數(shù)字政府領(lǐng)域：推進(jìn)政府上云用數(shù)，提升政府治理水平

　　強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，推進(jìn)以政務(wù)云為核心的數(shù)字政府建設(shè)，中國電信有力支撐各級政府“上云、用數(shù)、賦智”，以數(shù)字化助力政府決策、群眾服務(wù)、社會治理中的難點(diǎn)問題，參與多省市政務(wù)云和數(shù)字平臺建設(shè)，將云、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)應(yīng)用于政務(wù)、城市管理等領(lǐng)域，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

　　安徽賽隊的智慧應(yīng)急能力提升項目，通過深入洞察應(yīng)急行業(yè)客戶需求，發(fā)揮主實協(xié)同作用，為客戶提供設(shè)計咨詢和建設(shè)運(yùn)營整體方案，云中臺統(tǒng)籌交付，實現(xiàn)客戶核心系統(tǒng)全面上云，打造全國智慧應(yīng)急標(biāo)桿，全面提升政府應(yīng)急“監(jiān)測預(yù)警、指揮調(diào)度、搶險救援”能力和水平。

　　數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域：推動新舊動能轉(zhuǎn)換，注智企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　聚焦智能制造、智慧工廠、智慧金融等重點(diǎn)領(lǐng)域，中國電信加快平臺研發(fā)和數(shù)據(jù)應(yīng)用，推動5G與云、AI、安全、數(shù)字平臺融合，以數(shù)字化助力工業(yè)化發(fā)展，推動企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　此次獲獎的中興通訊全球5G智能制造基地項目，充分適配融入中國電信自有核心平臺能力，有效整合生態(tài)資源，為客戶提供整體解決方案，解決園區(qū)工廠在基礎(chǔ)管理效率提升、成本控制、生產(chǎn)管理智能化、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面的痛點(diǎn)問題，助力客戶實現(xiàn)智能制造和業(yè)務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字民生領(lǐng)域：聚焦群眾急難愁盼，打造暖心民生服務(wù)

　　傳承紅色電信精神，順應(yīng)信息通信業(yè)發(fā)展趨勢，中國電信始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)智化產(chǎn)品服務(wù)，協(xié)助各級政府打造12345服務(wù)熱線，推出遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等產(chǎn)品，滿足人民群眾“急難愁盼”需求。

　　來自廣東參賽團(tuán)隊的“廣州12345政務(wù)熱線”，從滿足人民群眾日常政務(wù)咨詢、建議、投訴等開始延伸，聚焦民生服務(wù)，協(xié)助政府將呼叫中心運(yùn)營管理上升為城市運(yùn)營和社會治理，將熱線打造成老百姓日常生活的好幫手和政府聯(lián)系民生、優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的橋梁，成為建設(shè)親民政府的重要手段。