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運營商應用軟件競爭升級開放性是成功的關鍵

余默林 2010/03/29

　　中國電信著力打造的應用程序商店天翼空間于3月17日正式上線運營。遵循開放、合作、共贏宗旨的天翼空間，是國內真正意義上基于用戶的開放軟件應用平臺。天翼空間打造的“前店后廠”模式獨具特色，為軟件開發(fā)商以及用戶提供了一個融合匯聚平臺，對中國3G應用的推廣具有歷史性意義。

　　應用軟件市場成新藍海

　　高速成長的移動互聯網以及亟待挖掘的消費者需求，使得應用軟件市場成為一個待挖的金礦，其巨大的商業(yè)價值吸引眾多廠商晉身角逐。

　　3月17日，全球第二大應用軟件平臺GetJar發(fā)布的一份獨立研究報告稱，未來3年內移動應用市場的總值將上升至175億美元，目前該市場每年的市值為60億美元。據相關統計，蘋果App　Store應用商店已擁有超過15萬款應用，下載量近期則超過30億次。這使得蘋果去年第三季度在iPhone上的營業(yè)獲利達16億美元，同期手機大佬諾基亞手機部門的營業(yè)獲利僅為11億美元。

　　另一方面，目前雖然增值和數據業(yè)務增長迅猛，但語音業(yè)務仍是運營商營收的大頭，而電信市場卻正面臨語音消費逐漸飽和的窘境。這就使得運營商不得不搶先謀劃3G數據業(yè)務的發(fā)展。

　　眾所周知，3G市場的發(fā)展，除了前期擴大用戶市場份額之外，數據應用才是3G業(yè)務發(fā)展的主角，這也是應用程序商店之所以能引起運營商共同興趣的原因，一方面將應用軟件聚合到統一平臺，鼓勵應用軟件開發(fā)，另一方面可通過融合應用來激發(fā)用戶的需求欲望。

　　中國電信打造天翼空間開放軟件應用平臺，在于面臨語音業(yè)務發(fā)展困局以及3G業(yè)務發(fā)展趨勢的情況下，需要謀求更廣闊的業(yè)務增長藍海。

　　“前店后廠”模式實現“三贏”

　　中國電信天翼空間并不是第一家程序應用商店，但由于其實現了很多創(chuàng)新而得到眾多業(yè)內人士的好評，其一大特點就是獨具特色的“前店后廠”模式。天翼空間為運營商、軟件開發(fā)者、軟件應用者實現了一個融合的對接平臺，在“前店后廠”模式下實現三方共贏的局面。

　　中國電信的應用程序商店分為兩個產品，一個產品是面向終端用戶的“天翼空間”；而另一個產品則是面向開發(fā)者的“天翼應用工廠”。普通用戶通過天翼空間這個“前店”來購買或免費下載應用，而“后廠”天翼應用工廠則通過為開發(fā)者提供開發(fā)資源、服務、測試、銷售支持等獲得更多的應用來支持“前店”。

　　Gartner研究總監(jiān)Sandy　Shen認為，中國電信推出的這一平臺，一方面，開發(fā)者能夠利用這一平臺讓自己的產品功能更完善；另一方面，對于運營商而言，既可以推動產品研發(fā)，又能夠利用既有平臺贏得收益。從某種程度而言，蘋果軟件商店的成功源于其獨有的模式，這是差異化的勝利。國內運營商期望獲得成功，同樣需要在差異化上下功夫。

　　同樣對于用戶來說，天翼空間帶來了數據業(yè)務應用的聚合，現在很多軟件商和手機商都有自己的應用商店，而天翼空間則實現了這些應用的聚合，同時，也將為用戶帶來更多免費應用體驗。中國電信集團市場部總經理何志強日前表示，與蘋果的APP　Store模式相似，中國電信天翼空間會為用戶提供大量的免費軟件使用，但并非全部免費，有部分優(yōu)質軟件將采取收費模式。

　　“開放”心態(tài)推動3G業(yè)務大發(fā)展

　　要做強做大3G業(yè)務市場，需要產業(yè)鏈以開放的心態(tài)，來實現合作者的共贏，中國電信為此做出了一個很好的榜樣。

　　天翼空間的開放性體現在：一是天翼空間對包括中國電信用戶在內的所有手機用戶開放，并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV。二是對手機廠商、軟件開發(fā)商、內容提供商，個人開發(fā)者開放，意味著將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機會，共同開發(fā)廣闊的市場空間。

　　開放的心態(tài)使得天翼空間吸引了眾多廠商參與合作，目前天翼空間已經包括影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財、實用工具、書籍、旅行、社交網絡等諸多內容，覆蓋了市場上大部分軟件應用平臺，數十家手機終端品牌，能為國內手機用戶提供高品質一站式軟件應用服務。

　　據了解，天翼空間和合作伙伴之間的合作會分四個模式：包括應用開發(fā)型、應用合作型、渠道合作型以及運營合作型。按照不同的模式提供不同的收益分成模式。

　　Gartner研究總監(jiān)Sandy　Shen表示，運營商要在競爭日益激烈的情況下勝出，必須以開放的心態(tài)和開發(fā)的平臺，幫助第三方內容和服務提供商以及開發(fā)者向消費者提供更新穎，更具使用價值的應用和服務。

　　著名電信專家曾劍秋教授表示，無論是中國電信的天翼空間、還是中國移動的Mobile Market，其所其成功的關鍵并不僅僅在于自身，而在于整合能力的發(fā)掘，中國軟件業(yè)已經很發(fā)達，開設軟件商店能聚合全行業(yè)的力量，在這點上，運營商本身的開放態(tài)度很重要。

　　電信專家宋俊德表示，作為產業(yè)鏈的核心，運營商在3G起始階段應該擔負起整合平臺的人責任，其中適度的開放乃至讓利不可避免。此前，中國電信天翼應用工廠面向開發(fā)者推出能力開放平臺，讓個人開發(fā)者能夠享受到運營商的部分基礎能力，正是中國電信利用自身積極的開發(fā)姿態(tài)，才能推出打動個人開發(fā)者的措施。

　　綜上所述，在開放的心態(tài)和理念的推動下，像天翼空間這樣的運營商牽頭的程序應用平臺必將推動中國3G應用大規(guī)模優(yōu)質發(fā)展。

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