如果移動(dòng)互聯(lián)成為阿凡達(dá) 運(yùn)營商就是卡梅隆
2010/03/31
自駕車到深圳出差的程先生找不到目的地，于是他掏出了自己的iPhone，通過谷歌地圖進(jìn)行查找和定位。和傳統(tǒng)G PS手機(jī)將地圖內(nèi)置在手機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)中，使用時(shí)再調(diào)出來不一樣，采用云計(jì)算技術(shù)的谷歌地圖是在用戶搜索后再實(shí)時(shí)下載、打開地圖。整個(gè)過程需要與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合產(chǎn)生流量，這便是真正的無線互聯(lián)網(wǎng)概念，一個(gè)無法繞過運(yùn)營商的模式。
在不同的地方，相同的時(shí)間段，相同的關(guān)注方向，中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通三大國內(nèi)運(yùn)營商紛紛表示將巨資鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)扶持移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展。這不是空穴來風(fēng)，在眾多投行的研究報(bào)告中，紛紛定義運(yùn)營商巨資投入將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來賺錢的機(jī)會(huì)。但與此同時(shí)，可以預(yù)見的回報(bào)也是巨大的。易觀國際最新發(fā)布的報(bào)告顯示，2009年，國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模達(dá)到了388億元，其中運(yùn)營商流量費(fèi)為228.26億元，占58.9%份額；手機(jī)用戶為各種產(chǎn)品和服務(wù)所支出的費(fèi)用為153.36億元。易觀更預(yù)測，2010年，國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到3.3億，同比上升65%，而該市場收入將達(dá)到781億，同比上升超過100%。就像大片《阿凡達(dá)》，總投入盡管高達(dá)5億美元，其全球票房收益卻超過了26億美元。當(dāng)我國手機(jī)背后的無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為《阿凡達(dá)》，運(yùn)營商便是總導(dǎo)演卡梅隆。
小小RF-SIM卡百億級(jí)別投入
3月26日上午，第一張手機(jī)刷卡門票在廣州動(dòng)物園誕生，宣告中國移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)正式進(jìn)入廣州旅游業(yè)。當(dāng)天，中國移動(dòng)廣東公司廣州分公司和廣東銀旅通公司聯(lián)合開通“信息旅游直通車”，主要面向中國移動(dòng)客戶推出一體化、一站式信息旅游服務(wù)，采用手機(jī)錢包、二維碼、139說客等多項(xiàng)移動(dòng)先進(jìn)技術(shù)。
“手機(jī)錢包”是中國移動(dòng)面向用戶提供的一項(xiàng)綜合性移動(dòng)支付及認(rèn)證服務(wù)，是中國移動(dòng)今年K PI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))之一手機(jī)支付的具體應(yīng)用名稱，涵蓋無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多個(gè)新興概念和產(chǎn)業(yè)。
按照該項(xiàng)業(yè)務(wù)的介紹，用戶在中國移動(dòng)的營業(yè)廳更換特質(zhì)的R F-SIM卡(可實(shí)現(xiàn)中近距離無線通信的手機(jī)智能卡)，免費(fèi)開通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，就可以使用手機(jī)在手機(jī)錢包合作商家(如便利店、商場、超市、電影院等)進(jìn)行現(xiàn)場刷卡消費(fèi)或刷卡認(rèn)證。目前，在廣州的十多個(gè)景點(diǎn)景區(qū)，廣州移動(dòng)業(yè)已開通了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，其中廣州動(dòng)物園手機(jī)錢包業(yè)務(wù)當(dāng)天已經(jīng)正式上線，市民換卡后到現(xiàn)場刷手機(jī)就能購買門票，所需時(shí)間在10秒鐘左右。
對(duì)于用戶而言，手機(jī)錢包帶來的便利性不言而喻。不過據(jù)中國移動(dòng)內(nèi)部人士透露，目前為用戶免費(fèi)更換的R F-SIM卡，一張的成本需要人民幣105元，如果按中國移動(dòng)在廣東擁有7000多萬用戶計(jì)算，全部更換成本超過74億元人民幣。
這還只是用戶端的投入，還不包括中國移動(dòng)在動(dòng)物園乃至未來可見的各種商家安裝刷卡客戶端的費(fèi)用。可以預(yù)見，如果按照目前的產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看，僅手機(jī)支付這一項(xiàng)應(yīng)用，僅僅在廣東省，中國移動(dòng)的投入便將以百億來計(jì)算。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有“瘦狗”只有“肥牛”
正實(shí)施高額投入的運(yùn)營商不止中國移動(dòng)一家，正因?yàn)槿绱耍梢灶A(yù)見整個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)鏈，從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商到R F-SIM卡制造商，再到具體的服務(wù)提供商，都會(huì)被帶動(dòng)起來共同發(fā)展。申銀萬國面向通訊行業(yè)的最新研究報(bào)告便作了如此的定義，“互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有‘瘦狗’，只有‘肥�！！辈贿^其中的“肥牛”不僅指因運(yùn)營商巨資投入而獲益的產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)，更包括運(yùn)營商自身———一旦投入帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展形成規(guī)模，運(yùn)營商才是最大的“肥�！�。
報(bào)告引用了1962年美國新墨西哥大學(xué)埃弗雷特·羅杰斯(Everett M. Rogers)教授研究提出的“創(chuàng)新擴(kuò)散”理論進(jìn)行佐證�！耙苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)通信技術(shù)融合的產(chǎn)物，按照創(chuàng)新擴(kuò)散理論，只要用戶占比超過10%，創(chuàng)新將不會(huì)消亡而是快速增長�！鄙赉y萬國報(bào)告稱，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破10%臨界點(diǎn)，進(jìn)入高速成長可期，商業(yè)價(jià)值將不斷提升。
“今天的殺手應(yīng)用將是明天的基礎(chǔ)應(yīng)用�！眻�(bào)告稱，正是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的差異化需求加上創(chuàng)新擴(kuò)散，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著更粗的“長尾”。
中國移動(dòng)近年來從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)(W A P、彩信、彩鈴等)中獲取的收入便是最好的例子。2008年，中國移動(dòng)該部分收入達(dá)320億元左右，2009年已激增至1000億以上規(guī)模。當(dāng)年的彩鈴被視作殺手級(jí)應(yīng)用，如今已然成為基礎(chǔ)應(yīng)用。手機(jī)支付、無線閱讀器、物聯(lián)網(wǎng)，都有可能是下一個(gè)“彩鈴”。
“有增長數(shù)據(jù)做支撐，可見、可觀的市場放在面前，目前運(yùn)營商亟待解決的，是如何盡快地降低新業(yè)務(wù)的投入成本。”一位電信行業(yè)分析師向記者表示，這種需求更要求運(yùn)營商快速扶持合作伙伴，使得整個(gè)行業(yè)的成本進(jìn)一步降低。
以中國移動(dòng)廣東為例，在今年提出的“創(chuàng)新廣東”系列活動(dòng)中，便計(jì)劃全省招募超過1000家M 2M(機(jī)器對(duì)機(jī)器)設(shè)備模塊商、集成商、生產(chǎn)商、電子件渠道商。以M 2M平臺(tái)、T D模塊應(yīng)用為基礎(chǔ)，通過“機(jī)器卡”和“行業(yè)卡”兩大產(chǎn)品，全面進(jìn)入“能源、城市、家居、交通、農(nóng)牧、生產(chǎn)、金融、零售”八大物聯(lián)領(lǐng)域。大力拓展電子監(jiān)控、車務(wù)通、安信通、炒股機(jī)、無線PO S、企業(yè)一卡通等應(yīng)用。
此舉看似是1000家M 2M企業(yè)獲益，但廣東移動(dòng)“一把火燒旺”整個(gè)行業(yè)的做法，無疑也使得行業(yè)內(nèi)部在競爭中不得不尋求技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)而進(jìn)一步降低成本，解決運(yùn)營商的新業(yè)務(wù)成本投入問題。
不計(jì)成本酷似“卡梅隆”
在申銀萬國的研究報(bào)告中，手機(jī)被定義為“阿凡達(dá)”———能個(gè)性化人的需求、社會(huì)化人的行為，功能涵蓋溝通交流、休閑娛樂、商務(wù)營銷和定時(shí)定位。如此一來，主導(dǎo)我國通訊行業(yè)未來發(fā)展方向的運(yùn)營商們，自然就成了《阿凡達(dá)》的導(dǎo)演詹姆斯·卡梅隆。
事實(shí)上運(yùn)營商與卡梅隆的相似點(diǎn)不僅僅在“導(dǎo)演”二字上。
早在電影《阿凡達(dá)》開拍前，卡梅隆就和制作公司�？怂购炇鹆艘环莩杀究刂茀f(xié)議，“如果成本超過3億美元，卡梅隆就要先讓出自己大部分的盈利分成，回收的資金會(huì)先分給�？怂购蛶准彝顿Y公司�！弊罱K，在卡梅隆“盡善盡美”的要求下，《阿凡達(dá)》投資超過5億美元，也就是說，盡管卡梅隆為這部電影投入了大量時(shí)間和心血，他最終也有可能分文不取。雖然后來該片全球票房收益超過了26億，但此前卻是完全無法預(yù)計(jì)的。
同樣要求“盡善盡美”而“不計(jì)成本”的當(dāng)屬運(yùn)營商中態(tài)度最積極的中國移動(dòng)。同樣以中國移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)為例，申銀萬國的報(bào)告中算了一筆賬———如果采用行業(yè)現(xiàn)有的13.56M H z方案，貼片SIM卡單價(jià)20元、內(nèi)置方式50元；加裝PO S讀頭150元左右。若按發(fā)展1億用戶，200萬受理終端計(jì)算，至少需要23億，最多需要53億�！斑@種方式的優(yōu)勢是成本低，但功能欠缺，系統(tǒng)不獨(dú)立，貼片式粘性低，類金融程度受限�！�
再看中國移動(dòng)自主定義的2.4G H z方案，R F-SIM目前單價(jià)105元/張，最多降至50元；R F -PO S單價(jià)2200元，鋪設(shè)運(yùn)維1500元，只換讀頭400元左右；發(fā)展1億用戶，200萬受理終端，至少需要60億，最多需要174億。缺點(diǎn)自然是成本成倍增長，但優(yōu)點(diǎn)也很明顯———功能完備，使用方便，系統(tǒng)獨(dú)立，粘性大，最大限度類金融。
中國移動(dòng)目前選用的正是后者，再結(jié)合此前400億入股浦發(fā)銀行，最大限度地提高類金融程度，頗有“卡梅隆”的風(fēng)格。不同的是，卡梅隆的投入更偏感性，而中國移動(dòng)則是在大量現(xiàn)有發(fā)展數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做出的預(yù)測，更為理性。
鏈接
神州泰岳、北緯通信：借力移動(dòng)互聯(lián)上青云？
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大浪下，誰能淘金？
“我們看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，這是一個(gè)高速成長的市場，建議投資者重點(diǎn)關(guān)注神州泰岳、北緯通信、拓維信息�！比招抛C券日前發(fā)布報(bào)告認(rèn)為，拓維信息將受益于中國移動(dòng)對(duì)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)的大力推動(dòng)；北緯通信2010年手機(jī)游戲在運(yùn)營商A
ppStore的帶動(dòng)下有望實(shí)現(xiàn)快速增長；而神州泰岳作為中移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的運(yùn)維外包服務(wù)提供商，將受益于飛信用戶的快速增長。
神州泰岳是中國移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的運(yùn)維支撐外包服務(wù)提供商。國金證券認(rèn)為，隨著移動(dòng)飛信向非移動(dòng)用戶的擴(kuò)張，以及企業(yè)飛信業(yè)務(wù)的潛在推出，預(yù)計(jì)2010年飛信用戶將達(dá)到9000-1億戶，新增收入預(yù)計(jì)2.5億元。
而北緯通信2009年通過與央視進(jìn)行動(dòng)漫內(nèi)容合作，獲得中國移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的動(dòng)漫頻道運(yùn)營權(quán)。國聯(lián)證券認(rèn)為，中國媒體資源極度稀缺，“公司已靠上大樹”，“而且，我們認(rèn)為公司目前只是走出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的第一步，后續(xù)可通過緊抓住手機(jī)精準(zhǔn)定位特性，推出LBS(基于位置的服務(wù)，又稱移動(dòng)黃頁)業(yè)務(wù)”。
旁邊報(bào)道
無線應(yīng)用殺手級(jí)業(yè)務(wù)備選：
游戲、交友，還是搜索？
易觀國際最新發(fā)布的報(bào)告顯示，在各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中，手機(jī)游戲和手機(jī)音樂等娛樂類應(yīng)用對(duì)收入貢獻(xiàn)最大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年使用過的應(yīng)用中，手機(jī)游戲占比最高為68%，同時(shí)手機(jī)游戲的付費(fèi)意愿也最高�！笆謾C(jī)游戲很大優(yōu)勢是它的可移動(dòng)性、隨身性，很多用戶之所以選擇手機(jī)游戲，是因?yàn)樗梢詫⒖臻e時(shí)間充分利用起來，比如排隊(duì)坐車，這是手機(jī)游戲的特點(diǎn)，也是手機(jī)游戲的機(jī)遇�！倍嗄陱氖聼o線增值服務(wù)的劉先生認(rèn)為，手機(jī)聯(lián)網(wǎng)游戲?qū)⑹鞘謾C(jī)游戲市場的未來，相比單機(jī)下載游戲，聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更加注重用戶體驗(yàn)，社區(qū)交互感強(qiáng)。
目前，國內(nèi)手機(jī)游戲用戶已經(jīng)達(dá)到5000萬左右，在手機(jī)游戲市場所占比重越來越大。
大頭無線副總裁汪浚認(rèn)為，無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，交友社區(qū)(SN S)空間巨大�！霸趥鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有非常多的交友、聊天領(lǐng)域的大公司。比如Q Q、51、校內(nèi)這樣的交友平臺(tái)。我在保定、佛山、廊坊等地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些地方大量用戶使用手機(jī)上網(wǎng)，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的交友平臺(tái)對(duì)他們并沒有達(dá)到非常強(qiáng)的滲透度，相信機(jī)會(huì)很大�！�
汪浚表示，不論做內(nèi)容還是渠道，只要在某一個(gè)領(lǐng)域或者某一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中做到相對(duì)高的集中度，公司的商業(yè)價(jià)值就會(huì)產(chǎn)生。
“目前中國每天有1.5億用戶登錄社交類網(wǎng)站，而其中用索尼愛立信手機(jī)上網(wǎng)的用戶正在以每月50%的速度增長。”索尼愛立信中國區(qū)主管方和偉向記者表示，通信娛樂將成為通信行業(yè)的下一次浪潮。
百度無線魏洪蕊在一次論壇中透露，他們?cè)懻撃男o線應(yīng)用最有前景，最后的結(jié)論是，搜索、郵件、門戶、IM (即時(shí)通信工具)和游戲。
“做搜索，G oogle和百度在前，我們的壓力很大，所以我們有很強(qiáng)的危機(jī)感，總試圖想看娛樂搜索或者整合融合趨勢，怎么探索比較符合現(xiàn)在手機(jī)用戶特點(diǎn)，符合發(fā)展趨勢的道路�！币怂迅笨偛猛舯０舱f，如何避開Google和百度的優(yōu)勢，是宜搜能否勝出的關(guān)鍵。
他山之石
日本運(yùn)營商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“必殺技”
和中國類似，日本也是當(dāng)前世界上不同3G技術(shù)陣營的商用網(wǎng)絡(luò)直接對(duì)壘的國家，CDM A2000和W CDM A網(wǎng)絡(luò)競爭用戶，這與中國電信行業(yè)市場有一定的相似性。
日本已發(fā)展成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最成熟的國家之一，3G用戶達(dá)到1億，滲透率為96%，搜索、電子商務(wù)、SNS成為日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三大成熟商業(yè)模式和主流媒體平臺(tái)，基于廣告收費(fèi)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)銷售成為了新的收益來源。
移動(dòng)搜索：撬動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場
日本的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)在2006年之前還限制在運(yùn)營商的官方網(wǎng)站內(nèi)，2006年之后，日本三大移動(dòng)運(yùn)營商之一的K D D I與G oogle的合作打開了移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。K D D I在其EZw eb移動(dòng)門戶上放置了G oogle搜索框。隨后，通過E Zw eb提交的搜索請(qǐng)求增加了三倍，接近75%的搜索請(qǐng)求直接指向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和非官方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
這種開放的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)模式帶動(dòng)了用戶對(duì)EZweb的訪問，并且由于訪問量的增加，K D D I從中獲取的流量費(fèi)也在增長，進(jìn)一步促進(jìn)了廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如今，移動(dòng)搜索已經(jīng)成為撬動(dòng)整個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的杠桿。
移動(dòng)電子商務(wù)：樂天市場點(diǎn)擊率高達(dá)三成
2005年，日本移動(dòng)電子商務(wù)興起，打破了移動(dòng)運(yùn)營商的價(jià)值鏈，推動(dòng)移動(dòng)運(yùn)營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
樂天市場是日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。日本知名調(diào)查公司V R I對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽調(diào)查顯示，樂天市場的點(diǎn)擊率高達(dá)30%.2008年，樂天的銷售額高達(dá)2500億日元(約合人民幣184億元)，到去年上半年，樂天吸引了5900萬會(huì)員和29000個(gè)商家進(jìn)駐。
簡單清晰的商品推薦系統(tǒng)，提供強(qiáng)大的購物支持系統(tǒng)，適合移動(dòng)購買的產(chǎn)品分類，和定位技術(shù)等其他移動(dòng)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，充分利用無線營銷的優(yōu)勢，是樂天的成功之道。
隨著二維碼、移動(dòng)定位、移動(dòng)支付等技術(shù)的不斷成熟，各種像預(yù)定、家政等服務(wù)類公司，銀行、金融機(jī)構(gòu)甚至是電器廠家、菜市商超都迅速加入這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈陣營。
SNS：Gree 98%瀏覽量來自移動(dòng)設(shè)備
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的逐步增高，手機(jī)自然而然成為SN S的必爭之地。目前，日本的手機(jī)SN S網(wǎng)站呈三足鼎立之勢，分別為M ixi、G ree和D eN A。它們的核心業(yè)務(wù)模式是以社區(qū)為核心，通過社交、游戲、內(nèi)容、拍賣等功能粘住用戶后，再向用戶收取增值費(fèi)，主要包括虛擬貨幣、虛擬道具物品以及游戲花費(fèi)。其中，G ree的獨(dú)特之處更在于，它是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站，98%的頁面瀏覽量來自移動(dòng)設(shè)備。
綜觀整個(gè)日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，運(yùn)營商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的運(yùn)營模式基本類似，對(duì)內(nèi)容/應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行強(qiáng)有力的控制。日本的三大移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn) TTdocom o、K D D I、Softbank都有自己的內(nèi)容門戶，是用戶使用3G業(yè)務(wù)、接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要途徑。此外，內(nèi)容提供商(C P)和運(yùn)營商按照9：1的比例分配收入。富有吸引力的收入分配模式極大地鼓勵(lì)了CP/SP的創(chuàng)新，并有效地控制了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費(fèi)。而只有在低資費(fèi)的市場環(huán)境下才能培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，獲得市場規(guī)模的擴(kuò)大。
南方都市報(bào)
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