如果移動互聯(lián)成為阿凡達(dá) 運營商就是卡梅隆
2010/03/31
自駕車到深圳出差的程先生找不到目的地，于是他掏出了自己的iPhone，通過谷歌地圖進(jìn)行查找和定位。和傳統(tǒng)G PS手機(jī)將地圖內(nèi)置在手機(jī)存儲系統(tǒng)中，使用時再調(diào)出來不一樣，采用云計算技術(shù)的谷歌地圖是在用戶搜索后再實時下載、打開地圖。整個過程需要與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合產(chǎn)生流量，這便是真正的無線互聯(lián)網(wǎng)概念，一個無法繞過運營商的模式。
在不同的地方，相同的時間段，相同的關(guān)注方向，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大國內(nèi)運營商紛紛表示將巨資鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，同時扶持移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展。這不是空穴來風(fēng)，在眾多投行的研究報告中，紛紛定義運營商巨資投入將為整個產(chǎn)業(yè)鏈帶來賺錢的機(jī)會。但與此同時，可以預(yù)見的回報也是巨大的。易觀國際最新發(fā)布的報告顯示，2009年，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模達(dá)到了388億元，其中運營商流量費為228.26億元，占58.9%份額；手機(jī)用戶為各種產(chǎn)品和服務(wù)所支出的費用為153.36億元。易觀更預(yù)測，2010年，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到3.3億，同比上升65%，而該市場收入將達(dá)到781億，同比上升超過100%。就像大片《阿凡達(dá)》，總投入盡管高達(dá)5億美元，其全球票房收益卻超過了26億美元。當(dāng)我國手機(jī)背后的無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為《阿凡達(dá)》，運營商便是總導(dǎo)演卡梅隆。
小小RF-SIM卡百億級別投入
3月26日上午，第一張手機(jī)刷卡門票在廣州動物園誕生，宣告中國移動手機(jī)錢包業(yè)務(wù)正式進(jìn)入廣州旅游業(yè)。當(dāng)天，中國移動廣東公司廣州分公司和廣東銀旅通公司聯(lián)合開通“信息旅游直通車”，主要面向中國移動客戶推出一體化、一站式信息旅游服務(wù)，采用手機(jī)錢包、二維碼、139說客等多項移動先進(jìn)技術(shù)。
“手機(jī)錢包”是中國移動面向用戶提供的一項綜合性移動支付及認(rèn)證服務(wù)，是中國移動今年K PI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))之一手機(jī)支付的具體應(yīng)用名稱，涵蓋無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多個新興概念和產(chǎn)業(yè)。
按照該項業(yè)務(wù)的介紹，用戶在中國移動的營業(yè)廳更換特質(zhì)的R F-SIM卡(可實現(xiàn)中近距離無線通信的手機(jī)智能卡)，免費開通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，就可以使用手機(jī)在手機(jī)錢包合作商家(如便利店、商場、超市、電影院等)進(jìn)行現(xiàn)場刷卡消費或刷卡認(rèn)證。目前，在廣州的十多個景點景區(qū)，廣州移動業(yè)已開通了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，其中廣州動物園手機(jī)錢包業(yè)務(wù)當(dāng)天已經(jīng)正式上線，市民換卡后到現(xiàn)場刷手機(jī)就能購買門票，所需時間在10秒鐘左右。
對于用戶而言，手機(jī)錢包帶來的便利性不言而喻。不過據(jù)中國移動內(nèi)部人士透露，目前為用戶免費更換的R F-SIM卡，一張的成本需要人民幣105元，如果按中國移動在廣東擁有7000多萬用戶計算，全部更換成本超過74億元人民幣。
這還只是用戶端的投入，還不包括中國移動在動物園乃至未來可見的各種商家安裝刷卡客戶端的費用�？梢灶A(yù)見，如果按照目前的產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看，僅手機(jī)支付這一項應(yīng)用，僅僅在廣東省，中國移動的投入便將以百億來計算。
移動互聯(lián)網(wǎng)沒有“瘦狗”只有“肥�！�
正實施高額投入的運營商不止中國移動一家，正因為如此，可以預(yù)見整個通訊產(chǎn)業(yè)鏈，從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商到R F-SIM卡制造商，再到具體的服務(wù)提供商，都會被帶動起來共同發(fā)展。申銀萬國面向通訊行業(yè)的最新研究報告便作了如此的定義，“互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)沒有‘瘦狗’，只有‘肥�！！辈贿^其中的“肥牛”不僅指因運營商巨資投入而獲益的產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)，更包括運營商自身———一旦投入帶動產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展形成規(guī)模，運營商才是最大的“肥牛”。
報告引用了1962年美國新墨西哥大學(xué)埃弗雷特·羅杰斯(Everett M. Rogers)教授研究提出的“創(chuàng)新擴(kuò)散”理論進(jìn)行佐證。“移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備和移動通信技術(shù)融合的產(chǎn)物，按照創(chuàng)新擴(kuò)散理論，只要用戶占比超過10%，創(chuàng)新將不會消亡而是快速增長�！鄙赉y萬國報告稱，目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破10%臨界點，進(jìn)入高速成長可期，商業(yè)價值將不斷提升。
“今天的殺手應(yīng)用將是明天的基礎(chǔ)應(yīng)用�！眻蟾娣Q，正是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的差異化需求加上創(chuàng)新擴(kuò)散，使得移動互聯(lián)網(wǎng)有著更粗的“長尾”。
中國移動近年來從移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)(W A P、彩信、彩鈴等)中獲取的收入便是最好的例子。2008年，中國移動該部分收入達(dá)320億元左右，2009年已激增至1000億以上規(guī)模。當(dāng)年的彩鈴被視作殺手級應(yīng)用，如今已然成為基礎(chǔ)應(yīng)用。手機(jī)支付、無線閱讀器、物聯(lián)網(wǎng)，都有可能是下一個“彩鈴”。
“有增長數(shù)據(jù)做支撐，可見、可觀的市場放在面前，目前運營商亟待解決的，是如何盡快地降低新業(yè)務(wù)的投入成本�！币晃浑娦判袠I(yè)分析師向記者表示，這種需求更要求運營商快速扶持合作伙伴，使得整個行業(yè)的成本進(jìn)一步降低。
以中國移動廣東為例，在今年提出的“創(chuàng)新廣東”系列活動中，便計劃全省招募超過1000家M 2M(機(jī)器對機(jī)器)設(shè)備模塊商、集成商、生產(chǎn)商、電子件渠道商。以M 2M平臺、T D模塊應(yīng)用為基礎(chǔ)，通過“機(jī)器卡”和“行業(yè)卡”兩大產(chǎn)品，全面進(jìn)入“能源、城市、家居、交通、農(nóng)牧、生產(chǎn)、金融、零售”八大物聯(lián)領(lǐng)域。大力拓展電子監(jiān)控、車務(wù)通、安信通、炒股機(jī)、無線PO S、企業(yè)一卡通等應(yīng)用。
此舉看似是1000家M 2M企業(yè)獲益，但廣東移動“一把火燒旺”整個行業(yè)的做法，無疑也使得行業(yè)內(nèi)部在競爭中不得不尋求技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)而進(jìn)一步降低成本，解決運營商的新業(yè)務(wù)成本投入問題。
不計成本酷似“卡梅隆”
在申銀萬國的研究報告中，手機(jī)被定義為“阿凡達(dá)”———能個性化人的需求、社會化人的行為，功能涵蓋溝通交流、休閑娛樂、商務(wù)營銷和定時定位。如此一來，主導(dǎo)我國通訊行業(yè)未來發(fā)展方向的運營商們，自然就成了《阿凡達(dá)》的導(dǎo)演詹姆斯·卡梅隆。
事實上運營商與卡梅隆的相似點不僅僅在“導(dǎo)演”二字上。
早在電影《阿凡達(dá)》開拍前，卡梅隆就和制作公司�？怂购炇鹆艘环莩杀究刂茀f(xié)議，“如果成本超過3億美元，卡梅隆就要先讓出自己大部分的盈利分成，回收的資金會先分給福克斯和幾家投資公司�！弊罱K，在卡梅隆“盡善盡美”的要求下，《阿凡達(dá)》投資超過5億美元，也就是說，盡管卡梅隆為這部電影投入了大量時間和心血，他最終也有可能分文不取。雖然后來該片全球票房收益超過了26億，但此前卻是完全無法預(yù)計的。
同樣要求“盡善盡美”而“不計成本”的當(dāng)屬運營商中態(tài)度最積極的中國移動。同樣以中國移動的手機(jī)支付業(yè)務(wù)為例，申銀萬國的報告中算了一筆賬———如果采用行業(yè)現(xiàn)有的13.56M H z方案，貼片SIM卡單價20元、內(nèi)置方式50元；加裝PO S讀頭150元左右。若按發(fā)展1億用戶，200萬受理終端計算，至少需要23億，最多需要53億。“這種方式的優(yōu)勢是成本低，但功能欠缺，系統(tǒng)不獨立，貼片式粘性低，類金融程度受限。”
再看中國移動自主定義的2.4G H z方案，R F-SIM目前單價105元/張，最多降至50元；R F -PO S單價2200元，鋪設(shè)運維1500元，只換讀頭400元左右；發(fā)展1億用戶，200萬受理終端，至少需要60億，最多需要174億。缺點自然是成本成倍增長，但優(yōu)點也很明顯———功能完備，使用方便，系統(tǒng)獨立，粘性大，最大限度類金融。
中國移動目前選用的正是后者，再結(jié)合此前400億入股浦發(fā)銀行，最大限度地提高類金融程度，頗有“卡梅隆”的風(fēng)格。不同的是，卡梅隆的投入更偏感性，而中國移動則是在大量現(xiàn)有發(fā)展數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做出的預(yù)測，更為理性。
鏈接
神州泰岳、北緯通信：借力移動互聯(lián)上青云？
移動互聯(lián)網(wǎng)大浪下，誰能淘金？
“我們看好移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，這是一個高速成長的市場，建議投資者重點關(guān)注神州泰岳、北緯通信、拓維信息�！比招抛C券日前發(fā)布報告認(rèn)為，拓維信息將受益于中國移動對手機(jī)動漫業(yè)務(wù)的大力推動；北緯通信2010年手機(jī)游戲在運營商A
ppStore的帶動下有望實現(xiàn)快速增長；而神州泰岳作為中移動飛信業(yè)務(wù)的運維外包服務(wù)提供商，將受益于飛信用戶的快速增長。
神州泰岳是中國移動飛信業(yè)務(wù)的運維支撐外包服務(wù)提供商。國金證券認(rèn)為，隨著移動飛信向非移動用戶的擴(kuò)張，以及企業(yè)飛信業(yè)務(wù)的潛在推出，預(yù)計2010年飛信用戶將達(dá)到9000-1億戶，新增收入預(yù)計2.5億元。
而北緯通信2009年通過與央視進(jìn)行動漫內(nèi)容合作，獲得中國移動手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的動漫頻道運營權(quán)。國聯(lián)證券認(rèn)為，中國媒體資源極度稀缺，“公司已靠上大樹”，“而且，我們認(rèn)為公司目前只是走出了移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的第一步，后續(xù)可通過緊抓住手機(jī)精準(zhǔn)定位特性，推出LBS(基于位置的服務(wù)，又稱移動黃頁)業(yè)務(wù)”。
旁邊報道
無線應(yīng)用殺手級業(yè)務(wù)備選：
游戲、交友，還是搜索？
易觀國際最新發(fā)布的報告顯示，在各種移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中，手機(jī)游戲和手機(jī)音樂等娛樂類應(yīng)用對收入貢獻(xiàn)最大。在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年使用過的應(yīng)用中，手機(jī)游戲占比最高為68%，同時手機(jī)游戲的付費意愿也最高�！笆謾C(jī)游戲很大優(yōu)勢是它的可移動性、隨身性，很多用戶之所以選擇手機(jī)游戲，是因為它可以將空閑時間充分利用起來，比如排隊坐車，這是手機(jī)游戲的特點，也是手機(jī)游戲的機(jī)遇�！倍嗄陱氖聼o線增值服務(wù)的劉先生認(rèn)為，手機(jī)聯(lián)網(wǎng)游戲?qū)⑹鞘謾C(jī)游戲市場的未來，相比單機(jī)下載游戲，聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更加注重用戶體驗，社區(qū)交互感強(qiáng)。
目前，國內(nèi)手機(jī)游戲用戶已經(jīng)達(dá)到5000萬左右，在手機(jī)游戲市場所占比重越來越大。
大頭無線副總裁汪浚認(rèn)為，無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，交友社區(qū)(SN S)空間巨大�！霸趥鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有非常多的交友、聊天領(lǐng)域的大公司。比如Q Q、51、校內(nèi)這樣的交友平臺。我在保定、佛山、廊坊等地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些地方大量用戶使用手機(jī)上網(wǎng)，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的交友平臺對他們并沒有達(dá)到非常強(qiáng)的滲透度，相信機(jī)會很大。”
汪浚表示，不論做內(nèi)容還是渠道，只要在某一個領(lǐng)域或者某一個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中做到相對高的集中度，公司的商業(yè)價值就會產(chǎn)生。
“目前中國每天有1.5億用戶登錄社交類網(wǎng)站，而其中用索尼愛立信手機(jī)上網(wǎng)的用戶正在以每月50%的速度增長�！彼髂釔哿⑿胖袊鴧^(qū)主管方和偉向記者表示，通信娛樂將成為通信行業(yè)的下一次浪潮。
百度無線魏洪蕊在一次論壇中透露，他們曾討論哪些無線應(yīng)用最有前景，最后的結(jié)論是，搜索、郵件、門戶、IM (即時通信工具)和游戲。
“做搜索，G oogle和百度在前，我們的壓力很大，所以我們有很強(qiáng)的危機(jī)感，總試圖想看娛樂搜索或者整合融合趨勢，怎么探索比較符合現(xiàn)在手機(jī)用戶特點，符合發(fā)展趨勢的道路�！币怂迅笨偛猛舯０舱f，如何避開Google和百度的優(yōu)勢，是宜搜能否勝出的關(guān)鍵。
他山之石
日本運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)“必殺技”
和中國類似，日本也是當(dāng)前世界上不同3G技術(shù)陣營的商用網(wǎng)絡(luò)直接對壘的國家，CDM A2000和W CDM A網(wǎng)絡(luò)競爭用戶，這與中國電信行業(yè)市場有一定的相似性。
日本已發(fā)展成為移動互聯(lián)網(wǎng)最成熟的國家之一，3G用戶達(dá)到1億，滲透率為96%，搜索、電子商務(wù)、SNS成為日本移動互聯(lián)網(wǎng)三大成熟商業(yè)模式和主流媒體平臺，基于廣告收費基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)銷售成為了新的收益來源。
移動搜索：撬動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場
日本的移動搜索業(yè)務(wù)在2006年之前還限制在運營商的官方網(wǎng)站內(nèi)，2006年之后，日本三大移動運營商之一的K D D I與G oogle的合作打開了移動搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。K D D I在其EZw eb移動門戶上放置了G oogle搜索框。隨后，通過E Zw eb提交的搜索請求增加了三倍，接近75%的搜索請求直接指向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和非官方移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
這種開放的移動搜索業(yè)務(wù)模式帶動了用戶對EZweb的訪問，并且由于訪問量的增加，K D D I從中獲取的流量費也在增長，進(jìn)一步促進(jìn)了廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如今，移動搜索已經(jīng)成為撬動整個移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的杠桿。
移動電子商務(wù)：樂天市場點擊率高達(dá)三成
2005年，日本移動電子商務(wù)興起，打破了移動運營商的價值鏈，推動移動運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
樂天市場是日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。日本知名調(diào)查公司V R I對移動互聯(lián)網(wǎng)瀏覽調(diào)查顯示，樂天市場的點擊率高達(dá)30%.2008年，樂天的銷售額高達(dá)2500億日元(約合人民幣184億元)，到去年上半年，樂天吸引了5900萬會員和29000個商家進(jìn)駐。
簡單清晰的商品推薦系統(tǒng)，提供強(qiáng)大的購物支持系統(tǒng)，適合移動購買的產(chǎn)品分類，和定位技術(shù)等其他移動應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，充分利用無線營銷的優(yōu)勢，是樂天的成功之道。
隨著二維碼、移動定位、移動支付等技術(shù)的不斷成熟，各種像預(yù)定、家政等服務(wù)類公司，銀行、金融機(jī)構(gòu)甚至是電器廠家、菜市商超都迅速加入這個產(chǎn)業(yè)鏈陣營。
SNS：Gree 98%瀏覽量來自移動設(shè)備
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率的逐步增高，手機(jī)自然而然成為SN S的必爭之地。目前，日本的手機(jī)SN S網(wǎng)站呈三足鼎立之勢，分別為M ixi、G ree和D eN A。它們的核心業(yè)務(wù)模式是以社區(qū)為核心，通過社交、游戲、內(nèi)容、拍賣等功能粘住用戶后，再向用戶收取增值費，主要包括虛擬貨幣、虛擬道具物品以及游戲花費。其中，G ree的獨特之處更在于，它是一家移動互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站，98%的頁面瀏覽量來自移動設(shè)備。
綜觀整個日本移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，運營商移動互聯(lián)網(wǎng)方面的運營模式基本類似，對內(nèi)容/應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行強(qiáng)有力的控制。日本的三大移動運營商N TTdocom o、K D D I、Softbank都有自己的內(nèi)容門戶，是用戶使用3G業(yè)務(wù)、接入移動互聯(lián)網(wǎng)的主要途徑。此外，內(nèi)容提供商(C P)和運營商按照9：1的比例分配收入。富有吸引力的收入分配模式極大地鼓勵了CP/SP的創(chuàng)新，并有效地控制了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費。而只有在低資費的市場環(huán)境下才能培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，獲得市場規(guī)模的擴(kuò)大。
南方都市報
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