現(xiàn)場的實時維護工作進行了詳細的部署安排,人員“快”到崗位,各司其職,確保網(wǎng)絡質(zhì)量萬無一失。
感知“好”一點
跑友們依次沖線完成自己的新征程,但保障的步伐還并未結(jié)束,慶祝本次賽事圓滿完成的同時,中國聯(lián)通重慶分公司也開始啟動保障任務的最后一關。
據(jù)了解,為保障比賽過程中的業(yè)務感知,重慶聯(lián)通早早準備好了“回退”方案,當日內(nèi)快速完成網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)復原,恢復網(wǎng)絡正常狀態(tài)。
重慶聯(lián)通網(wǎng)絡應急指揮車
據(jù)統(tǒng)計,賽事中無線指標平穩(wěn),未出現(xiàn)話務擁塞及用戶投訴。單用戶峰值速率達到了2.06Gbps,實測下行平均速率達到了975Mbps,覆蓋率達到了96.95%。相較于單載波站點,用戶體驗提升50%以上。同時,重慶聯(lián)通在確保本次保障任務圓滿完成后也及時做好了工作復盤,積累經(jīng)驗,始終致力于深耕在 “好”感知與“好”口碑這片網(wǎng)絡黑土地上。
此次賽事通信保障工作時間緊、任務重,重慶聯(lián)通嚴格落實保障工作要求,堅持首善標準,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力提供安全優(yōu)質(zhì)高效的通信服務,圓滿完成了各項通信保障工作,助力賽事成功舉辦。