互聯(lián)網：電信業(yè)的終結者還是拯救者
趙媛 2007/08/17
7月25日出版的《商業(yè)周刊》的頭條文章為我們講述了這樣一個故事：在世紀之交，美國電信業(yè)經歷了自大蕭條之后最為萎靡的一段時期，挨過了幾年的慘淡經營，這個市值9000億美元的行業(yè)又重新煥發(fā)了活力。在互聯(lián)網上傳輸視頻和音樂蔚然成風，寬帶的迅速發(fā)展以及在修建高速網絡上高漲的投資熱情為電信業(yè)帶來了新的生機。
《商業(yè)周刊》這篇令人為之一振的文章為大家描繪了電信行業(yè)的光明前景，但是，同時也讓人不由得聯(lián)想起另一家著名財經類期刊《經濟學家》2005年9月發(fā)表的一篇題為《互聯(lián)網如何扼殺電話業(yè)務》的文章。文章認為，快速增長的VoIP業(yè)務正在推動電信運營商走向消亡。這篇文章還預測VoIP業(yè)務同樣會給語音業(yè)務收入仍占總收入很大比重的移動運營商帶來大麻煩。
同樣來自著名財經類期刊，同樣討論互聯(lián)網業(yè)和通信業(yè)關系的文章得出的結論卻截然不同，那么，我們應如何解讀呢？是不是在這兩篇文章所間隔的20個月中，電信公司真的實現(xiàn)了如此之大的轉變？如果兩篇文章的觀點都有道理，那么是不是能說互聯(lián)網行業(yè)對電信行業(yè)的影響有利、有弊，抑或是因為兩篇文章分別討論了不同類型的電信運營商，所以得出了不同的結論？兩篇文章相比之下所產生的一系列疑問也正代表了業(yè)界近年來對互聯(lián)網行業(yè)和電信行業(yè)關系的思考，還是讓我們追溯一下電信和互聯(lián)網領域這20個月來到底發(fā)生了什么。
攻守雙方角色未定
自2005年9月《經濟學家》發(fā)表文章至今，VoIP業(yè)務一直在蠶食鯨吞著傳統(tǒng)電信運營商的業(yè)務領域。在法國，VoIP業(yè)務流量已經占到固網語音業(yè)務總流量的近25%。但是，現(xiàn)在宣判電信企業(yè)的死刑顯然還為時過早。
法國電信等運營商已經開始推出了自有的互聯(lián)網電話業(yè)務以應對來自VoIP業(yè)務的威脅。因此在北美和歐洲，除了寬帶互聯(lián)網業(yè)務提供商或獨立的VoIP業(yè)務提供商，消費者也會從他們簽約的電信運營商處購買VoIP業(yè)務。而在電信公司涉足VoIP業(yè)務的同時，許多VoIP業(yè)務提供商卻不得不因為失敗而放棄經營。在兩三年前曾經風光一時的美國VoIP服務商Vonage現(xiàn)在正處于被邊緣化的境地。這家公司的股票價格已經降到了每股3美元，而在2006年5月該公司新股上市的價格為每股17美元。
另外，電信運營商正在探索集語音、寬帶和IPTV于一體的“三合一”業(yè)務模式，以應對來自VoIP業(yè)務提供商的威脅。其中不乏運營商投資數十億美元用于光纖到路邊(FTTC)建設和將網絡向IP化轉型，以期降低運營性支出并為向用戶提供新業(yè)務搭建平臺。
互聯(lián)網帶給電信業(yè)什么
與此同時，互聯(lián)網公司成長得越來越強大。在過去的20個月里，用戶自創(chuàng)內容模式的出現(xiàn)引發(fā)了視頻業(yè)務的爆炸性增長。互聯(lián)網業(yè)務內容極大豐富的一個突出表現(xiàn)就是，在兩三年前，娛樂公司還不十分了解能向網絡提供什么內容，但是如今，這些公司拋出了大量的內容資源，用于在互聯(lián)網上的傳播。
互聯(lián)網行業(yè)的繁榮是不是也能刺激電信行業(yè)朝著積極的方向發(fā)展呢？
對于向互聯(lián)網公司出售高速網絡的電信運營商來說，互聯(lián)網視頻業(yè)務的繁榮能夠為其帶來可觀的收入——許多在網絡泡沫破裂之前大量建設而后閑置的網絡容量也得到了利用，網絡租用或出售的價錢也隨之水漲船高。
但是對于哪些直接面對終端用戶提供服務的固網或移動運營商來說情況又是怎樣的呢？互聯(lián)網給他們帶來的都是好處嗎？
目前，寬帶連接市場正在經歷一個繁榮階段。北美市場的家庭寬帶普及率正在朝著50%邁進。到2006年年底，全球寬帶連接數量就達到了2.75億，比2005年同期增長了27%。但是電信運營商并沒能靠互聯(lián)網業(yè)務獲得更多的收入。在眾多投資IPTV業(yè)務的電信運營商中，只有電訊盈科、法國電信和比利時電信等為數不多的幾家運營商憑借這項業(yè)務為財報增加了亮點。
事實上，不僅固網運營商，移動運營商同樣能夠感受到互聯(lián)網業(yè)帶來的影響。HSDPA和EV-DO技術的使用為推出移動互聯(lián)網業(yè)務提供了可能。但是這并不意味著移動運營商可以拋開互聯(lián)網行業(yè)單打獨斗。在過去的5年里，移動運營商一直在嘗試借娛樂和信息業(yè)務開辟新的增收渠道。但是當互聯(lián)網業(yè)從這些舉動中察覺到威脅之后，他們曾試圖對移動用戶接入萬維網制造障礙。
因此，在過去的6~9個月里，歐洲和亞洲的移動運營商的觀念有了顛覆性的轉變，互聯(lián)網不再被視為威脅，而被看作是機遇。如今，移動運營商希望自身能夠和Google、雅虎MSN和YouTube等知名的互聯(lián)網公司合作。
作出結論為時尚早
我們能否就以上的情形判斷互聯(lián)網行業(yè)對于電信行業(yè)來說是終結者還是拯救者？
從近期來看，在2005年和2006年兩年業(yè)界討論最多的是互聯(lián)網和IP技術給電信行業(yè)所帶來的沖擊，但是時間到了2007年，這種沖擊的力道就小了很多。誠然，電信運營商面臨著來自互聯(lián)網行業(yè)的沖擊，但是電信運營商能夠通過提供互聯(lián)網接入或是開展電視業(yè)務的方式減弱所受到的沖擊。另外，在移動業(yè)務合作鏈條中，終端、運營商和最終用戶間的關系過于復雜，使得互聯(lián)網公司難以將移動運營商摒除在外，獨立開展業(yè)務。
從更長遠的角度來看，更多的疑問擺在了面前�；ヂ�(lián)網公司有沒有可能提供更好的業(yè)務與電信運營商競爭？Wi-Fi終端和移動VoIP的出現(xiàn)會不會進一步加劇移動語音業(yè)務收入的下滑？從固網業(yè)務來說，IPTV業(yè)務能否最終獲得成功還是個未知數。如果失敗，寬帶簽約用戶數必然下滑，加之競爭的加劇，固網運營商將會面臨更大的壓力。
互聯(lián)網行業(yè)的確改變了電信運營商的生存環(huán)境并迫使運營商開始尋找核心業(yè)務之外的新收入增長點。但是，就目前來看，互聯(lián)網行業(yè)想要拓寬業(yè)務范圍仍舊離不開與電信行業(yè)的合作，而未來則充滿了變數，因此現(xiàn)在判斷互聯(lián)網行業(yè)和電信行業(yè)今后的關系還為時過早。
中國信息產業(yè)網-人民郵電報
相關鏈接: