3G背景下電信運(yùn)營商的移動(dòng)媒體發(fā)展戰(zhàn)略

2010/03/10

　　二、三大運(yùn)營商3G技術(shù)比較

　　1．W-CDMA

　　全稱為Wideband CDMA，也稱為CDMA Direct Spread，意為寬頻分碼多重存取，這是基于GSM網(wǎng)發(fā)展出來的3G技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶CDMA技術(shù)，它與日本提出的寬帶CDMA技術(shù)基本相同，目前正在進(jìn)一步融合。其支持者主要是以GSM系統(tǒng)為主的歐洲廠商，日本公司也或多或少參與其中，包括歐美的愛立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊，以及日本的NTT、富士通、夏普等廠商。該標(biāo)準(zhǔn)提出了GSM(2G)-GPRS-EDGE-WCDMA(3G)的演進(jìn)策略。這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)上，對于系統(tǒng)提供商而言可以較輕易地過渡，而GSM系統(tǒng)相當(dāng)普及的亞洲對這套新技術(shù)的接受度預(yù)料會(huì)相當(dāng)高。因此W-CDMA具有先天的市場優(yōu)勢。

　　2．CDMA2000

　　CDMA2000是由窄帶CDMA(CDMA IS95)技術(shù)發(fā)展而來的寬帶CDMA技術(shù)，也稱為CDMA Multi-Carrier，由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出，摩托羅拉、Lucent和后來加入的韓國三星都有參與，韓國現(xiàn)在成為該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。這套系統(tǒng)是從窄頻CDMA One數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)衍生出來的，可以從原有的CDMA One結(jié)構(gòu)直接升級(jí)到3G，建設(shè)成本低廉。但目前使用CDMA的地區(qū)只有日、韓和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不過CDMA2000的研發(fā)技術(shù)卻是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的，許多3G手機(jī)已經(jīng)面世。目前中國電信正在采用這一方案向3G過渡，并已建成了CDMA IS95網(wǎng)絡(luò)。

　　3．TD-SCDMA

　　全稱為Time Division-Synchronous CDMA(時(shí)分同步CDMA)，該標(biāo)準(zhǔn)是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ?G標(biāo)準(zhǔn)。1999年6月29日，中國原郵電部電信科學(xué)技術(shù)研究院向ITU提出。該標(biāo)準(zhǔn)將智能無線、同步CDMA和軟件無線電等當(dāng)今國際領(lǐng)先技術(shù)融于其中，在頻譜利用率、對業(yè)務(wù)支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨(dú)特優(yōu)勢。另外，由于中國內(nèi)的龐大的市場，該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視，全球一半以上的設(shè)備廠商都宣布可以支持TD—SCDMA標(biāo)準(zhǔn)。2008年4月1日，中國移動(dòng)同時(shí)在北京、上海等8個(gè)城市放號(hào)，正式啟動(dòng)TD-SCDMA(以下簡稱TD)社會(huì)化業(yè)務(wù)測試和試商用，但是短短一周時(shí)間之內(nèi)，3G暴露出了諸多問題，如信號(hào)不夠穩(wěn)定、通話時(shí)斷時(shí)續(xù)等。
　　三、我國電信運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)布局比較

　　1．網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　2009年，各運(yùn)營商的3G定位、策略將隨著3G建網(wǎng)以及營銷的逐步推進(jìn)而逐漸明晰，三家運(yùn)營商的競爭格局也初現(xiàn)端倪。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，三家運(yùn)營商都已經(jīng)制定各自的3G建設(shè)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)3G與2G融合建網(wǎng)，這不僅契合節(jié)省成本的要求，也符合網(wǎng)絡(luò)平滑過渡的需要，更是確保存量用戶、爭奪增量用戶的必要措施。經(jīng)預(yù)測，2009年的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資將達(dá)到1350-1650億。TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA的投資將可能分別達(dá)到250億、500億和600億元。

　　中國移動(dòng)：2009年將投資588億元，新建TD-SCDMA基站約6萬個(gè)，覆蓋238個(gè)地級(jí)城市。在該項(xiàng)建設(shè)完成后，TD網(wǎng)絡(luò)將覆蓋238個(gè)地級(jí)城市的業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)，占全國地級(jí)城市數(shù)量的70%以上，其中東部省(市)的地市將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　中國電信：中國電信目前正在對C網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和優(yōu)化，2009年首期投資約300億元，計(jì)劃3月底將在共100個(gè)大中城市提供3G服務(wù)。

　　中國聯(lián)通：2009年中國聯(lián)通將完成282個(gè)城市的WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，涉資600億元人民幣，其中55個(gè)城市的WCDMA將于上半年開通。

　　2．3G定位

　　中國移動(dòng)：根據(jù)中國移動(dòng)的規(guī)劃，現(xiàn)有GSM網(wǎng)將承載語音業(yè)務(wù)，而作為3G網(wǎng)絡(luò)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)將定位于中國移動(dòng)的移動(dòng)寬帶接入業(yè)務(wù)。這意味著，中國移動(dòng)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)將定位于高速上網(wǎng)等3G特有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)的2G網(wǎng)絡(luò)已非常完善，TD-SCDMA雖也具有語音功能，但網(wǎng)絡(luò)還有待進(jìn)一步完善。從長遠(yuǎn)看，3G發(fā)展到一定程度，中國移動(dòng)龐大的語音業(yè)務(wù)會(huì)成為其負(fù)擔(dān)，而3G特有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻有著廣闊的潛在市場。

　　中國電信：中國電信在2008年末推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)將“寬帶接入”作為主打功能推廣。在中國南方，它們提供的互聯(lián)網(wǎng)門戶互聯(lián)星空與它們的寬帶接入廣受好評�；ヂ�(lián)星空上面擁有海量的電影、音樂、游戲和各類資源，用戶可以通過付費(fèi)點(diǎn)播—更常見的方法是通過寬帶套餐的贈(zèng)送—在這個(gè)網(wǎng)站上看到最新的有趣內(nèi)容。在幾家主要運(yùn)營商中，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門戶在建設(shè)和收費(fèi)等方面都是最成熟的。此外，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域涉足甚深的中國電信還早早就與包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊和TOM在內(nèi)的各大門戶網(wǎng)站甚至新興的Web2.0網(wǎng)站建立了合作同盟，在內(nèi)容上具有較大優(yōu)勢。

　　中國聯(lián)通：在2009年中國聯(lián)通的全國電視電話工作會(huì)議上，明確規(guī)定了“寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將成重點(diǎn)”。而此前中國聯(lián)通總工程師張范也表示，大力發(fā)展移動(dòng)寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是中國聯(lián)通給未來的3G用戶鄭重的承諾。目前中國聯(lián)通首要解決的是整合問題。如果聯(lián)通在解決好內(nèi)部整合的前提下，優(yōu)勢非常明顯。因?yàn)槠湓诮K端和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢非常明顯，比如推廣大量的視頻類的新業(yè)務(wù)。另外，聯(lián)通合并網(wǎng)通之后，擁有北方的固網(wǎng)資源，在寬帶接入方面，固網(wǎng)永遠(yuǎn)是霸主。

　　3．市場推廣

　　中國電信：從2008年11月18日起，中國電信花費(fèi)1.2億的資金，將廣告投放到電視、報(bào)紙、雜志，電梯以及戶外廣告牌上，推廣其189“天翼”品牌，打造“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”概念。中國電信的宣傳對C網(wǎng)只字不提，采取“新瓶舊酒”的宣傳方式。“天翼”放號(hào)以來，旗下套餐都根據(jù)消費(fèi)人群進(jìn)行細(xì)分定位，不少辦理“天翼”號(hào)碼的用戶都是沖著優(yōu)惠資費(fèi)。同時(shí)，中國電信啟動(dòng)“全員營銷”策略，發(fā)動(dòng)公司的一切力量，承諾中國移動(dòng)的全球通139用戶辦理“天翼”，只需要將號(hào)碼第二位的“3”換成“8”。盡管“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”在中國尚未實(shí)現(xiàn)，但這種做法在最大程度上減小了用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本。

　　中國移動(dòng)：中國電信189放號(hào)當(dāng)天，中國移動(dòng)推出“58套餐”，將全球通的月消費(fèi)門檻降至58元人民幣，并全面捆綁WLAN，增加了對手機(jī)WiFi上網(wǎng)功能的支持。從2009年1月8日起，中國移動(dòng)在廣州和深圳同時(shí)進(jìn)行188正式放號(hào)，188是中國移動(dòng)為3G業(yè)務(wù)預(yù)留的號(hào)段。中國移動(dòng)還在188上推起了無線座機(jī)業(yè)務(wù)，針鋒相對地攻入了中國電信的后花園。未來188將成為中國移動(dòng)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)下手機(jī)、無線座機(jī)和無線寬帶的通用號(hào)段。同時(shí)，就在3G發(fā)牌的同一天，中國移動(dòng)搶先發(fā)布了自己的3G新標(biāo)——G3，口號(hào)也由“TD發(fā)展，有我支持”改為“引領(lǐng)3G生活”。中國移動(dòng)變更標(biāo)志，意在重點(diǎn)體現(xiàn)3G概念，淡化具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。然而標(biāo)志變更的效應(yīng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，中國移動(dòng)啟動(dòng)換標(biāo)工作，很多TD-SCDMA定制手機(jī)都已打上“G3”標(biāo)志。

　　中國聯(lián)通：在獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照后，中國聯(lián)通宣布，將手機(jī)業(yè)務(wù)納入家庭客戶品牌“親情1+”，這標(biāo)志著中國聯(lián)通將實(shí)施手機(jī)與寬帶固話資費(fèi)捆綁。此前，中國聯(lián)通的前身之一中國網(wǎng)通普遍實(shí)施了“親情1+”，即把固話、寬帶和小靈通業(yè)務(wù)捆綁，資費(fèi)方面更優(yōu)惠，尤其是家庭用戶間的通話更加優(yōu)惠。由于直到2009年1月，新聯(lián)通才完成重組，春節(jié)前才完成WCDMA建網(wǎng)招標(biāo)，其3G的品牌和市場宣傳仍未正式開始，目前正在形成策劃，其中的一個(gè)宣傳主題為“WCDMA：全球78%用戶選擇的3G制式”。

　　4．手機(jī)終端

　　在全球3G格局中，包括諾基亞、蘋果等最多手機(jī)廠商支持的3G標(biāo)準(zhǔn)是WCDMA，TD-SCDMA基本只有中國廠商生產(chǎn)，CDMA2000則以日韓和中國手機(jī)廠商為主。目前中國市場上，支持中國移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)為2849款，支持中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)為223款，支持中國移動(dòng)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)為33款。這種格局對獲準(zhǔn)以WCDMA標(biāo)準(zhǔn)(GSM的升級(jí)版)組網(wǎng)的新中國聯(lián)通來說優(yōu)勢明顯，對中國移動(dòng)來說則成為其重大短板。

　　目前國內(nèi)市場中國電信“天翼”手機(jī)大約已有50多款，商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、即時(shí)通信、互聯(lián)星空等眾多中國電信的明星業(yè)務(wù)被內(nèi)置其中。同時(shí)CDMA手機(jī)定制將發(fā)揮數(shù)據(jù)功能強(qiáng)、綠色環(huán)保、保密性高的特點(diǎn)，打造全面、快捷、高速的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)。終端確實(shí)是TD-SCDMA不可回避的短板，中國移動(dòng)已在近日發(fā)布了終端政策，不但設(shè)立TD-SCDMA終端基金，提供終端渠道補(bǔ)貼，而且將TD-SCDMA的終端與2G終端聯(lián)動(dòng)，也就是說，中國移動(dòng)在選擇終端合作廠商時(shí)，需要考察終端廠商在2G和3G的綜合表現(xiàn)。

　　四、伴隨著3G技術(shù)的普及，移動(dòng)媒體發(fā)展迅速但仍處于起步階段

　　1．目前，發(fā)達(dá)國家尤其是日本的移動(dòng)媒體發(fā)展較為成熟。據(jù)權(quán)威資料顯示，日本的移動(dòng)媒體發(fā)展迅速，已經(jīng)成為主流，在全世界處于領(lǐng)先水平，具體如下。

　　首先，到2007年底，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)流量的四倍；

　　其次，2006年10月是一個(gè)重要的拐點(diǎn)，來自互聯(lián)網(wǎng)的流量達(dá)到頂峰，接著開始逐步下滑；來自移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量快速增長，截至2008年6月，已經(jīng)超過總流量70％。

　　第三，日本有9000萬3G用戶、6億美元的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場，全球最大。

　　第四，日本數(shù)字音樂市場，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營收是互聯(lián)網(wǎng)的十多倍。

　　2．我國移動(dòng)媒體發(fā)展現(xiàn)狀

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2008年底，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.98億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.137億。充分說明我國移動(dòng)媒體發(fā)展已經(jīng)具備了良好的用戶基礎(chǔ)，將在未來迎來爆炸式發(fā)展和增長。

　　在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國手機(jī)媒體研究報(bào)告》中，把移動(dòng)媒體分為手機(jī)報(bào)、手機(jī)音頻廣播、手機(jī)視頻、手機(jī)電視和手機(jī)小說五種形式。

　　首先，手機(jī)報(bào)的使用人群最廣，比例達(dá)到了39.6%，而且用戶的使用習(xí)慣和重視程度均好于其他業(yè)務(wù)。但是目前的手機(jī)報(bào)只能是一種過度形式，未來肯定是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是主流。

　　其次，手機(jī)小說的使用人群達(dá)到27.7%，

　　第三是手機(jī)視頻，使用人群比例為15.7%。在手機(jī)視頻用戶關(guān)注的內(nèi)容中，電影內(nèi)容位居第一，比例達(dá)到了33.1%，而其后為綜藝節(jié)目和體育賽事，比較分別為25.6%和23.6%。

　　第四是手機(jī)電視，使用人群比例達(dá)到3.8%。手機(jī)電視業(yè)務(wù)最早于2004年由廣東移動(dòng)發(fā)起，但由于受制于技術(shù)和資費(fèi)等因素，經(jīng)過幾年的發(fā)展卻進(jìn)展緩慢。用戶所關(guān)注手機(jī)電視的內(nèi)容，最主要的是新聞節(jié)目和體育賽事，在調(diào)研中均為34%，其次是娛樂節(jié)目，比例為27.7%。

　　最后是手機(jī)音頻廣播，只有3.5%。主要原因在于定位不夠準(zhǔn)確，資費(fèi)上又缺乏優(yōu)勢，受到手機(jī)自帶FM模塊等應(yīng)用模式的影響，業(yè)務(wù)發(fā)展一直緩慢。新聞、音樂和娛樂節(jié)目是用戶主要關(guān)注的三種手機(jī)音頻廣播內(nèi)容類型，比例分別達(dá)到了27.7%、27%和19.1%，而收聽國外新聞以及在線學(xué)習(xí)（主要是英文學(xué)習(xí)）也是用戶較為關(guān)注的內(nèi)容，比例分別為13.5%和10.6%。

　　五、我國電信運(yùn)營商移動(dòng)媒體戰(zhàn)略

　　我國傳媒業(yè)尚處于跑馬圈地和各種媒介大融合的時(shí)代，移動(dòng)媒體作為一種新興媒體和融合媒介，具有無窮的生命力和無限美好的發(fā)展前景，隨著我國電信業(yè)重組，以及3G牌照的發(fā)放，發(fā)展移動(dòng)媒體的戰(zhàn)略意義越發(fā)重要。我國幾大通訊運(yùn)營商依靠強(qiáng)大的實(shí)力、巨大的客戶基礎(chǔ)大舉進(jìn)入移動(dòng)媒體業(yè)務(wù)，紛紛實(shí)施各自的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略。

　　1．中國移動(dòng)的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略

　　中國移動(dòng)攜其巨大的用戶群和強(qiáng)大的實(shí)力，積極實(shí)施移動(dòng)媒體戰(zhàn)略，現(xiàn)在已經(jīng)成功打造相對完善的傳媒產(chǎn)業(yè)或者信息服務(wù)業(yè)價(jià)值鏈。具體如下：一是龐大的終端網(wǎng)絡(luò)用戶群（手機(jī)用戶）為其進(jìn)入傳媒業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是收購鳳凰衛(wèi)視股份，成為鳳凰衛(wèi)視的第二大股東，獲取前端信息資源；三是推出“飛信”，打造統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)和傳播渠道�！帮w信”除了能夠?qū)崿F(xiàn)PC、手機(jī)、WAP等多終端的“無縫即時(shí)互通”外，還包含了電腦手機(jī)互發(fā)短信，手機(jī)與電腦之間MP3、圖片和Office文件的傳輸功能。而且“飛信”還將具備游戲、信息查詢、音樂和可視電話等功能；四是獲取廣告牌照，大力占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體的主要收入來源；五是大力推行TD布局，建立3G網(wǎng)絡(luò)，突破技術(shù)瓶頸和提升其服務(wù)質(zhì)量；六是中國移動(dòng)已經(jīng)與Google達(dá)成手機(jī)搜索的協(xié)議，Google將為中國移動(dòng)的WAP門戶提供“移動(dòng)搜索”技術(shù)支持。此外，還和Iphone進(jìn)行戰(zhàn)略合作，以期在手機(jī)中置入相關(guān)的軟件系統(tǒng)，在標(biāo)準(zhǔn)制定中處于先發(fā)位置。還有傳聞聲稱，中國移動(dòng)將通過私募基金TerraFirma以32億英鎊收購全球五大唱片公司之一的EMI百代公司。另有傳聞稱，中國移動(dòng)還將通過Terra Firma收購五大唱片公司中的另外一家。中國移動(dòng)通過上述布局，真正打破了困擾傳統(tǒng)媒體的行業(yè)化分割問題，大舉進(jìn)入全部傳統(tǒng)媒體業(yè)（既進(jìn)入廣電業(yè)也進(jìn)入報(bào)業(yè)等），成為真正的跨信息業(yè)和傳媒業(yè)的全方位的信息服務(wù)商。

　　目前，中國移動(dòng)的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略的具體實(shí)施者是其旗下的卓望公司，在移動(dòng)媒體上采取的商業(yè)模式是媒體企業(yè)和中國移動(dòng)合作，媒體企業(yè)、中國移動(dòng)以及WAP等中間商對用戶的付費(fèi)實(shí)施分成。一般來說，媒體企業(yè)的分成比例在1/4到1/3左右，而在未來極具發(fā)展前景的移動(dòng)媒體的廣告經(jīng)營上則由中國移動(dòng)獨(dú)占。這種商業(yè)模式無疑能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)的控制最大化，但是并不能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和利益最大化。因?yàn)�，在這種商業(yè)模式下，媒體企業(yè)沒有動(dòng)力提供最好的信息，這對于移動(dòng)媒體業(yè)這個(gè)新興行業(yè)來說，其成長的速度就會(huì)很慢，規(guī)模也不會(huì)很大。最終導(dǎo)致零和游戲，而不是雙贏乃至多贏局面。

　　2．中國聯(lián)通的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略

　　中國聯(lián)通目前基本上也完成了傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)建。在傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈基礎(chǔ)上，積極實(shí)施其移動(dòng)媒體戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略主要由其旗下的子公司聯(lián)通時(shí)科來實(shí)施。

　　中國聯(lián)通在移動(dòng)媒體上的商業(yè)模式如下：主要收入來源為：B2B廣告收入（獨(dú)立運(yùn)營廣告）、包月業(yè)務(wù)收入、內(nèi)容按次使用的收入（畫報(bào)﹑搜索等）。中國聯(lián)通在包月業(yè)務(wù)收入和按次使用的收入上按照一定的比例在媒體企業(yè)、中國聯(lián)通和中間商之間分配；并且在廣告收入方面由媒體企業(yè)和中國聯(lián)通按照一定的比例進(jìn)行分成。

　　中國聯(lián)通針對中國移動(dòng)的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略，積極推出的與傳媒企業(yè)共贏的新商業(yè)模式具有如下優(yōu)點(diǎn)：一是能夠?qū)崿F(xiàn)媒體企業(yè)和中國聯(lián)通的雙贏：媒體企業(yè)負(fù)責(zé)信息內(nèi)容，能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，中國聯(lián)通和聯(lián)通時(shí)科充分利用移動(dòng)渠道和進(jìn)行客戶端的維護(hù)和管理，也能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢；二是和中國移動(dòng)的移動(dòng)媒體相比，能夠突出媒體企業(yè)的品牌，整個(gè)頁面都突出媒體企業(yè)的形象。如媒體的logo以及媒體公告等；三是增加媒體廣告投放渠道和獲取新的廣告收入來源。未來移動(dòng)媒體必將帶來大量的廣告收入，廣告收入將成為移動(dòng)媒體的重要收入來源，中國聯(lián)通推出了廣告分成計(jì)劃，將使傳統(tǒng)媒體能夠分享移動(dòng)媒體發(fā)展所帶來的利益。

　　3．中國電信的移動(dòng)媒體戰(zhàn)略

　　由于中國電信于去年才拿到移動(dòng)牌照，其移動(dòng)客戶基礎(chǔ)比較薄弱，因此，其目前進(jìn)入的媒體業(yè)務(wù)主要在于網(wǎng)絡(luò)媒體方面，至于移動(dòng)媒體方面，也在積極進(jìn)行嘗試。主要的措施如下：一是中國電信與易查手機(jī)搜索聯(lián)合推出名為“小靈通搜索”的業(yè)務(wù)，合作期限為3年。小靈通搜索主要采用短信的方式向用戶提供免費(fèi)搜索服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括鈴聲、圖片以及生活信息。目前，小靈通搜索已經(jīng)覆蓋了全國190個(gè)城市，共540萬條餐飲、娛樂、休閑、商務(wù)等41大類生活消費(fèi)信息，相關(guān)資料顯示易查已經(jīng)占有國內(nèi)手機(jī)搜索市場近50%的市場份額；二是中國電信攜手華納、百代、環(huán)球、索尼&博德曼、滾石唱片、華友世紀(jì)、太合麥田、大國文化等八家國內(nèi)外知名唱片公司聯(lián)合發(fā)布旗下全新的數(shù)字音樂服務(wù)，品牌名為“愛音樂”。該服務(wù)融合了七彩鈴音、電話振鈴、網(wǎng)絡(luò)試聽、網(wǎng)絡(luò)下載、音樂資訊、在線搜索、會(huì)員服務(wù)等多種音樂服務(wù)功能。目前，主要在南方21省市開通；三是中國電信推小靈通數(shù)據(jù)上網(wǎng)。但在具體的商業(yè)模式上，中國電信尚沒有明晰的商業(yè)模式。

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