手機網(wǎng)站10億機緣下的重新選擇
蘇娟 2008/06/12
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動通信這兩個增長迅速的行業(yè)開始劇烈碰撞，移動運營商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)圍墻緩緩坍塌之時，在碰撞中誕生的手機網(wǎng)站將會得到怎樣的生存空間？
33億比13億，這是全球移動網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的對比。正是因為這一巨大落差，有專家預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)的第二個10億用戶將基于移動網(wǎng)絡(luò)。
更進一步看，隨著3G時代的臨近和寬帶無線接入技術(shù)的快速發(fā)展，移動寬帶無線接入的成本將很快可以降低到與ADSL相近的水平。這意味著移動網(wǎng)絡(luò)將和固定寬帶一樣實惠而便捷地呈現(xiàn)在用戶面前。就中國內(nèi)部環(huán)境而言，正在進行中的電信資源重組扮演了更為現(xiàn)實的推進角色。無論運營商的重組過程有多長，可以預(yù)計，3家全業(yè)務(wù)運營商的格局有利于引入移動運營商之間的充分競爭，也為固網(wǎng)、移動接入服務(wù)的同步發(fā)展提供了革新的機會。日前，中國移動已經(jīng)正式表態(tài)：電信網(wǎng)絡(luò)是IP專網(wǎng)，而Internet是公網(wǎng)，中國移動未來的目標(biāo)是要相互融合，走向參與方更多的公網(wǎng)，爭取早一步在收費上實現(xiàn)包月模式。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動通信這兩個增長迅速的行業(yè)開始劇烈碰撞，移動運營商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)圍墻緩緩坍塌之時，在碰撞中誕生的手機網(wǎng)站將會得到怎樣的生存空間？
不同于有線互聯(lián)網(wǎng)早年的喧囂和泡沫，中國的手機網(wǎng)站一直在靜默中成長，顯得有些信心不足。但是，當(dāng)蘋果、谷歌、諾基亞等來自不同領(lǐng)域的行業(yè)巨頭紛紛將目光轉(zhuǎn)向手機網(wǎng)站時，它的未來就該引起我們足夠的重視了。轉(zhuǎn)型、發(fā)展新業(yè)務(wù)、制定新規(guī)則，這些新的參與者都希望通過這些舉措掌握未來移動網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)。與其紛爭無果，不如聯(lián)手合作，新秩序的建立，不是一家能為，更不是一家應(yīng)為。
圍墻半倒
種種跡象表明，運營商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)的圍墻正在緩緩坍塌。
此前全球移動運營商有一個共同的策略：手機接入互聯(lián)網(wǎng)可以采用包月模式，但是只能接入運營商的專屬網(wǎng)站，不能接入公共互聯(lián)網(wǎng)，否則運營商就要按照流量計費模式收取高額上網(wǎng)費用。和黃于2006年12月在英國率先推出包月寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)X-series Gold，費用為5英鎊/月（限1 GB以內(nèi)）。這一突破就像打開了潘多拉盒子，將移動運營商置于和固網(wǎng)運營商同等的地位。2007年，歐洲主要的移動運營商如 T-Mobile、O2、Vodafone都被迫推出了包月接入公共互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，盡管流量是封頂?shù)�，卻也為用戶打開了進入移動互聯(lián)網(wǎng)的方便之門。
在國內(nèi)我們可以看到，現(xiàn)在移動通信商采用的是IMS架構(gòu)（IP Multimedia Subsystem，IP多媒體系統(tǒng)），這是解決移動與固網(wǎng)融合、引入差異化業(yè)務(wù)的重要方式。但是大多數(shù)消費者們并不愿意進入可管理的IP網(wǎng)，他們更愿意在公共互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁。移動夢網(wǎng)曾帶動了整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但在計費上采用的是包月但流量封頂?shù)哪Ｊ剑@成為制約手機網(wǎng)站發(fā)展的一個重要因素。
“中國移動自己畫一個圈做一個夢網(wǎng)，雖然能提供服務(wù)，但沒有做大。他們應(yīng)該主動發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)，打破這個局。中國移動曾經(jīng)在很多地方賣包月卡，以讓用戶可以在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中馳騁，但好像沒有推廣開來，很可惜。他們應(yīng)該意識到，做公共互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù)和引導(dǎo)用戶使用自己的專網(wǎng)同樣重要，就如同固網(wǎng)運營商目前正在采取的模式，前者甚至更為重要�！睒I(yè)界著名電信專家侯自強說。
“應(yīng)該說，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、終端以及業(yè)務(wù)成熟程度看，雖然我國已經(jīng)初步具備了移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的條件，但目前的主要挑戰(zhàn)是運營商的如何制定資費標(biāo)準(zhǔn)，一旦放開執(zhí)行簡單的包月制，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高潮將很快出現(xiàn)。”電信研究院副院長曹淑敏在2008世界通信大會上表示。
她還說：“寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由于受網(wǎng)絡(luò)容量等因素的制約，還要經(jīng)歷一個發(fā)展過程。隨著3G/HDPA以及WiMax等寬帶接入技術(shù)的部署、商業(yè)化服務(wù)的開展以及筆記本電腦、廉價高性能MID的發(fā)展普及，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)在未來3年內(nèi)也將迎來快速發(fā)展的高潮�！�
她指的寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)是移動終端通過寬帶無線通信網(wǎng)絡(luò)采用HTTP協(xié)議接入公共互聯(lián)網(wǎng)，與固網(wǎng)寬帶相比僅僅是接入網(wǎng)絡(luò)不同，業(yè)務(wù)內(nèi)容是相同的。中國移動的GPRS和EDGE通過CMNET網(wǎng)關(guān)可以接入公共互聯(lián)網(wǎng)，中國聯(lián)通的CDMA 1X也提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，對PCMCIA數(shù)據(jù)卡（只能用于筆記本電腦上網(wǎng)）用戶提供包月服務(wù)；另外一種是采用WAP協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)（窄帶移動互聯(lián)網(wǎng)），終端主要是手機，中國移動用戶通過CMWAP網(wǎng)關(guān)接入WAP移動互聯(lián)網(wǎng)。
近年來，我國WAP移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。截至2007年3月底，我國WAP活躍用戶數(shù)約為3900萬人，具有獨立域名的WAP站點數(shù)量約為6．5萬個，WAP網(wǎng)頁數(shù)量約為2．6億，網(wǎng)頁字節(jié)數(shù)約為800GB。目前移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)主要包括短信、彩信、彩鈴、IVR（Interactive Voice Response，互動式語音應(yīng)答）和WAP等幾類，前面幾項必須運營在移動運營商的專網(wǎng)上，SP只能和移動運營商合作，在其制訂的規(guī)則范疇內(nèi)合法經(jīng)營。WAP網(wǎng)站則不同，既可以在移動運營商的專網(wǎng)（如中國移動的夢網(wǎng)）內(nèi)運營（官方WAP、收費WAP），也可以在公共互聯(lián)網(wǎng)上運營。
目前爭論的焦點正在于此。廣大用戶需要的是以用戶為中心的業(yè)務(wù)模式，他們喜歡在開放的互聯(lián)網(wǎng)中自由馳騁，而不愿意被圍于運營商圈起的花園。不管電信運營商如何想，這是事實，也是手機網(wǎng)站的希望之光。
SP：出走還是堅守
談到手機網(wǎng)站，不能不提最早出現(xiàn)在用戶面前的、由移動運營商提供的專屬網(wǎng)站。這類模式背后最為關(guān)鍵的角色是SP。如今，面對越來越開闊的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和用戶對公開互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境越來越多的需求，SP們或許應(yīng)該有新的考慮。
在夢網(wǎng)內(nèi)，中國移動對SP采取一種有限開放模式。SP運營在夢網(wǎng)中，中國移動為其代收各種內(nèi)容和服務(wù)費。SP可以獨立于中國移動做市場宣傳，建立自身品牌。這種模式曾使SP得到了前所未有的發(fā)展，總數(shù)達數(shù)萬家。其中的佼佼者TOM在線、空中網(wǎng)、靈通網(wǎng)、華友世紀(jì)先后在納斯達克成功上市。
然而，這種在專網(wǎng)內(nèi)的半開放模式也存在一些問題：大量良莠不齊的SP寄居在移動運營商旗下，一些SP為了謀取利潤，不惜違規(guī)采用欺騙宣傳、設(shè)置點擊陷阱等手段坑害用戶，不僅損害了消費者的權(quán)益，也損害了移動運營商的聲譽。因而，運營商近兩年加大了對不法SP的整治力度，這間接使某些以前違規(guī)操作的SP收入下滑。
2007年第二季度財報顯示，各上市SP公司收入下滑，大部分陷入虧損，整個行業(yè)持續(xù)低迷�？罩芯W(wǎng)第二季度運營虧損62．4萬美元；TOM第二季度凈虧損高達956萬美元，為此，TOM已經(jīng)退市。
SP應(yīng)該有自己的核心競爭力，單獨依靠運營商過日子越來越不可行了。業(yè)界著名專家侯自強表示：“3G寬帶無線接入時代即將來臨，如何處理好移動運營商和SP的關(guān)系，以形成健康的產(chǎn)業(yè)鏈滿足客戶需求，成為大家關(guān)注和急待解決的問題�！�
看起來正是如此。SP獨立走入移動互聯(lián)網(wǎng)才能和運營商有更好的合作，直接面向消費者才有更廣闊的發(fā)展天地。但是，徹底擺脫運營商是否就是最好的方式？
目前，電信資源重組正在進行之中，無論運營商的重組過程有多長，可以預(yù)計的是，“三分天下”的格局有利于引入移動運營商之間的競爭，SP在產(chǎn)業(yè)鏈中完全被動的地位能有一定的改善，特別是像新浪、騰訊、空中網(wǎng)等一些大的SP很可能成為幾大運營商爭奪的對象。
海通證券分析師王茹遠(yuǎn)認(rèn)為，運營商重組給電信增值業(yè)務(wù)帶來的影響將從2009年開始體現(xiàn)。SP與三家運營商開展的電信增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和營銷渠道的增多、移動數(shù)據(jù)通信資費的下調(diào)、業(yè)務(wù)推廣力度的加強等都將成為電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生突破性增長的關(guān)鍵因素。
當(dāng)然，這種契機并不是容易把握的，讓SP們改變以前固有的模式并不容易。
作為SP，空中網(wǎng)同時也在強化自身獨立門戶網(wǎng)站的角色，意在“兩手抓，兩手都要硬”。在接受記者采訪時，他們坦承：做媒體不賺錢，賺錢靠的是賣廣告、賣彩鈴和與用戶互動。顯然，堅持做SP是目前手機網(wǎng)站的一個利潤增長點，而作為獨立門戶網(wǎng)站的廣告收入也是他們所看重的。
而向記者強調(diào)非SP身份的，中國手機上第一個獨立、免費的站點3G門戶CEO鄧裕強也表示，他們目前在飛信等免費業(yè)務(wù)上已經(jīng)和運營商有合作，未來不排除深入合作的可能，合作甚至?xí)ㄓ嬞M系統(tǒng)等在內(nèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
新的參與者
“從全球范圍來看，目前移動網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)是33億，而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)是13億。所以有很多人說，互聯(lián)網(wǎng)第一個10億有劃時代意義，第二個10億將基于移動網(wǎng)絡(luò)。”曹淑敏在對媒體的講話中表示。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興奮點開始從PC走向輕便的移動終端，優(yōu)秀的企業(yè)面對這一新的金礦是不會無動于衷的，不管他們是否出身于那個領(lǐng)域。
今年2月，谷歌專門做了一項有意思的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)使用蘋果iPhone手機的人使用搜索的次數(shù)是用其他移動設(shè)備上網(wǎng)用戶的50倍。這增強了谷歌要在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得更多利潤的信心。
他們擔(dān)心的是，如果其余終端效仿iPhone模式使用戶可以更加方便地進入公共互聯(lián)網(wǎng)，自己就將錯失互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺的先發(fā)優(yōu)勢，因而決定無論如何在今年下半年要推出自己的手機平臺。
實際上，為了在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得更多利益，谷歌幾乎與蘋果同時在打造服務(wù)平臺優(yōu)勢，不同的是，蘋果利用iPhone早一步培養(yǎng)了用戶上網(wǎng)瀏覽頁面的習(xí)慣，谷歌則是 一邊經(jīng)營自己的網(wǎng)站，一邊試圖引導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的眾生邁向一個更加公平和公開的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
從目前的成效來看，蘋果的貢獻大得驚人。iPhone可以以HTTP方式連接網(wǎng)絡(luò)，憑借其友好的用戶界面和強大的計算能力，用戶可以在手機屏幕上方便地瀏覽標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁，這大大影響了人們使用移動互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。但經(jīng)歷了早期的興奮之后，用戶會發(fā)現(xiàn)自己是一只籠中鳥，被圍在帶圍墻的花園中，享受Apple提供的美食，仍不能在互聯(lián)網(wǎng)的廣闊天地中自由馳騁——iPhone封閉的操作系統(tǒng)和軟件環(huán)境雖然可以讓用戶瀏覽網(wǎng)頁，卻不能讓他們下載客戶端和應(yīng)用軟件。
谷歌的做法似乎更加符合用戶的需求：他們?nèi)ツ昱c30多家業(yè)內(nèi)企業(yè)成立了開放手機聯(lián)盟（OHA），共同開發(fā)Android開源移動平臺，爭取把手機打造成功能強大的移動計算機。這個公開共享的平臺將會影響整個移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
其實，類似iPhone和Android這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺往往本身就有專門的網(wǎng)站可供用戶下載多方應(yīng)用。據(jù)國外媒體報道，谷歌近期可能會為Android手機提供在線應(yīng)用程序商店。而在今年3月，蘋果公司決定為iPhone用戶提供網(wǎng)上商店，第三方開發(fā)機構(gòu)或者個人可以在此平臺上銷售軟件，從而獲得回報。
與此同時，看準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭，通信設(shè)備巨頭諾基亞也開始悄悄醞釀一次巨大轉(zhuǎn)型——做互聯(lián)網(wǎng)公司。諾基亞大中國區(qū)多媒體業(yè)務(wù)部銷售和渠道發(fā)展副總裁黃伽衛(wèi)曾表示：“諾基亞的Ovi產(chǎn)品通過為普通消費者提供具有易用性和持續(xù)性的操作界面，將手機、電腦和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境輕松地融為一體�！敝Z基亞預(yù)計，到2009年，公司將在全球擁有超過9億用戶，其中的兩億用戶將會使用移動互聯(lián)網(wǎng)。
過去，移動通訊一直是一個垂直產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在幾乎各個行業(yè)都可以參與到移動互聯(lián)網(wǎng)中，包括電信、IT、廣播電視等等。這個過程也孕育了大量的相互融合、滲透甚至競爭。捕捉到這樣的趨勢，巨頭們的大動作或許將為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶來顛覆性改變，但不可否認(rèn)的是，他們也必須依靠自身優(yōu)勢因利乘便地在探索中發(fā)展。
在國內(nèi)市場，新的參與者主要是傳統(tǒng)的有線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。目前，用戶可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上得到幾乎全部的互聯(lián)網(wǎng)體驗，傳統(tǒng)的有線互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站都開通了手機版，如新浪、搜狐、QQ、央視國際、新華社等，網(wǎng)易、雅虎等已經(jīng)開通用手機查閱郵件的功能，專門的WAP網(wǎng)站有空中網(wǎng)、3G門戶等；而具體到專業(yè)網(wǎng)站，在搜索方面，百度、谷歌均有手機版，在手機游戲方面有當(dāng)樂、手游等網(wǎng)站。
鄧裕強向記者介紹，作為已經(jīng)發(fā)展出超過4000萬注冊用戶的3G門戶來說，目前最大的競爭對手是騰訊這樣擁有深厚用戶基礎(chǔ)和品牌忠誠度的傳統(tǒng)網(wǎng)站�！暗俏覀兿嘈�，先發(fā)優(yōu)勢和對移動用戶習(xí)慣的把握，再加上專業(yè)和專注的運作，將為我們贏得更多機會。”他說。
如何招徠用戶
記者在調(diào)查中了解到，為了培養(yǎng)用戶的忠誠度，許多手機網(wǎng)站都廣開免費大門。除了像3G門戶和空中網(wǎng)這樣已經(jīng)憑借廣告開始贏利的大型門戶網(wǎng)站，近80%的手機網(wǎng)站還處于“燒錢”階段。
“在手機上做網(wǎng)站比在電腦上做網(wǎng)站技術(shù)含量高得多，投入風(fēng)險也更大，最初兩三年很難掙錢，所以現(xiàn)實的目標(biāo)就是聚攏用戶并培養(yǎng)用戶習(xí)慣�！编囋娬f。目前3G門戶提供的基本服務(wù)都是免費的，暫時只有彩鈴需要按條收費。
其實，他們的免費對于用戶而言也只是降低了一道門檻而已。在進入移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的時候，用戶仍需要向移動運營商支付傳輸費用。最近有報道稱，寧波一移動用戶由于不清楚情況使用iPhone 10天，上網(wǎng)費高達7000元。
“發(fā)展了那么多年，我們所遇到的最大的瓶頸依然是用戶的發(fā)展問題，這個其實跟運營商也有很大關(guān)系。如果可以在降低資費的同時，通過技術(shù)進一步提升用戶體驗，用戶數(shù)增加將是很值得期待的�！北本┳繆驶涌萍加邢薰荆ㄗ紧~網(wǎng)）CEO潘世峰告訴記者。
經(jīng)濟從來都是可能左右一個行業(yè)發(fā)展的杠桿。目前，有的GPRS流量費達到20元/MB；套餐費為20元/月，50MB封頂。一般用戶不知道有套餐，鑒于GPRS流量費太高而不敢上網(wǎng)。此外，中國移動有CMNET和CMWAP兩張網(wǎng)，有些WAP套餐只能上WAP網(wǎng)站，如果誤上普通網(wǎng)站就會被按GPRS流量收費。
對此，潘世峰表示，現(xiàn)在有用戶問他們，為什么進入一個平臺除了需要支付體驗費用，還要支付運營商的資費，甚至還有其他名目的費用？其實這種多重收費本身就是一種很不正常的現(xiàn)象。潘世峰說，當(dāng)初他們也正是基于這種考慮，才選擇了針對用戶免費的獨立運營平臺，也只有采用這樣的模式，才能更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的開放性。但他同時強調(diào)，公司肯定會對未來的盈利模式有所調(diào)整�！氨热缡謾C游戲，我們正在嘗試以試玩的模式來運作。玩家試玩，覺得好，他才付費，覺得不好，我們就不會收取費用，給予玩家足夠的尊重�！迸耸婪逭f。
鄧裕強也向記者表示，他們也并不是完全意義上的免費。雖然在服務(wù)環(huán)節(jié)上免費，用戶在使用增值服務(wù)時也需要付費。對于網(wǎng)游等可以產(chǎn)生收益的產(chǎn)品，他們會借鑒有線互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營模式。“不過，我們還不是特別清楚如何架設(shè)計費系統(tǒng)，也不清楚應(yīng)該如何設(shè)計支付方式，也許未來在這方面可以和移動運營商進行合作。”
不管是廣告收益還是參與運營分成，手機互聯(lián)網(wǎng)都需要用戶的積極嘗試。而手機網(wǎng)站又憑什么吸引用戶的目光？
同時擁有手機客戶端軟件“手機大頭”、大頭網(wǎng)Web站（www.datuu.com）、大頭網(wǎng)WAP站（wap.datuu.com）的北京天騰時空信息科技有限公司曾專門做了一個手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，用戶通過手機上網(wǎng)首先是想要及時獲取信息，相互溝通，或進行一些消遣娛樂，包括音樂和游戲等，此外還有接受包括財經(jīng)、炒股等比較專業(yè)應(yīng)用的服務(wù)。用戶常用的業(yè)務(wù)有新聞、聊天、手機下載圖片等，不常用的是手機博客和收發(fā)郵件等。
“手機支付、小秘書一類的生活服務(wù)有非常大的市場，現(xiàn)在關(guān)注的人還比較少�！� 天騰時空信息科技有限公司副總裁汪俊告訴記者。
作為連接用戶線上和線下生活的一種嘗試，他們接下來準(zhǔn)備做移動生活門戶。在線上部分，他們會提供全面的信息，包括社區(qū)分享、即時通訊、音樂、游戲、廣播、在線視頻、下載、郵件、搜索等，同時也會展開一些線下服務(wù)，包括財經(jīng)、股票、餐飲、娛樂、移動存儲等服務(wù)。
“從整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，在電腦上，所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商都在爭奪同一個資源，就是用戶的桌面。最終我們可以看到，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別不是帶寬差異，也不是軟件的形式，而在于終端的形式和用戶操作習(xí)慣的差異�！蓖艨≌f。
在這些準(zhǔn)則之下，多功能和高兼容性的客戶端軟件會變成實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)非常好的載體，它可以涵蓋所有的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并把這些內(nèi)容提供給用戶。百用是北京邁思動力信息技術(shù)有限公司旗下的手機客戶端軟件產(chǎn)品。這家公司為手機用戶提供互聯(lián)網(wǎng)聚合服務(wù)。該軟件目前可以提供近50種服務(wù)，涵蓋了新聞資訊、股票財經(jīng)、交友、社區(qū)、文學(xué)博客、游戲、美圖、生活服務(wù)、搜索查詢等一些互聯(lián)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)類型。在接受記者采訪時，百用COO李澤林談道，百用現(xiàn)在做的事情就是把有線互聯(lián)網(wǎng)上每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最好的服務(wù)移動化，以一種更加適合手機使用的形式提供給用戶使用。
手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)的另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是瀏覽器，這將影響到用戶從電腦到手機的體驗嫁接。蘋果的Safari自去年推出了可以用于Windows系統(tǒng)的首款瀏覽器之后，立刻迸發(fā)出巨大活力。這一版本不僅秉承“最出色的瀏覽器”的特性，而且集合了大量新的改進。
來自挪威的手機瀏覽器廠商Opera雖然沒有如IE和Firefox那么高的市場占有率，但被很多評測人員認(rèn)為是世界上最快的瀏覽器。就瀏覽器市場來說，IE和Firefox都在進行由桌面到手機的擴展，而早就在手機瀏覽器市場占有一席之地的Opera，則是經(jīng)歷由手機到桌面的回潮。
合作還是單挑
對比電腦，手機無疑是一個更具有黏附能力的終端載體。因此，不管是蘋果、谷歌還是諾基亞，都或多或少地在通過終端優(yōu)勢聚攏服務(wù)廠商，甚至移動運營商。由于移動運營商相比較固網(wǎng)運營商之于PC有更大的影響力，也成為了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上一個很理想的合作伙伴。面對這樣的態(tài)勢，大大小小的手機網(wǎng)站是選擇合作，還是選擇單獨承擔(dān)競爭壓力？和產(chǎn)業(yè)鏈密切合作，并保持相對的獨立性和品牌，是記者了解到的手機網(wǎng)站的普遍做法。但根據(jù)各自不同的規(guī)模和實力，做法又各有不同。
Opera亞太地區(qū)銷售和市場營銷高級副總經(jīng)理James近日表示，Opera計劃通過與移動運營商合作沖擊微軟在瀏覽器領(lǐng)域的壟斷地位。他還表示，中國將是Opera未來最重要的市場。
由于起步較早，Opera在手機瀏覽器領(lǐng)域具有一定優(yōu)勢。不過，微軟今年也將踏入這一地盤。James指出：“微軟之前想通過其壟斷能力把控市場份額，因此與產(chǎn)業(yè)的其他環(huán)節(jié)的合作并不深入。而與運營商的合作是Opera重要的策略。運營商能夠給用戶提供最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗，所以運營商在投資上不需要花很多錢就能夠提供更好的服務(wù)。”
對瀏覽器廠商而言，終端應(yīng)該是最有商機的合作對象。
但Opera向記者表示，目前尚未與諾基亞或iPhone等終端廠商達成合作意向，因為他們或是自己已經(jīng)有專屬的瀏覽器，或是已經(jīng)有了固定的合作伙伴。他們接下來會考慮與正在不斷壯大的中國國產(chǎn)手機陣營進行合作。
不管怎樣，他們最終的愿景是，跟所有可能上網(wǎng)的終端合作，以促進平臺間的無縫分享。
李澤林告訴記者，目前，他們正在考慮和設(shè)備廠商進行合作，但前提是所有合作的結(jié)果都應(yīng)該是雙贏的。他們希望通過和設(shè)備廠商合作獲取設(shè)備廠商的技術(shù)支持，擴大百用的推廣渠道，同時合作也會給設(shè)備廠商帶來更好的增值功能，使其生產(chǎn)的手機在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面形成新的賣點。
潘世峰則希望與移動運營商有更多合作機會。他說：“目前我們和移動運營商有一些內(nèi)容上的合作，但是由于存在很多客觀因素的制約，這樣合作的缺陷一是不夠多，二是深度不夠。未來如果有機會，我們非常希望能夠和移動運營商多合作，因為說到帶動市場，做大市場，他們才是主力軍�！�
希望與業(yè)界抱團發(fā)展的不僅是中小企業(yè)。憑借龐大的用戶群，通過搶先一步布局互聯(lián)網(wǎng)，諾基亞不僅在過去的一年換上了整套時尚、華麗、先鋒的外衣，也帶給了投資者無限想象的空間。
但是，諾基亞的這次轉(zhuǎn)型會像想象中那么順利么？對此，諾基亞全球副總裁鄧元鋆坦承，對于如何做好一家互聯(lián)網(wǎng)公司這一命題，諾基亞也在探索之中。
依托終端設(shè)備向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，諾基亞還需要在產(chǎn)業(yè)鏈條上推動變革。由于許多內(nèi)容需要通過電信運營商的渠道才能最終到達用戶，因此與電信運營商的合作變得比原來更為重要。問題的關(guān)鍵是，電信運營商渠道的特點決定了諾基亞必須分出一部份收益給運營商。
在平臺方面，Ovi平臺宣稱將采取開放、合作的模式，這也就意味著諾基亞如果希望能夠提供更豐富的內(nèi)容，就必須有相當(dāng)數(shù)量的合作伙伴，而通過何種方式取得收益，取得收益之后如何再分成，也是諾基亞必須解決的問題。
鄧元鋆說，在全球范圍內(nèi)，諾基亞與各大電信運營商都保持著密切的關(guān)系。這種關(guān)系將保證諾基亞與他們的進一步合作變得順暢，而開放和合作的平臺將會吸引許多優(yōu)秀內(nèi)容。
手機上網(wǎng)三問
什么是GPRS？
GPRS是通用分組無線業(yè)務(wù)（General Packet Radio Service）的英文簡稱，簡單來說，就是一種手機上網(wǎng)的接入方法。手機開通GPRS服務(wù)后，用戶就可以通過該手機進行網(wǎng)上活動，當(dāng)然，這也包括在網(wǎng)上下載最新的手機游戲。
CMWAP、CMNET的區(qū)別是什么？
CMWAP和CMNET是中國移動人為劃分的兩個WAP接入方式。前者是為手機WAP上網(wǎng)而設(shè)立的，后者則主要是為用戶在PC、筆記本電腦、PDA等設(shè)備上通過GPRS上網(wǎng)服務(wù)。它們在實現(xiàn)方式上并沒有任何差別，但因為定位不同，所以和CMNET相比，CMWAP便有了部分限制，資費上也存在差別。
此外，兩者連網(wǎng)方式存在不同。通過CMWAP的方式訪問網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)需要經(jīng)過中國移動的網(wǎng)關(guān)，采用HTTP協(xié)議連接，速度比較慢，有時會感覺像是在使用代理服務(wù)器。但用手機的瀏覽器訪問ＷＡＰ網(wǎng)站或使用網(wǎng)絡(luò)功能，則不會感覺到接入點的速度降低。通過CMNET來連接，即直接連接到Internet上的服務(wù)器，訪問速度會比Cmwap快一些。CMWAP的速度會很慢，而且有很多限制，有的地區(qū)甚至根本無法用CMWAP連接電腦。
CMNET是中國移動專門的提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的接入點，速度基本和電話撥號上網(wǎng)相當(dāng)。
兩者的資費也不同。各地CMWAP的包月費用一般是10-20元，而CMNET包月費用一般是100-200元。如果僅僅是在手機上使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，選擇CMWAP包月無疑是最實惠的。
什么是WAP PUSH，如何使用？
WAP PUSH又叫做服務(wù)信息或推入信息，是一種特殊格式的短信。WAP就像Internet，是一個內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)。用戶往往需要花上很長一段時間找到自己喜歡的站點和業(yè)務(wù)。
而WAP PUSH可以將某一站點或某一業(yè)務(wù)的鏈接通過短信發(fā)送到支持WAP PUSH功能的手機上，這樣用戶只需要閱讀這條短信，打開短信中的鏈接，就可以直接訪問業(yè)務(wù)。
因此，WAP PUSH實現(xiàn)了短信和WAP業(yè)務(wù)的結(jié)合，節(jié)省了用戶尋找業(yè)務(wù)的時間，方便用戶直接找到并使用自己喜歡的業(yè)務(wù)。無論ＰＵＳＨ信息是否被用戶打開，都會保留在手機的推入收件箱內(nèi)，用戶可以重復(fù)打開。WAP PUSH是帶鏈接的短信，它可以引導(dǎo)用戶進入WAP的網(wǎng)站。
2008 年我國WAP廣告市場規(guī)模將達3.5 億元
2008年是中國的奧運年，也是中國的3G年，奧運和3G結(jié)合在一起，使移動信息化浪潮在掀起新一輪的高峰時，也向企業(yè)提出了更高的要求。如何應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)，更是企業(yè)要考慮的新問題。對從事無線電子商務(wù)的企業(yè)來說，這意味著更廣闊的市場空間和巨大的商業(yè)價值。2008年，中國移動電話用戶已經(jīng)達到5.56億人，比中國網(wǎng)民數(shù)量多出3.46億人，并保持持續(xù)高速增長的態(tài)勢。顯然，正是這龐大的潛在用戶市場吸引著中文搜索引擎巨頭百度不斷加速在無線領(lǐng)域的布局。
2008年4月，我國無線互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)達到了1.6億，其中男女用戶數(shù)的比例為8:2。1.6億的用戶數(shù)為無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了沃土，無線互聯(lián)網(wǎng)將會成為未來移動運營商競爭的焦點。此外，無線互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式正在朝多元化發(fā)展，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢愈發(fā)明顯。無線互聯(lián)網(wǎng)正以其精準(zhǔn)、高效的媒體傳播特性和有效的營銷傳播到達率受到越來越多企業(yè)的青睞，成為眾多企業(yè)奧運營銷的平臺。
2008年將是全球３Ｇ發(fā)展加快的一年，全球各國運營商都相續(xù)推出了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。運營商不惜余力地推動移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，是因為增值業(yè)務(wù)能帶來更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用與收益，而語音和短信業(yè)務(wù)目前還沒有更多新的增值點，必須從３Ｇ入手，從移動廣告、移動購物、移動社區(qū)博客、移動游戲、移動音樂等方面進行擴展，所以商機很多。對于３Ｇ來說，無線上網(wǎng)搜索、下載、郵件、個人數(shù)據(jù)、訂票等簡單操作功能就更不在話下了。無線上網(wǎng)成為了一種滿足網(wǎng)民移動自由上網(wǎng)需求的良好方式，更讓商家看到了無限的商機。
預(yù)計2008年全球無線互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模將達到1.4億美元，同比增長173.1%；至2012年，全球無線互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模將達到12億美元，同比增長26.3%。預(yù)計2008年，我國WAP廣告市場規(guī)模將達到3.5億元，增長106%；至201年，中國WAP廣告預(yù)計將達到7億元規(guī)模。
WAP業(yè)務(wù)的開通為Internet與移動通信之間架起了一座應(yīng)用平臺。WAP業(yè)務(wù)以其移動性、靈活性、個人化、信息實時性、信息簡短實用而受到全球手機用戶的青睞。WAP移動數(shù)據(jù)在中國的發(fā)展具有特殊意義。因為在美國等大部分發(fā)達國家，電腦用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手機用戶數(shù)量，中國則恰好相反，手機用戶數(shù)多于電腦用戶數(shù)，中國用戶群特征決定了移動互聯(lián)網(wǎng)在中國可能會比在其他國家發(fā)展得更快。
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