李懷宇：IPTV等新媒體業(yè)務發(fā)展情況
2009/11/23
各位嘉賓、各位同行，非常高興在這里跟大家分享文廣的業(yè)務實踐經(jīng)驗。上海文廣在新媒體領(lǐng)域確實是起步得比較早，我們也經(jīng)過了八年多將近十年的探索，在各方面，新媒體各個領(lǐng)域進行創(chuàng)新和研究，開拓業(yè)務的實踐�；旧辖�(jīng)過八年多的實踐，我們形成了兩個大的業(yè)務背景，一個是以數(shù)字電視（像NGB）、直播衛(wèi)星、地面的無線數(shù)字電視為代表的廣面的交互電視群，第二個是IP網(wǎng)絡，無論是IP電視、網(wǎng)絡電視、手機電視，IP電視也在形成交互類的網(wǎng)絡電視業(yè)務群。
這是我們主要的品牌，包括百視通，數(shù)字電視、網(wǎng)絡寬頻電視，還有我們在手機方面的電視，以及在車載移動方面的DAB數(shù)字音頻廣播，這是我們主要的業(yè)務品牌和業(yè)務類型。在業(yè)務布局里面，我們也不斷進行總結(jié)和揚棄，我們將旗下新媒體業(yè)務的布局重點聚焦在符合自身產(chǎn)業(yè)特征的領(lǐng)域，一個是聚焦電視機，從我們近些年的發(fā)展來看，廣播電視臺的一個核心優(yōu)勢是電視機的應用，對其深入的理解和長期的經(jīng)驗，所以我們還是以電視機為主，同時輔之以手機、PC機等外延終端，形成一個跨越終端的聯(lián)動業(yè)務。第二，產(chǎn)業(yè)融合，整個產(chǎn)業(yè)的融合是需要通訊運營商、游戲的運營商、電子商務的運營商一起合作，我們也要和產(chǎn)業(yè)鏈上的運營商進行充分的融合，形成一些以用戶為中心的，讓用戶一站式享用的全方位的服務，這樣的創(chuàng)意和資源整合也是我們下一步的重點。這里有一些我們發(fā)展歷程的簡單回顧，整個的文廣網(wǎng)絡電視是從2001年起的，前兩天剛剛慶祝了開播8周年，在之后我們逐漸擴展到網(wǎng)絡寬頻、手機電視、IPTV等等多個領(lǐng)域，在牌照方面我們也已經(jīng)了廣電總局的大力支持，得到了手機電視與IPTV運營牌照。另一方面我們也非常有體會為未來的發(fā)展也會形成一個有保障的機制方面，在整個新媒體發(fā)展過程當中，SMG一直堅持和社會上的資本合作，組建聯(lián)合投資的合資公司的方式來運營業(yè)務。這樣一方面可以吸取外面的一些資金的支持，另外就是在體制和機制上取得一定的突破，充分學習，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和通信企業(yè)的一些先進的管理理念和機制，同時引進相關(guān)的人才。在這方面我們所有的資金都是外來投資的，很多公司的投資還是非常大的，這也是我們新媒體能夠持續(xù)有效發(fā)展非�？煽康谋Ｕ�。
下面我們圍繞文廣的新媒體產(chǎn)業(yè)群重點匯報一下我們認為比較重要的一個下一步發(fā)展的新媒體業(yè)務。首先是有線電視的未來，在今天的7月份，科技部、國家廣電總局和上海市正式簽署了“中國下一代廣播電視網(wǎng)建設(shè)示范合作協(xié)議”，NGB在上海正式進入示范建設(shè)階段，SMG旗下的上海文廣互動電視有限公司與全國20余家省市網(wǎng)絡公司共同簽署了下一代廣播電視網(wǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，為此上海市政府和宣傳部以及文廣大力的支持，對下一步聚集各方面的資源，并且發(fā)展有線網(wǎng)提供了有利的支持。根據(jù)廣電總局的總體部署，有線電視的發(fā)展下一步主要是高清化，從國慶閱兵開始，為有線電視高清的普及可能是帶來了一個非常好的機遇，提供了一個非常好的升級的機遇。第二個，從交互化來看，以前的電視就是一個比較單向的，比較被動接受的看的體驗，未來隨著IPTV的沖擊，逐漸會從看到用的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)交互式的改造，引進游戲、商務、遠程醫(yī)療等等眾多的增值服務，目前我們也是把交互作為重點，實現(xiàn)交互化、高清化的發(fā)展格局，根據(jù)這樣一個大的產(chǎn)業(yè)趨勢下，文廣也在順應這個潮流，積極開拓互聯(lián)網(wǎng)的應用，跟各地的產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)合作共贏，推動下一代有線網(wǎng)絡的發(fā)展。
第二，IPTV。IPTV也是我們在非常好的合作伙伴的支持下，這些年取得了非常長足的進步，到目前為止，全國與IPTV合作的用戶我們突破了250萬，今年年底大概達到300萬，同時在這里我們也做了大量的努力，包括對公共頻道，我們自己制作了幾十個主題的專區(qū)（看吧、聚場），根據(jù)業(yè)務的類別進行重新的匯聚，比如說對新聞，我們對上海新聞、全國的新聞重新按照專業(yè)進行了分類，比如說產(chǎn)業(yè)、教育等等進行了分類，使用戶能夠快速找到自己想看的內(nèi)容。包括現(xiàn)在非常受用戶歡迎的體育，我們可以把不同的賽事，不同頻道播放的賽事做成索引，讓喜歡看籃球的可以迅速看到籃球比賽，我們整合了產(chǎn)業(yè)鏈上的教育、健康等等，我們統(tǒng)計用戶越來越多的焦點是游戲占用時間比較長，還有商務，用戶在IPTV平臺上進行購物也比較普遍。今年的電視購物也超過了250億，能夠讓IPTV的用戶足不出戶享受到非常好的交互購物的體驗，游戲也是非常受歡迎的一個內(nèi)容，而且也非常健康，符合家庭用戶的使用特點，所以IPTV的主流發(fā)展從視頻到高清到交互呈現(xiàn)出多箭齊發(fā)的良好態(tài)勢。
還有一個是我們?yōu)榧彝プ隽艘粋�非常好的定制，剛才講了一個IPTV主要是在客廳，客廳還有另外一個特點就是必須是一種大眾化或者公共性的視點，因為電腦和手機還是很個性化的一些隱私性，在電視上就比較公共性的，圍繞這個特點我們重點開發(fā)了少兒以及一些娛樂、影視等等內(nèi)容，少兒內(nèi)容我們也跟一些互聯(lián)網(wǎng)的視頻進行差異化的方向，家長對此也非常放心，一個是非常健康，再一個是家長非常容易掌握兒童的動向。以前6點多了孩子還在看動畫片，這樣一做家長就可以掌控了，并且可以在周末的時候給予多看一些的機會，這是我們與互聯(lián)網(wǎng)視頻、手機視頻形成差異化的一個戰(zhàn)略方式。
剛才張總講的，我們這是主要是點播，很多用戶用點播的方式來看電視，很多用戶利用周末來看，也非常過癮，而且也不影響工作，游戲、教育也越來越取得了認可，使用度越來越高。
第三個，向大家匯報一下我們重點發(fā)展的業(yè)務模式，手機電視。在手機的利用方面，我們從2005年開始正式商用，與中國移動、中國聯(lián)通開始了合作，已經(jīng)覆蓋了TD在內(nèi)的各個3G網(wǎng)絡平臺，中國移動的手機電視訂戶數(shù)量接近50萬，重點是提供一些頻道類的、點播類的內(nèi)容，下一步我們還會在這方面進行一些細分，比如說第一財經(jīng)的頻道、生活時尚的頻道。第三個，我們投入了一些資源在新的終端的研發(fā)，未來手機的發(fā)展方向是終端的智能化和終端越來越強，隨著終端的增加，對交互化的發(fā)展已經(jīng)有更多的價值被我們挖掘，我們與高層的終端進行了客戶端的開發(fā)，同時與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通進行了深入的規(guī)劃和建設(shè)。在手機電視方面進行四年多的運營我們也有一些體會和經(jīng)驗，首先基電視集中在四大時間段，這四大時間段的用戶更新周期要求很高，如果內(nèi)容沒有更新心里就不舒服，所以手機視頻的更新周期要非�？�，而且這個表現(xiàn)形式。因為手機屏幕比較小，整個的包裝、欄目設(shè)計都跟傳統(tǒng)電視有非常大的區(qū)別，其次手機用戶也比較趨向年輕化，針對這種年輕化的用戶的話，我們開發(fā)了一個叫做“第五媒體”的電視頻道，這個頻道的特點是完全針對手機用戶的特點，出發(fā)點是在3～5分鐘之內(nèi)把最新最有價值的新聞送到你的眼前，每天更新的頻率非�？欤瑑�(nèi)容也非常全，另外是有非常全面的服務，推出以后已經(jīng)成為了手機電視上點擊率比較高的一個節(jié)目。
回顧我們這些年做新媒體的一些經(jīng)驗和業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢，我們有一些體會跟各位領(lǐng)導做以匯報。首先從做新媒體來講，一定要跨平臺，做多元化，像IPTV，一定要考慮到每個電視自己的特色，像IPTV重點是要有家庭的特色，要有全家的共享，全家都有自己喜歡看的，而且符合道德尺度或者家庭收看大眾化的要求，手機就是定制化，我們要根據(jù)這種定制進行重新的編排，其次是用戶數(shù)，不達到一定的數(shù)量這個業(yè)務是無法取得突破性的進展，剛才我說100萬是一個突破口，目前IPTV是即將突破100萬，手機電視可能還有很長的路要走，在目前的階段一方面是針對每個平臺和每個用戶的發(fā)展，再一個是添加一些新的應用，對視頻服務進行整合，讓視頻服務和用戶其它的需求合為一體，使他能為方便地使用。第二，帶寬的需求。剛才張總提到了一個計劃，這也將為下一步的網(wǎng)絡視聽發(fā)展起到非常大的推動，畢竟現(xiàn)在在帶寬上還是有一定的局限，現(xiàn)在我們的高清頻道的推出，上海文廣花了很大的精力，協(xié)調(diào)人力資源來做高清資源在手機上的播出，同時我們也面臨了帶寬上的制約。在帶寬的突破之后我相信在手機電視上面也會有一個很大的突破，同時我們也要考慮進一步的創(chuàng)新，國際上目前推出了一個三維立體的技術(shù)，目前還在起步階段，未來會有比較好的發(fā)展，也是建議業(yè)界的同仁關(guān)注，3G電視最近國內(nèi)國際很多的研究，我看上海報上有報道，隨著內(nèi)容的提供商也在不斷開發(fā)一些三維視頻的內(nèi)容，隨著內(nèi)容的增加，三維技術(shù)也會逐漸加速。
最后是幾點思考。我們整個的業(yè)務發(fā)展就是一個融合的趨勢，各項業(yè)務進行交匯、融合、激蕩，傳統(tǒng)電視、互聯(lián)網(wǎng)和有線交匯，這幾方面融匯之后會產(chǎn)生非常多的新的應用，核心的一點就是一方面聚焦用戶的需求，根據(jù)不同的用戶空間、時間和使用性質(zhì)對這個內(nèi)容進行新的集成應用。第二，是把三個屏之間進行無縫式的一站式的觀看，讓他無論在什么設(shè)備上都能夠看到自己想看的節(jié)目。第三個，我們感覺到未來的媒體是多樣化的，很難說誰能夠取代誰、誰能夠代替誰，誰都有自己的長處和劣勢，每一個媒體要發(fā)展的話都要找自己的長處，只有找到自己重點發(fā)展的長處，各自有各自的創(chuàng)新發(fā)展特點，根據(jù)自己的特點進行差異化的創(chuàng)新。最后，是我們基于機制上的探索和思考，我們是率先通過外來的合資來發(fā)展新技術(shù)，但是互聯(lián)網(wǎng)的機制不僅僅是投資的多元化，所以我們也在思考我們脫胎于傳統(tǒng)媒體的新媒體的企業(yè)，怎么樣更好地與互聯(lián)網(wǎng)的機制相融合，這可能是我們今后一個大的課題。從國際上看，傳統(tǒng)電視媒體到新媒體成功的目前還沒有一個很明顯的案例，我們現(xiàn)在看到的美國SMG集團通過收購，在中國的發(fā)展有三家，一個是中央臺，有資源的優(yōu)勢，第二個是鳳凰衛(wèi)視，鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視在中國的門戶網(wǎng)里面也是發(fā)展非�？斓�，文廣也是起步比較早的，也希望各位合作伙伴能夠給我們一些建議和指導，我們也希望和大家合作共贏，一起推進中國的電視產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡視聽可持續(xù)發(fā)展的道路。謝謝大家！
慧聰廣電網(wǎng)
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