應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)商流量？
陳志剛 2011/06/15
流量運(yùn)營(yíng)正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營(yíng)商的重心，但是只是運(yùn)營(yíng)流量是不夠的，流量還盡管從運(yùn)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)只是一字之差，其理念卻已經(jīng)是截然反轉(zhuǎn)。流量運(yùn)營(yíng)應(yīng)該屬于被恨人批判的所謂2G思維，盡管沒(méi)有人給出倒是什么是2G思維。而流量經(jīng)營(yíng)則有了新的味道，那就是說(shuō)運(yùn)營(yíng)商要鄭重宣示：除了管道費(fèi)用之外，流經(jīng)管道的流量所攜帶的價(jià)值，運(yùn)營(yíng)商也要分一杯羹了。
但是，到底運(yùn)營(yíng)商流量到底應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)，確實(shí)莫說(shuō)一是，這顯然是沒(méi)有看到剛剛提及的流量經(jīng)營(yíng)的目的：流經(jīng)管道的流量所攜帶的價(jià)值，運(yùn)營(yíng)商也要分一杯羹！以此為出發(fā)點(diǎn)，很多問(wèn)題自然迎刃而解。
思考的方式自然是流量信息的價(jià)值或者說(shuō)價(jià)格。例如同樣比特大小，巴菲特發(fā)的一條評(píng)價(jià)股市的微博其價(jià)值自然要遠(yuǎn)大于一個(gè)普通人的微博。所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，流量經(jīng)營(yíng)的核心在于能夠識(shí)別流量的所攜帶的信息的市場(chǎng)價(jià)格。
以此推知，所謂流量經(jīng)營(yíng)，其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)筆誤，這種說(shuō)法掩蓋了運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行流量運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，應(yīng)該稱之為“信息經(jīng)營(yíng)”更為合適。明白經(jīng)營(yíng)的是信息，那么問(wèn)題就會(huì)進(jìn)一步清晰化。
從分類的角度來(lái)看，流量信息要分成三類：
1）自有流量。產(chǎn)生自自己業(yè)務(wù)平臺(tái)或者運(yùn)營(yíng)商整合的第三方有價(jià)值的稀缺性信息資源產(chǎn)生的流量。自有流量的定價(jià)可以按照供需關(guān)系以及壟斷信息程度來(lái)定價(jià)，說(shuō)得白一點(diǎn)就是按照信息的稀缺性來(lái)定價(jià)。此時(shí)無(wú)需考慮管道的成本。
2）第三方廠商流量。來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方應(yīng)用的流量。實(shí)現(xiàn)內(nèi)容識(shí)別，并根據(jù)內(nèi)容價(jià)值進(jìn)行定價(jià)是最理想的方式，但是也是最難得方式。那么以公開(kāi)市場(chǎng)的方式，形成競(jìng)價(jià)式的流量批發(fā)超市反而是一種次優(yōu)的選擇。
3）用戶流量。來(lái)自用戶之間的流量。這種流量由于價(jià)值識(shí)別的復(fù)雜性使得區(qū)別定價(jià)成為不可能。所以延續(xù)傳統(tǒng)的定價(jià)模式就可以了。
4）機(jī)器用戶流量。不考慮機(jī)器用戶流量，運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)就是顯得不完整。機(jī)器用戶大部分是是小流量碎片式突發(fā)時(shí)的流量，其價(jià)格形成應(yīng)該完全脫離流量定 價(jià)，而應(yīng)該與機(jī)器運(yùn)行維護(hù)的成本掛鉤。這種成本應(yīng)該是節(jié)約的人力、新增設(shè)備等各方面的綜合。并按照一定比例制定機(jī)器用戶流量?jī)r(jià)格。
筆者以為，所謂流量經(jīng)營(yíng)，如果不搞清楚這些問(wèn)題，不清楚流量經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是信息經(jīng)營(yíng)，其核心是信息的分類和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)能力，有效地流量運(yùn)營(yíng)就無(wú)從談起，也沒(méi)用價(jià)值。
通信世界網(wǎng)
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