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移動互聯(lián)時代的新商業(yè)模式

翁美飛 2009/01/09

　　從業(yè)務(wù)角度看，移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶更看重體驗與生活便利應(yīng)用的結(jié)合，而集合視頻、圖像、文字的富媒體生活應(yīng)用、基于企業(yè)統(tǒng)一通信的郵箱社區(qū)混合型應(yīng)用將成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的兩大亮點。

　　隨著預(yù)期中的3G牌照發(fā)放，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式將在2009年發(fā)生重大變革。

　　中國移動正在設(shè)計一種類似蘋果Apps的商業(yè)模式，讓內(nèi)容提供商、產(chǎn)品開發(fā)者、終端廠商、運營商共享一個平臺，搭建一個融業(yè)務(wù)銷售、軟件下載、開發(fā)者社區(qū)到終端定制于一體的商業(yè)模式。

　　易觀國際高級分析師鄧中元認為，移動互聯(lián)網(wǎng)過去受到運營商的控制，并沒有特別好的商業(yè)模式。而在新的開放模式下，必然會帶來新的應(yīng)用，產(chǎn)生新的商業(yè)模式。

　　我們現(xiàn)在不妨來預(yù)測一下，2009年開啟的移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，新的商業(yè)巨頭會在哪些盈利模式或者業(yè)務(wù)模式中誕生？

　　應(yīng)用軟件門戶

　　如果你很有創(chuàng)意，并且掌握一定的編程技術(shù)，你可能花一星期就能掙到十年的工資。開放的應(yīng)用開發(fā)平臺將給你創(chuàng)造這樣的機會。

　　利用平臺提供的開發(fā)工具，你可以開發(fā)各種各樣手機上的小應(yīng)用，然后放在這個平臺上出售。你能從每一次用戶下載中得到分成。如果你開發(fā)的應(yīng)用軟件被大量下載，你就有可能成為富翁。假設(shè)有1000萬個用戶下載你的應(yīng)用，以一次下載1元計算，你就可能得到幾百萬元的收入。

　　當然，平臺提供商成為新的商業(yè)巨頭的機會更大，在它的平臺上，會有無數(shù)像你這樣的人在上面開發(fā)軟件、然后出售，只要應(yīng)用足夠有吸引力，每天可能會有成千上百個應(yīng)用被無數(shù)的人下載。

　　這樣的模式在移動互聯(lián)網(wǎng)上我們姑且稱為“應(yīng)用軟件門戶”。蘋果的Apps就是這種典型的模式。開發(fā)者利用蘋果手機iphone的軟件開發(fā)工具，做出來的應(yīng)用可以放到Apps這個平臺上供iphone手機用戶下載，然后蘋果與之分成。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2008年9月份，Apps上面出售小應(yīng)用的增長速度非常快，每天會產(chǎn)生100萬美元的銷售收入，這已經(jīng)超過了當年在iPod上下載音樂的數(shù)字。

　　現(xiàn)在，很多巨頭都在進軍這個領(lǐng)域。Google推出Android開放平臺、諾基亞收購Symbian操作系統(tǒng)，中國移動也要推出自己的操作系統(tǒng)。不僅如此，一些新興的公司也力爭成為后起之秀。北京易路聯(lián)動技術(shù)公司開發(fā)的OpenFace手機富媒體平臺在業(yè)界已小有名氣。據(jù)其董事長兼CEO徐國洪介紹，在他們提供的Widgets開發(fā)網(wǎng)的社區(qū)里面，已經(jīng)有幾千人的開發(fā)隊伍加入。

　　隨著平臺上應(yīng)用的增多，平臺提供商也許還會有更多的商業(yè)機會。比如它可以在主頁或者下載頁面為某些應(yīng)用做推廣。也許還可以增加搜索功能，那么對應(yīng)用開發(fā)商采用關(guān)鍵詞購買和競價排名的方式也未嘗不可。

　　在接下來的幾年，移動小應(yīng)用的市場依然值得期待。因為受終端局限，目前并不是所有的手機都能登陸寬帶互聯(lián)網(wǎng)。只有高端的智能手機才可能以http協(xié)議的方式接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽標準的WEB頁面；而大多數(shù)手機只能通過WAP協(xié)議登陸WAP網(wǎng)站，也就是所謂的窄帶互聯(lián)網(wǎng)。而WAP協(xié)議具有一定的局限性，比如一些大流量的應(yīng)用就得不到很好的體驗。移動小應(yīng)用則可以彌補這種遺憾，它通過客戶端下載軟件，使手機直接連接網(wǎng)站的服務(wù)器發(fā)展各種應(yīng)用，而不受WAP協(xié)議的性能限制。

　　目前，在所有手機中，高端智能手機只占了10%的份額，90%的手機還是只能登陸WAP網(wǎng)站的普通手機。另外，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)在中國廣大農(nóng)村地區(qū)由于終端、網(wǎng)絡(luò)的限制還無法很好地實現(xiàn)。應(yīng)用軟件門戶將受到用戶的歡迎。

　　移動“代理”

　　雷軍辭去金山CEO一職后，最近去了一家小公司，這家公司的名字叫做UCWEB。這是一家做手機瀏覽器的公司，目前它的瀏覽器在中國已有20%的市場占有率，意味著100個移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中有20人用UCWEB的產(chǎn)品。

　　用戶下載安裝其客戶端軟件后，就可以通過UCWEB網(wǎng)站去瀏覽其他WAP和WEB(HTTP)網(wǎng)站，收看視頻。該網(wǎng)站還同時提供網(wǎng)站導(dǎo)航、上傳下載、搜索和個人視頻等應(yīng)用服務(wù)。電信專家侯自強認為，這種簡化終端、將更多任務(wù)放到應(yīng)用門戶網(wǎng)站的代理服務(wù)器上網(wǎng)的模式，將是一種發(fā)展趨勢。

　　類似UCWEB的公司還有不少。比如百用，用戶下載安裝其客戶端和應(yīng)用軟件后，通過該網(wǎng)站可以方便地一鍵接入近百種應(yīng)用。

　　這種應(yīng)用門戶網(wǎng)站目前還談不上找到成熟的盈利模式，但具有盈利的想象空間。它可以在積累一定的用戶和流量后，發(fā)展廣告服務(wù)，向廣告主后端收費；也可以和應(yīng)用服務(wù)提供商分成。UCWEB董事長雷軍說：“在產(chǎn)品中加入百度、谷歌這樣的搜索引擎后，我們可以獲得百度、谷歌的搜索業(yè)務(wù)分成�！�

　　由于目前手機操作系統(tǒng)、開發(fā)平臺不統(tǒng)一，不同操作系統(tǒng)、不同型號手機的客戶端軟件不同，而應(yīng)用網(wǎng)站只能針對主流機型開發(fā)客戶端軟件，不能支持所有的終端，比如奧運手機電視的客戶端就只能支持一小部分手機。況且，手機用戶要接入多種應(yīng)用，需要下載多個客戶端軟件，這會占用很多資源。所以移動“代理”門戶網(wǎng)站的模式可謂應(yīng)運而生。

　　移動UGC

　　無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在越來越多的內(nèi)容不再來自于傳統(tǒng)媒體或互聯(lián)網(wǎng)SP，而是直接來自于論壇、博客、社區(qū)、電子商務(wù)、視頻分享等用戶創(chuàng)作的內(nèi)容。尤其是手機功能不斷強大，使用戶可以隨時隨地利用手機制作圖片、視頻，將自己的所見所聞用手機記錄下來，并隨時隨地將這些內(nèi)容傳遞給他人。

　　德瑞電信咨詢首席咨詢師宋永軍認為，基于互聯(lián)網(wǎng)的開放、平等、共享原則， UGC的商業(yè)模式將得到極大的發(fā)展。UGC是“User Generated Content(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)”的縮寫。它是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式，即由原來的以下載為主，變成下載和上傳并重。

　　UGC正在成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十分看好的新的應(yīng)用和商業(yè)模式，甚至形成了一種新的媒體形式。有關(guān)人士認為，媒體集團巨頭壟斷內(nèi)容制造及傳播的時代已經(jīng)過去，UGC的出現(xiàn)，正在開啟一個新的媒體時代。

　　社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、視頻分享、博客和播客(視頻分享)等都是UGC的主要應(yīng)用形式。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，天涯社區(qū)、Youtube、Myspace都可以看作是UGC的成功案例。

　　在互聯(lián)網(wǎng)UGC服務(wù)蓬勃發(fā)展的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也開始朝著這個方向探索和嘗試。各大移動運營商相繼推出基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各種移動社區(qū)、移動視頻共享類業(yè)務(wù)，或者直接與互聯(lián)網(wǎng)知名品牌合作，共同推動UGC在移動網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)展。

　　移動UGC目前的業(yè)務(wù)形式主要是移動社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和移動視頻共享。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上，無論是BBS、博客還是視頻共享網(wǎng)站都聚集了無數(shù)的客戶，分散的客戶貢獻了大量的內(nèi)容，由于互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)模式和管理機制上較為松散，對用戶創(chuàng)作的內(nèi)容無法進行版權(quán)保護和收入分成，而在移動網(wǎng)絡(luò)上，運營商可以比較容易地將具有增值價值的內(nèi)容與用戶進行收入分成。由于手機終端的普及和便捷，今后每個人都可能成為共享類社區(qū)的內(nèi)容提供商。

　　手機網(wǎng)游

　　隨著無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，手機游戲由單機走向網(wǎng)游將是業(yè)界的下一看點。咨詢集團的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民目前男性占了82.4%，年齡主要集中在30歲以下，學(xué)歷本科以下的占99.6%。

　　目前，移動互聯(lián)網(wǎng)娛樂化特征明顯。數(shù)據(jù)顯示，中國手機網(wǎng)民主要訪問娛樂類、游戲類及音樂類移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。分析師馬麗娜認為，目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)仍處于發(fā)展初期，休閑娛樂成為手機網(wǎng)民對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主要訴求。

　　手機游戲從單機走向網(wǎng)絡(luò)后，由于其具有隨時隨地登陸的特點，會比單機游戲更具廣闊的空間。目前，手機網(wǎng)游的主要商業(yè)模式是作為電信增值業(yè)務(wù)存在，按照下載次數(shù)收費或者包月收費。今后，用戶免費、道具收費的模式，可能逐漸成為手機網(wǎng)游主流的商業(yè)模式。首先發(fā)展免費用戶，通過產(chǎn)品不斷地投入和完善，把免費用戶轉(zhuǎn)換為收費用戶。這種模式可以帶來更多的用戶，并把它轉(zhuǎn)化為媒體資源，帶來廣告業(yè)務(wù)。比如植入式廣告會成為手機網(wǎng)游新的盈利增長點。

　　但手機網(wǎng)游的發(fā)展壯大與運營商的資費政策密切相關(guān)。易觀國際通過對消費者的研究發(fā)現(xiàn)，較高的流量費已經(jīng)成為阻礙用戶進行嘗試的重要因素。目前無論是單機游戲下載所產(chǎn)生的網(wǎng)頁瀏覽流量費和下載流量費，還是非包月聯(lián)網(wǎng)游戲的流量費，都使用戶在體驗游戲之前產(chǎn)生了顧慮。

　　電信專家侯自強指出，面向消費者的移動互聯(lián)網(wǎng)擺脫不了互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，包月將是主要的收費模式。一旦這個條件成立，手機網(wǎng)游將會迎來更大的發(fā)展空間。

　　增值業(yè)務(wù)門戶

　　2008年，中國移動改變了政策，擴大了合作范圍。所有的服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商都可以在中國移動開放的平臺上開展業(yè)務(wù)，中國移動為其提供收費通道并按照比例分成。此外，中國移動專門給CP劃出了30%的收入分成，并且放開了CP和SP之間的合作范圍，這也使得CP可以同時與多家SP合作。

　　這一新政下，高質(zhì)量的內(nèi)容提供商和擁有推廣渠道的服務(wù)提供商將會進一步崛起。我們可以預(yù)測，像迪斯尼、四大唱片公司等擁有獨家內(nèi)容的提供商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會獲利頗豐，它們中的一部分也會轉(zhuǎn)為自建渠道的服務(wù)提供商。同時，擁有強大渠道營銷能力的騰訊無線、新浪無線、3G門戶網(wǎng)等綜合服務(wù)提供商也會得到很好的發(fā)展，它們可以和更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源合作。

　　在這個模式中，為了吸引更多的用戶和流量，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容和應(yīng)用會盡可能地被移植到手機上。侯自強說：“目前，用戶可以在WAP移動互聯(lián)網(wǎng)上得到幾乎全部的互聯(lián)網(wǎng)體驗。各主要門戶網(wǎng)站都開通了WAP手機版，如新浪、搜狐、QQ、央視國際、新華網(wǎng)等等，專門的WAP網(wǎng)站有空中網(wǎng)等。用戶還可以通過Hao123等導(dǎo)航門戶方便地找到并進入所需要的網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)頁，看博客、寫博客等。”

　　德瑞電信咨詢首席咨詢顧問宋永軍認為，從業(yè)務(wù)角度看，移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶更看重體驗與生活便利應(yīng)用的結(jié)合，因此移動電子商務(wù)、手機支付、手機郵箱、手機聊天、手機音樂、手機定位、手機搜索七大應(yīng)用將具有廣闊的發(fā)展前景。而集合視頻、圖像、文字的富媒體生活應(yīng)用，基于企業(yè)統(tǒng)一通信的郵箱社區(qū)混合型應(yīng)用將成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的兩大亮點。這些應(yīng)用解決了用戶的資訊選擇、通信溝通的社區(qū)化需求，加上中國高達8000萬的手機上網(wǎng)用戶，將會在2009年迎來一個快速發(fā)展期。

　　而內(nèi)容提供商群體在產(chǎn)業(yè)鏈中的崛起會引導(dǎo)行業(yè)走向更多細分。行業(yè)門戶會有更多的機會提供無線增值業(yè)務(wù)。新聞資訊網(wǎng)站、音樂下載網(wǎng)站、視頻節(jié)目網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)小說網(wǎng)站、英語教育網(wǎng)站等等，這將會是一個精彩紛呈的領(lǐng)域。

　　技術(shù)在變，商業(yè)在變。我們相信，未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代一定會誕生更多的商業(yè)巨頭，演繹出比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代更精彩的商業(yè)模式。

中歐商業(yè)評論


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