視頻業(yè)務(wù)將是未來電信網(wǎng)上的流量之王
2010/07/30
編者導(dǎo)讀：三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案的通過，以及業(yè)界對于未來的樂觀預(yù)期，將會(huì)使內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步走向電信產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)的中心。視頻目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上流量增勢最為迅猛的業(yè)務(wù)，如果三網(wǎng)融合推進(jìn)順利，視頻無疑將會(huì)成為電信網(wǎng)上的“流量之王”。在電信運(yùn)營商和設(shè)備廠商的共同努力下，大規(guī)模視頻通信網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)方案已經(jīng)趨于成熟。內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻編碼技術(shù)、基于IPTV平臺(tái)的增值業(yè)務(wù)和手機(jī)視頻等成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
龍門陣
看電視就應(yīng)該去客廳
記得趙本山、宋丹丹搭檔崔永元表演的小品《昨天今天明天》中有這么一段——崔永元問：“大叔大媽結(jié)婚時(shí)一定有些像樣的彩禮吧�！彼蔚さの卣f：“他能有什么彩禮�！贝藭r(shí)，趙本山連忙為自己辯護(hù)：“當(dāng)時(shí)不是還有一樣家用電器嗎？手電筒么�！边@個(gè)“包袱”一抖出來，現(xiàn)場頓時(shí)樂成一片。因?yàn)橐话闳丝磥恚蛛娡仓鴮?shí)算不上家用電器。那么，你心目中的家用電器是什么？如果就此作一個(gè)調(diào)查，估計(jì)十有八九的被訪者會(huì)將“電視機(jī)”列入其中。
的確，“電視機(jī)”這種經(jīng)典的家用電器已經(jīng)不聲不響地進(jìn)入絕大多數(shù)中國人家里的客廳�？措娨暰蛻�(yīng)該去客廳，這是大多數(shù)中國人的習(xí)慣，也是三網(wǎng)融合后，IPTV能夠成功商用的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
對于用戶而言，用電視機(jī)觀看視頻節(jié)目可以獲得更好的使用體驗(yàn)。
雖然隨著技術(shù)的發(fā)展，人們可以在電腦、MP4等多種設(shè)備上“看電視”，但與電視機(jī)相比這些設(shè)備仍存在著無法回避的弱點(diǎn)。首先，目前電視機(jī)的屏幕普遍大于電腦等其他設(shè)備的顯示屏，大屏幕帶來的播放效果顯然更吸引人，如果再配上組合音響，“家庭影院”帶來的視聽效果將是“殺手級”的；其次，電腦、MP4等設(shè)備是為單個(gè)用戶使用而設(shè)計(jì)的，一般情況下一個(gè)人用一臺(tái)設(shè)備，而電視機(jī)可以多個(gè)人同時(shí)觀看，特別是在觀看電影、晚會(huì)、體育賽事等節(jié)目時(shí)，電視機(jī)往往成為用戶的首選；最后，電視機(jī)操作簡單方便，對于那些不會(huì)操作電腦的中老年人而言，用電視機(jī)遠(yuǎn)比用電腦、MP4這些“新玩意兒”省心。對于電信運(yùn)營商而言，“進(jìn)軍客廳”一方面能夠吸引更多的用戶使用業(yè)務(wù)，另一方面將開辟視頻業(yè)務(wù)贏利的光明大道。IPTV這種既繼承了傳統(tǒng)電視優(yōu)點(diǎn)，又加入了“互動(dòng)性”特征的視頻業(yè)務(wù)模式的到來，無疑將帶來革命性的變化。然而，IPTV要想商用成功，就不得不借鑒互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
歸納起來，互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展帶來的啟示很簡單：一是要有人看，二是要有錢賺。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)視頻獲得了快速發(fā)展并迅速普及，這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)視頻具有極其豐富的內(nèi)容，并且具有個(gè)性化的特征�；ヂ�(lián)網(wǎng)視頻的內(nèi)容包羅萬象，有傳統(tǒng)電視臺(tái)播放的電視節(jié)目，有來自國外的電影和電視劇，有網(wǎng)友自己制作的視頻節(jié)目……豐富的視頻內(nèi)容使眾多網(wǎng)民投入互聯(lián)網(wǎng)視頻的懷抱。更重要的是，與傳統(tǒng)電視不同，用戶可以點(diǎn)播自己喜愛的視頻節(jié)目，也就是“我愛看什么看什么”，“我想什么時(shí)候看就什么時(shí)候看”，這樣的個(gè)性化模式為互聯(lián)網(wǎng)視頻在短期內(nèi)聚集了高人氣，甚至將大量的消費(fèi)者從電視機(jī)前拉到了電腦前。
然而，高人氣不等于高收入，用戶喜愛互聯(lián)網(wǎng)視頻除了內(nèi)容豐富、個(gè)性化強(qiáng)之外，“免費(fèi)”是極其重要的原因。無論是之前的BT下載，還是現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站、網(wǎng)上電視臺(tái)等，大多采用的是收取廣告費(fèi)而免費(fèi)向用戶提供內(nèi)容的商業(yè)模式，這使得贏利的視頻網(wǎng)站鳳毛麟角。電信運(yùn)營商則直接淪為“管道商”，對于在高峰時(shí)期占用網(wǎng)絡(luò)帶寬約90%的互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營商得不到合理的回報(bào)。這是由互聯(lián)網(wǎng)的“開放性”和“盡力而為”的特性所決定的。因此，IPTV的商用推廣一定要吸取互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。運(yùn)營商應(yīng)從豐富節(jié)目內(nèi)容、增強(qiáng)業(yè)務(wù)的互動(dòng)性和個(gè)性化著手吸引用戶。同時(shí)，制訂相應(yīng)的收費(fèi)策略，將用戶牢牢吸引到客廳，真正實(shí)現(xiàn)在商業(yè)上的成功。
說技術(shù)
電子菜單顛覆電視業(yè)務(wù)模式
EPG是Electronic Program Guide的英文縮寫，意思是電子節(jié)目菜單。IPTV所提供的各種業(yè)務(wù)的索引及導(dǎo)航都是通過EPG系統(tǒng)來完成的。IPTVEPG實(shí)際上就是IPTV的一個(gè)門戶系統(tǒng)，相當(dāng)于電腦上的瀏覽器，EPG的出現(xiàn)將顛覆傳統(tǒng)的電視業(yè)務(wù)模式。
EPG系統(tǒng)的界面與Web頁面類似，在EPG界面上一般都提供各類菜單、按鈕、鏈接等可供用戶選擇節(jié)目時(shí)直接點(diǎn)擊的組件；EPG的界面上也可以包含各類供用戶瀏覽的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的多媒體內(nèi)容。
實(shí)際上，EPG已成為數(shù)字電視的重要標(biāo)志，是觀眾進(jìn)入數(shù)字電視和IPTV的門戶。我國IPTV目前還處于起步階段，部分電視臺(tái)、運(yùn)營商和機(jī)頂盒生產(chǎn)廠商曾開發(fā)了一些EPG，但都只是某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一種機(jī)頂盒，缺乏廣泛的適用性，在實(shí)際應(yīng)用中存在一些問題：EPG內(nèi)容信息缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，給各臺(tái)、網(wǎng)之間交換EPG帶來很大的復(fù)雜性；每個(gè)數(shù)字電視平臺(tái)都必須設(shè)計(jì)和開發(fā)EPG系統(tǒng)，造成大量重復(fù)性勞動(dòng)；兼容性差，機(jī)頂盒廠商不得不針對各平臺(tái)重復(fù)開發(fā)EPG應(yīng)用。
利用EPG提供的菜單，用戶可以選擇自己喜歡的組播頻道，點(diǎn)播自己喜歡的視頻節(jié)目，在線演唱自己喜歡的歌曲，還可以查找IPTV提供的各種信息，包括生活信息、娛樂信息、教育信息、體育信息等等。用戶也可使用EPG提供的菜單來訂購自己喜歡的節(jié)目，甚至可以通過EPG提供的菜單交水費(fèi)、電費(fèi)，進(jìn)行電子商務(wù)的交易等。用戶還可以利用EPG菜單查看節(jié)目的附加信息，例如對節(jié)目內(nèi)容、演員及導(dǎo)演的介紹等。同時(shí)，通過EPG菜單中提供的家長控制功能，家長可以對某些節(jié)目加以限制，不給孩子開放所有的觀看權(quán)限。
三網(wǎng)融合加速內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用，帶動(dòng)了我國CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）市場的快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近5年來中國的CDN市場規(guī)模一直保持著60%以上的高速增長，未來10年內(nèi)CDN市場規(guī)模將達(dá)到100億元。今天，隨著三網(wǎng)融合的逐漸深入，CDN市場還將具有更為廣闊的發(fā)展空間，三網(wǎng)融合下的視頻業(yè)務(wù)發(fā)展將為CDN市場注入更強(qiáng)勁的動(dòng)力，100億元的市場規(guī)模將有可能提前實(shí)現(xiàn)。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)的爆炸式發(fā)展，使得人們開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的流量壓力，這時(shí)候，能夠有效減輕網(wǎng)絡(luò)流量壓力的CDN技術(shù)才得到關(guān)注，并快速發(fā)展起來。CDN技術(shù)通過在IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上增加一層新的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，將內(nèi)容發(fā)送到最接近用戶的網(wǎng)絡(luò)邊緣，使得用戶能夠就近取得所需內(nèi)容從而減小骨干網(wǎng)的流量壓力。與傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)比較起來，CDN具備了流量轉(zhuǎn)發(fā)的新能力，能夠把頻繁訪問的內(nèi)容盡可能地向用戶推進(jìn)，使得網(wǎng)絡(luò)具備承載更多流量業(yè)務(wù)的能力。
在三網(wǎng)融合的時(shí)代，視頻作為主流業(yè)務(wù)將會(huì)得到大規(guī)模的應(yīng)用和推廣，這無疑會(huì)給網(wǎng)絡(luò)帶來壓力，而類似IPTV這樣的高清網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的推廣則更將對網(wǎng)絡(luò)提出挑戰(zhàn)。目前，電信運(yùn)營商正在加快高帶寬網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，但是如果只是增加帶寬而不對流量加以疏導(dǎo)，不僅會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)，還有可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)擁堵而大大降低業(yè)務(wù)質(zhì)量，這時(shí)候，CDN技術(shù)的利用就顯得尤為重要。其實(shí)，三網(wǎng)融合給CDN帶來的機(jī)遇還不僅于此，三網(wǎng)融合的雙向進(jìn)入使得廣電運(yùn)營商有了經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)、部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的資格，對于廣電運(yùn)營商而言，經(jīng)營這些業(yè)務(wù)的首要前提就是打造一張覆蓋全國的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)，這對于CDN來說無疑也是個(gè)市場良機(jī)。
編碼技術(shù)讓視頻打包傳輸
IPTV音視頻編解碼技術(shù)在整個(gè)系統(tǒng)中處于重要地位，IPTV作為IP網(wǎng)絡(luò)上的視頻應(yīng)用，對音視頻編解碼有很高的要求。首先，編碼要有高的壓縮效率和好的圖像質(zhì)量，壓縮效率越高，傳輸占用帶寬越��；圖像質(zhì)量越高，用戶體驗(yàn)則越好。其次，IPTV平臺(tái)應(yīng)能兼容不同編碼標(biāo)準(zhǔn)的媒體文件，以適應(yīng)今后業(yè)務(wù)的發(fā)展。最后，終端需要支持多種編碼格式或具備解碼能力在線升級功能。
目前主流的視頻編碼格式有以下幾種：MPEG-2、MPEG-4Part2、H.264/AVC、微軟的WMV-9、Real公司的視頻格式，前三者為公開的國際標(biāo)準(zhǔn)，后兩者為企業(yè)的私有標(biāo)準(zhǔn)。
MPEG-2是DVD標(biāo)準(zhǔn)之一，編碼比較簡單，以TS流方式傳輸為主。MPEG-4Part2標(biāo)準(zhǔn)開放，同等條件下的編碼復(fù)雜度是MPEG-2的3倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的1.5倍至3倍。H.264是3GPP編碼標(biāo)準(zhǔn)之一，也是HD-DVD存儲(chǔ)格式之一，同等條件下的編碼復(fù)雜度是MPEG-2的4倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的4倍至8倍。微軟的WMV-9是HD-DVD存儲(chǔ)格式之一，同等條件下的編碼復(fù)雜度是MPEG-2的1.5倍至2倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的1.5倍至3倍。Real公司的視頻格式是在窄帶（主要在互聯(lián)網(wǎng)）上進(jìn)行多媒體傳輸?shù)膲嚎s編碼技術(shù)。
綜合來看，H.264得到了電信運(yùn)營商、設(shè)備提供商的支持，無論是在互聯(lián)網(wǎng)上還是其他應(yīng)用領(lǐng)域，H.264都具備占據(jù)未來市場主流地位的實(shí)力。對于IPTV產(chǎn)業(yè)來說，H.264代替MPEG4已成定局，但是短期內(nèi)H.264的商用成本仍然會(huì)阻礙其大規(guī)模的應(yīng)用。而對于AVS來說，由于其具有為國內(nèi)企業(yè)降低專利費(fèi)的優(yōu)勢，而且得到中國政府的支持，因此在中國的應(yīng)用情況值得期待。
看應(yīng)用
手機(jī)電視的明天會(huì)更美
手機(jī)電視是三網(wǎng)融合的先行者，當(dāng)人們還在討論著三網(wǎng)融合的推進(jìn)方案時(shí)，手機(jī)電視就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用和推廣。然而，經(jīng)過多年的探索，我國的手機(jī)電視并沒有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的推廣，終端、內(nèi)容和資費(fèi)等諸多因素制約了手機(jī)電視的發(fā)展。今天，隨著三網(wǎng)融合步伐的加快，業(yè)界正在尋找突破手機(jī)電視發(fā)展瓶頸的有效手段，相信在不久的將來，這些制約手機(jī)電視發(fā)展的瓶頸將被逐一打破。
終端一直被認(rèn)為是制約手機(jī)電視發(fā)展的主要因素。觀看手機(jī)電視，首先需要一部內(nèi)置CMMB模塊的終端，這無疑給用戶出了一道難題——是否要為觀看手機(jī)電視而重新買一部手機(jī)？在現(xiàn)階段，大多數(shù)的用戶都會(huì)選擇否，但是，這并不意味著終端將會(huì)長期制約手機(jī)電視的發(fā)展，如今，用戶更換手機(jī)的頻率正在加快，內(nèi)置CMMB手機(jī)的終端種類也在不斷增加，當(dāng)CMMB模塊猶如今天的攝像頭一樣成為手機(jī)的必備硬件之時(shí)，手機(jī)電視業(yè)務(wù)就將成為大多數(shù)人的選擇。
內(nèi)容也是制約手機(jī)電視發(fā)展的重要因素之一。在大多數(shù)人看來，手機(jī)電視就是用手機(jī)看電視。然而，在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代，如果只是將電視內(nèi)容搬到手機(jī)上，手機(jī)電視只會(huì)變成一個(gè)在夾縫中生存的行業(yè)，大多數(shù)的用戶只會(huì)在上下班的路上以及旅途上將手機(jī)電視作為打發(fā)時(shí)間的手段之一而已，而如果手機(jī)電視能夠在內(nèi)容上和電視有所區(qū)別，針對手機(jī)用戶的習(xí)慣和需求，開發(fā)出更適合在手機(jī)屏幕上觀看的節(jié)目，那手機(jī)電視就不會(huì)僅僅成為打發(fā)閑暇時(shí)間的選擇之一，而可能會(huì)改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，成為生活中不可缺少的一部分。
除了終端和內(nèi)容，手機(jī)電視的發(fā)展還將受到資費(fèi)的影響。
目前，我國的手機(jī)電視用戶總數(shù)已經(jīng)超過400萬，與我國7億多的手機(jī)用戶比較起來，手機(jī)電視的發(fā)展空間是巨大的。相信在三網(wǎng)融合新政的推動(dòng)下，在運(yùn)營商的努力下，手機(jī)電視會(huì)有一個(gè)美好的明天。
IPTV因增值業(yè)務(wù)更精彩
談到IPTV，我們更多地想到視頻娛樂業(yè)務(wù)，視頻娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)被公認(rèn)為IPTV的主流業(yè)務(wù)。然而，隨著三網(wǎng)融合部署腳步的漸行漸近，我們不由在想，除了此類業(yè)務(wù)，IPTV還能夠帶來哪些精彩應(yīng)用，IPTV是否真的能夠帶來獨(dú)特的娛樂體驗(yàn)，IPTV是否能夠像今天的電子商務(wù)一樣改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?br />
IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，從這個(gè)定義上首先能夠看到“交互式”這3個(gè)字，正是因?yàn)檫@3個(gè)字注定了其與傳統(tǒng)電視服務(wù)有著本質(zhì)的不同，也注定了其不僅能提供視頻業(yè)務(wù)，還能通過交互式的增值業(yè)務(wù)給用戶帶來不同于以往的娛樂體驗(yàn)。今天，單一的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)難以滿足用戶多元化的需求，并且從傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上看，普遍性的業(yè)務(wù)最終必然會(huì)因?yàn)橥|(zhì)化競爭而逐漸喪失利潤空間，增值業(yè)務(wù)卻是滿足用戶多元化需求的差異化服務(wù)，甚至是針對高端用戶提供的定制服務(wù)，能夠有效地保障利潤空間，為運(yùn)營商帶來新的利潤增長點(diǎn)。
目前，業(yè)界正在積極展開IPTV增值業(yè)務(wù)的探索，在IPTV的先行地區(qū)甚至已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用。和主流的視頻業(yè)務(wù)比較起來，IPTV增值業(yè)務(wù)能夠?qū)ⅰ敖换ナ健碧匦园l(fā)揮得淋漓盡致：用戶就算足不出戶也能在家中享受互動(dòng)式的遠(yuǎn)程教育，只要在電視機(jī)前就能和全國各地的朋友和親戚玩互動(dòng)游戲，在喜歡的選秀節(jié)目上為喜愛的選手及時(shí)投上一票……這些業(yè)務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用，無疑將顛覆傳統(tǒng)的娛樂方式，甚至可能就此改變?nèi)藗兊纳罘绞�。同時(shí)，對于運(yùn)營商而言，IPTV增值業(yè)務(wù)還可能帶來全新的盈利模式。
未來，隨著IPTV用戶規(guī)模的不斷壯大，更加豐富的增值業(yè)務(wù)將不斷涌現(xiàn)，而到那時(shí)，我們將更加深刻地體驗(yàn)IPTV帶來的精彩和不同。
聽聲音
2014年全球IPTV利潤將達(dá)460億美元
從現(xiàn)在到2014年，全球IPTV用戶的復(fù)合年增長率將達(dá)25%，到2014年年底用戶數(shù)量將達(dá)1.02億。業(yè)務(wù)利潤預(yù)計(jì)將從2010年的175億美元增長到2014年的460億美元。
——研究機(jī)構(gòu)MRG日前發(fā)布了包含以上內(nèi)容的預(yù)測報(bào)告。
企業(yè)競爭最終為融合
廣電企業(yè)把電信業(yè)務(wù)當(dāng)做增值業(yè)務(wù)，電信企業(yè)則把廣電的視頻業(yè)務(wù)作為增值業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的發(fā)展，其實(shí)這兩大領(lǐng)域的業(yè)務(wù)正在不斷趨同。
——迪威特?cái)?shù)字視訊總經(jīng)理?xiàng)铞握J(rèn)為，在三網(wǎng)融合的背景下，無論是廣電系企業(yè)還是電信系企業(yè)，競爭到最后還是為了融合。
IPTV將穩(wěn)步推進(jìn)
2009年中國IPTV用戶為460萬戶，同比增長超過87.8%，預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到1300萬戶的用戶規(guī)模。作為電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，IPTV作為定位家庭用戶的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，將按照已有的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施策略穩(wěn)步推進(jìn)。
——諾達(dá)咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布了包含以上內(nèi)容的《IPTV市場研究及策略分析報(bào)告2010》。
處理IPTV問題
需從用戶角度出發(fā)
非試點(diǎn)地區(qū)具有三網(wǎng)融合形態(tài)的業(yè)務(wù)并非只有IPTV，其中還有一些地方廣電運(yùn)營商開展的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。在這個(gè)問題上，電信和廣電雙方要從用戶利益出發(fā)積極溝通。
——電信研究院研究員、互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長楊表示，因?yàn)樯婕胺窃圏c(diǎn)地區(qū)幾百萬用戶的權(quán)益，在處理非試點(diǎn)地區(qū)的IPTV問題時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎而為。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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