報(bào)告從中國聯(lián)通研發(fā)效能度量實(shí)踐出發(fā)，梳理研發(fā)效能度量體系發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)歸納國內(nèi)電信運(yùn)營商建設(shè)研發(fā)效能度量體系面臨的四大挑戰(zhàn)，梳理國內(nèi)電信運(yùn)營商研發(fā)效能度量體系建設(shè)的關(guān)鍵路徑與典型應(yīng)用場景，為全行業(yè)建設(shè)研發(fā)效能度量體系提供參考依據(jù)和聯(lián)通方案，提出面向新時(shí)代助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)的研發(fā)效能度量體系發(fā)展趨勢，共同促進(jìn)全行業(yè)研發(fā)效能度量體系建設(shè)發(fā)展，推動(dòng)我國數(shù)字中國建設(shè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
報(bào)告內(nèi)容權(quán)威解讀
01 研發(fā)效能度量體系建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)字化技術(shù)發(fā)展蓬勃興起，軟件研發(fā)效能備受企業(yè)關(guān)注。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)高度依賴 IT 研發(fā)、運(yùn)維以及運(yùn)營效能，提升研運(yùn)效能可以加快業(yè)務(wù)價(jià)值的交付速度，同時(shí)企業(yè)研運(yùn)效能水平的高低也深刻影響著企業(yè)交付的產(chǎn)品質(zhì)量和獲得的收益。工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止 2021 年，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)年收入 500 萬元以上的企業(yè)超4萬家，2022年前10個(gè)月，我國軟件業(yè)務(wù)收入 74763 億元，同比增長 9.8%，軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益持續(xù)增長，研發(fā)效能度量體系的建設(shè)可以深度挖掘軟件研發(fā)潛力，持續(xù)拓展行業(yè)價(jià)值。
02 國內(nèi)電信運(yùn)營商研發(fā)效能度量體系建設(shè)面臨四大挑戰(zhàn)
電信運(yùn)營商往往采用“自研+第三方”的合作研發(fā)模式，研發(fā)效率和質(zhì)量難以掌控。研發(fā)轉(zhuǎn)型進(jìn)入加速期，數(shù)字化研發(fā)工具和效能度量平臺(tái)的建設(shè)在探索中前進(jìn)。構(gòu)建研發(fā)度量評價(jià)體系過程中，度量評價(jià)方法、算法和模型建設(shè)是重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。運(yùn)營商行業(yè)普遍缺乏效能度量目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)以及與各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的對齊，度量管理范式有待健全。
03 電信運(yùn)營商建設(shè)研發(fā)效能度量體系的實(shí)施路徑
主要包含團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理、平臺(tái)建設(shè)、評價(jià)方法、工程實(shí)踐等四大關(guān)鍵要素，以行業(yè)特征為切入點(diǎn)，打造具有電信行業(yè)特色的研發(fā)交付體系、平臺(tái)能力，夯實(shí)度量評價(jià)方法、構(gòu)建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的度量指標(biāo)體系，嵌入工程實(shí)踐驅(qū)動(dòng)組織運(yùn)營管理變革與研發(fā)效能提升。
04 中國聯(lián)通研發(fā)效能度量典型應(yīng)用場景
中國聯(lián)通緊跟行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新趨勢，建立起 “1+3+N” 的工作模式與方法，向研發(fā)效能度量工作縱深推進(jìn)。以數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)為基石，健全完善全流程、全領(lǐng)域的三大核心場景：自主核心自主掌控、研發(fā)過程規(guī)范和研發(fā)效能度量，通過N個(gè)指標(biāo)模型，建立多維度、全流程的科學(xué)評價(jià)體系。
05 研發(fā)效能度量體系發(fā)展趨勢及展望
未來，研發(fā)效能度量體系的發(fā)展趨勢將聚焦智慧研運(yùn)、自主可靠、高質(zhì)量發(fā)展。圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，構(gòu)建IT投入有效性及需求價(jià)值評估模型，為管理提升決策支撐和方向把控，高效賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。構(gòu)建一體化的研發(fā)運(yùn)營體系，強(qiáng)化 IT 系統(tǒng)架構(gòu)端到端全棧自主掌控，全面提升關(guān)鍵核心技術(shù)掌控能力。共建共享標(biāo)準(zhǔn)化工作成果，完善面向運(yùn)營效能評價(jià)場景、面向組織績效管理等場景的研發(fā)效能度量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
