信產(chǎn)部統(tǒng)一SP代碼揭密：代碼太多釀四大問題
2007/11/23
11月23日消息，針對“信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一部署，短消息類服務代碼調(diào)整即將開始”一事，信產(chǎn)部相關人士詳細解釋了此事的背景。
并且，信產(chǎn)部相關人士詳細介紹了現(xiàn)有短信業(yè)務使用問題，并表示，隨著移動通信的普及，發(fā)短信已經(jīng)成為我國廣大消費者使用最頻繁的移動增值業(yè)務之一，但在短信的使用過程中卻時有不愉快的事件發(fā)生，統(tǒng)一代碼勢在必行。
接入代碼太多
目前代碼問題首要的是四大運營商接入號碼各不相同，用戶不勝其煩。
據(jù)悉，在很長一段時期內(nèi)，我國SP代碼由基礎電信運營商各自規(guī)劃和分配，因此存在大量SP在不同基礎電信運營商得到的服務代碼各不相同的情況，形成了SP代碼不統(tǒng)一的局面，為用戶在使用SP提供的增值業(yè)務時造成了一定的困難。特別是用戶發(fā)生轉網(wǎng)的情況以后，無法識別之前熟悉和喜愛的SP及其業(yè)務，造成了增值業(yè)務使用上的不便。
例如，某大學生癡迷選秀類節(jié)目，因為服務提供商短信服務代碼(以下簡稱SP代碼)都不一致，即同一個SP在移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通上有不同的代碼。因此，在和同學上街拉選票的時候，總要先問人家是移動的手機還是聯(lián)通的，或小靈通，自己還得記住不同運營商的不同短信代碼，諸如“移動用戶發(fā)送短信到A，聯(lián)通用戶發(fā)送短信息到B，小靈通用戶發(fā)送到C”。
移動小靈通發(fā)短信不方便
另外，移動用戶發(fā)短信給小靈通發(fā)短信需加106前綴，增加互通門檻。
從2004年7月開始，隨著我國實現(xiàn)移動網(wǎng)和固定網(wǎng)間短信息業(yè)務互通的需要，為有效區(qū)分SP代碼和固定終端號碼，消費者需要在固定號碼前加一個標識106才能夠將短信發(fā)出，即當移動用戶給固定用戶發(fā)送短消息時，被叫號碼為106＋0＋長途區(qū)號＋本地號碼。該舉措雖然在一定程度上解決了短消息在移動網(wǎng)和固定網(wǎng)間互聯(lián)互通的問題，但是加撥“106”仍給不少用戶帶來了麻煩，制造了新的門檻。
但是，不少手機用戶向固網(wǎng)電話用戶發(fā)送短信時，都有這樣的體驗，需在被叫號碼前加“106”前綴，特別是遇到回撥的情況，基本上都在抱怨，為何發(fā)個短信也要這么煩瑣？“106”字段增加了短信互通的門檻，部分用戶甚至因此放棄跨網(wǎng)短信的發(fā)送。
經(jīng)常發(fā)生誤訂業(yè)務
代碼不統(tǒng)一產(chǎn)生的另一個后果是，移動用戶發(fā)短信給小靈通發(fā)短信未加106，經(jīng)常誤訂業(yè)務。
由于歷史原因，我國短信息類業(yè)務首先在移動網(wǎng)中得以實施，當時由各移動運營商自行給每個SP分配代碼，其中代碼的安排事先未考慮移動網(wǎng)和固定網(wǎng)終端之間的短消息類業(yè)務互通，從而造成移動網(wǎng)中SP代碼和大量的固定網(wǎng)終端號碼的重復的問題，容易發(fā)生增值業(yè)務誤定的問題。雖然業(yè)務可以取消，但是給用戶帶來了時間和金錢上的損失。
例如，某些用戶給使用小靈通的朋友發(fā)短信，但前面卻忘記按“106”，結果卻收到了某網(wǎng)站的信息，稱該用戶已成功訂制某業(yè)務。曾有一位父親給自己的女兒發(fā)信息，正常情況下應該撥10605168XXXXXXX，但由于疏忽，忘了撥106這3個數(shù)字。過了一會兒，手機的信息提示音響起，打開一看，竟是“某某運營商友情提醒：您已成功訂制由某某SP提供的業(yè)務，50元/月。
不規(guī)范SP借助代碼漏洞
據(jù)悉，實際上還有不規(guī)范SP借助代碼認知漏洞，欺詐用戶來圈錢。
某些不規(guī)范的SP利用移動網(wǎng)中SP代碼和大量的固定網(wǎng)終端號碼的重復，給用戶帶來認知漏洞的機會，借助像熟人所發(fā)的內(nèi)容，8位電話號碼看與區(qū)縣座機或小靈通號碼相似，隱藏了號碼的真實身份。正是由于許多短信代碼跟手機或座機號碼相似，如6201395**，不少用戶弄不清楚便盲目回電，這便給了一些不法SP可乘之機，使得短信詐騙、短信陷阱等問題層出不窮。
目前，有些用戶經(jīng)常會收到帶有欺詐行為的短信，收到類似 “上次同學會后，你怎么就不跟我聯(lián)系了……，很想你，晚上下班后給我來電話吧。” 的短信，一旦用戶誤以為是老同學當即按來電回過去，結果發(fā)現(xiàn)是聲訊電話，再查話費，少了5元到10元不等。
相關專家表示，解決這些問題就是從代碼本身入手，把不同的SP業(yè)務接入代碼統(tǒng)一成為一個代碼，從而在SP及其業(yè)務與代碼建立起更加明確和固定的對應的關系，就像身份證一樣，在不同的運營商網(wǎng)絡中，只要憑借SP代碼就能夠鎖定不同的SP。使得監(jiān)管部門對SP的管理和消費者對SP的認知更加簡單和清晰，進而為用戶方便的使用短信及其它增值服務創(chuàng)造條件。
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