WAP門戶操縱輿論誤導(dǎo)大眾 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭清理
2007/03/05
每一次移動(dòng)新政策出臺(tái)，由于輿論一邊倒的口誅筆伐都會(huì)造成投資人對(duì)于無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前景產(chǎn)生擔(dān)憂，不少VC對(duì)于準(zhǔn)備投資的無線互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目采取了暫時(shí)擱置的態(tài)度。這等于幫助已經(jīng)獲得投資的WAP網(wǎng)站們清理掉了潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
“總有人對(duì)移動(dòng)和聯(lián)通的無線互聯(lián)網(wǎng)策略進(jìn)行誤讀，甚至誤導(dǎo)，這已經(jīng)成為了我們這個(gè)行業(yè)的循環(huán)怪象之一，這樣下去，對(duì)這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展會(huì)非常不利。”業(yè)內(nèi)人士趙陽（化名）憤怒地對(duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示。
今年1月底，國(guó)內(nèi)多家媒體幾乎同時(shí)報(bào)出中移動(dòng)內(nèi)部正在醞釀實(shí)施流量差異化計(jì)劃：中移動(dòng)將改造WAP網(wǎng)關(guān)，一旦改造完成，手機(jī)使用cmWAP接入點(diǎn)上網(wǎng)將首先進(jìn)入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的跳轉(zhuǎn)頁面、繼續(xù)實(shí)行包月收費(fèi)；如果要訪問移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)外的免費(fèi)WAP網(wǎng)站，則要通過cmnet接入。而cmnet服務(wù)的收費(fèi)采用的是流量計(jì)費(fèi)。
與此同時(shí)，鋪天蓋地的討伐之聲呈一邊倒之勢(shì)。“移動(dòng)招安”、“WAP被迫裁員”的言論比比皆是。更有甚者，一家免費(fèi)WAP網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人直言“移動(dòng)網(wǎng)關(guān)改造一旦改造完成，客戶流失率將在80%以上”。
“影響真的會(huì)有這么大嗎？我不相信�！壁w陽認(rèn)為，現(xiàn)在全國(guó)大多數(shù)地區(qū)都實(shí)行流量包月封頂，只是各地流量包月金額上有一定的差異，包月價(jià)格從5元到35元不等，流量差異化對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者影響應(yīng)該并沒有宣傳的那么大。
據(jù)趙陽介紹，在免費(fèi)WAP最發(fā)達(dá)的日本，早就實(shí)行流量差異化收費(fèi)，但因?yàn)橛脩舳噙x擇流量包月套餐，所以并沒有人刻意計(jì)算“我瀏覽這個(gè)WAP站點(diǎn)流量是多少分錢多少byte，而點(diǎn)擊友情鏈接瀏覽另一個(gè)WAP站點(diǎn)流量又耗了我多少分錢多少byte”。而事實(shí)驗(yàn)證在這一模式下日本的WAP行業(yè)發(fā)展非常健康。
早在2005年，日本手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過PC互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)人數(shù)，移動(dòng)商務(wù)雖然在日本僅發(fā)展到第4年卻創(chuàng)造了40億美元的年?duì)I收，遠(yuǎn)超過做圖鈴游戲交友已經(jīng)第7年的移動(dòng)娛樂信息獲得的31億美元年?duì)I收，而且，實(shí)用方便的移動(dòng)商務(wù)信息在2006年更突破了50億美元營(yíng)收。
“移動(dòng)對(duì)待無線互聯(lián)網(wǎng)的政策遠(yuǎn)非洪水猛獸，輿論卻出現(xiàn)如此一邊倒的現(xiàn)象，其中的奧秘值得深思。”趙陽認(rèn)為。
誰在誤導(dǎo)大眾
“WAP門戶操縱輿論影響運(yùn)營(yíng)商和投資人的做法應(yīng)該是從2005年底開始的�！壁w陽介紹。
2005年10月開始，中國(guó)移動(dòng)先后推出了三項(xiàng)重大措施，打擊免費(fèi)WAP網(wǎng)站發(fā)展，包括限制SP在免費(fèi)WAP網(wǎng)站上進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，停止向免費(fèi)WAP發(fā)送手機(jī)號(hào)、手機(jī)型號(hào)。
“一系列利空政策確實(shí)影響了無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展�！毕★埦W(wǎng)CEO孫劍波在接受媒體采訪時(shí)表示，大批業(yè)務(wù)停留在彩鈴、圖片，甚至色情內(nèi)容的免費(fèi)WAP網(wǎng)站在移動(dòng)的重壓下難以為繼，許多被迫轉(zhuǎn)型。
本以為可以像當(dāng)年SP行業(yè)興起時(shí)“混水摸魚”，靠色情服務(wù)賺“快錢”的眾多WAP從業(yè)者被無情地清理了出去。不僅于此，眾多在此之前已經(jīng)拿到投資留下的眾多WAP門戶由于“旁門”業(yè)務(wù)收入銳減而感到了生存的壓力。
“于是，他們將矛頭對(duì)準(zhǔn)了移動(dòng)�！壁w陽說，仔細(xì)留意去年的相關(guān)報(bào)道就會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要移動(dòng)發(fā)布相關(guān)無線互聯(lián)網(wǎng)的政策法規(guī)，眾多的WAP門戶網(wǎng)站都會(huì)站出來哭訴，不是“被扼住了喉嚨”，就是“套上了緊箍咒”。
事實(shí)真是這樣嗎？記者在采訪中發(fā)現(xiàn)對(duì)此存在質(zhì)疑的不僅僅是趙陽一人，眾多無線互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員對(duì)于移動(dòng)的策略是給予肯定和支持的態(tài)度。
魔售移動(dòng)商務(wù)總裁劉思吟對(duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示，“我并不認(rèn)為移動(dòng)的政策會(huì)制約無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。相反，肅清這個(gè)行業(yè)內(nèi)存在的灰色內(nèi)容，會(huì)讓大家回到踏實(shí)為消費(fèi)者提供有用體驗(yàn)的正道上來�！�
不過，一些既得利益者卻并不這么想。
目前來看，對(duì)移動(dòng)新政“反應(yīng)”最大的基本都是已經(jīng)拿到風(fēng)險(xiǎn)投資的WAP門戶。而這樣做對(duì)他們的好處在趙陽看來也是顯而易見的。
趙陽分析認(rèn)為，每一次移動(dòng)新政策出臺(tái)，由于輿論一邊倒的口誅筆伐都會(huì)造成投資人對(duì)于這個(gè)行業(yè)的前景產(chǎn)生擔(dān)憂，不少VC對(duì)于準(zhǔn)備投資的無線互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目采取了暫時(shí)擱置的態(tài)度。這等于幫助已經(jīng)獲得投資的WAP網(wǎng)站們清理掉了潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“由于無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起時(shí)間并不長(zhǎng)，即使是已經(jīng)獲得投資的項(xiàng)目的企業(yè)規(guī)模和營(yíng)收能力并沒有與同行形成明顯的差距，他們急切的需要時(shí)間來彌補(bǔ)自己的短項(xiàng)，確立自己在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位�！壁w陽認(rèn)為。
解讀移動(dòng)新政
雖然每次發(fā)布新政之前，移動(dòng)都會(huì)重申自己對(duì)無線互聯(lián)網(wǎng)的全力支持態(tài)度，不過這些聲音大多淹沒在網(wǎng)民的一片討伐聲中。
中移動(dòng)提供的數(shù)據(jù)表明，從2005年下半年開始，與免費(fèi)WAP網(wǎng)站有關(guān)的投訴正以驚人幅度上升。盡管這些免費(fèi)WAP網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與中移動(dòng)毫無聯(lián)系，手機(jī)用戶依然會(huì)投訴到移動(dòng)。除了可能侵害消費(fèi)者的權(quán)益外，免費(fèi)WAP網(wǎng)站還可能導(dǎo)致不良信息泛濫、收費(fèi)陷阱、侵權(quán)盜版等后果。
在這樣的背景下，中國(guó)移動(dòng)作為運(yùn)營(yíng)商對(duì)于行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和整頓顯得十分必要。
電信專家呂廷杰認(rèn)為：“對(duì)于獨(dú)立WAP門戶這類新興的邊緣行業(yè)，監(jiān)管真空的狀態(tài)容易導(dǎo)致手機(jī)用戶權(quán)益受損、黃色信息泛濫、盜版侵權(quán)等問題。因此，將獨(dú)立WAP門戶納入政府監(jiān)管體系，并建立相應(yīng)的監(jiān)管體系和規(guī)范措施是當(dāng)前亟待解決的問題。
也有專家認(rèn)為，從中移動(dòng)的這些舉措來看，其規(guī)劃很可能是系列化的。
第一步將是對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站實(shí)施較高的流量資費(fèi)，促使一些WAP加入移動(dòng)管理體系。
接下來則是準(zhǔn)備推動(dòng)管理，以掃黃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為切入點(diǎn)，安排專業(yè)撥測(cè)隊(duì)伍對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行撥測(cè)，建立配合信息產(chǎn)業(yè)部及相關(guān)部委處理非法內(nèi)容WAP網(wǎng)站的流程，一旦核實(shí)內(nèi)容問題，將進(jìn)行關(guān)閉處理。
而歸納中移動(dòng)的策略，我們可以理解為：綜合治理，大力發(fā)展自身門戶，限制和引導(dǎo)結(jié)合，同步推進(jìn)各項(xiàng)措施實(shí)施治理，“兼顧”公眾和行業(yè)利益?/p>
“移動(dòng)只是完成了運(yùn)營(yíng)商分內(nèi)的事情�！辟Y深分析師程鴻認(rèn)為。
最優(yōu)未來
有數(shù)據(jù)顯示，截止到2006年6月，我國(guó)手機(jī)用戶為4.26億，遠(yuǎn)超電視用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶。眾多國(guó)際大品牌寶馬、李寧、索芙特、蒙牛、聯(lián)想、MOTO、可口可樂、明基等企業(yè)已經(jīng)紛紛投放了大量的手機(jī)廣告。
這似乎正印證了世界第三大廣告公司BBDO的CEO安德魯。羅伯遜的預(yù)測(cè)：手機(jī)和其他無線通信設(shè)備即將成為廣告主們首選的投放媒體。
呂廷杰表示，從日本NTTDoCoMo等國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，獨(dú)立WAP門戶的存在對(duì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一定積極作用，但前提是獨(dú)立WAP門戶需要納入到一個(gè)規(guī)范的行業(yè)體系中，否則就會(huì)出現(xiàn)諸多損害電信用戶權(quán)益的情況。
魔售移動(dòng)商務(wù)總裁劉思吟對(duì)此深有感觸。
據(jù)劉思吟透露，移動(dòng)高層曾多次在公開場(chǎng)合表明了打擊圖鈴盜版、清除移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上泛濫的成人色情等垃圾信息，扶持提供創(chuàng)新和實(shí)用的商務(wù)信息的決心。
中國(guó)移動(dòng)定位自己是移動(dòng)綜合信息提供商，旨在為百姓提供實(shí)用和有用的綜合信息，對(duì)于在日本風(fēng)靡一時(shí)的“手機(jī)即時(shí)型商情快遞”、針對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)推出的“基于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)營(yíng)銷解決方案”等為個(gè)人用戶提供便利實(shí)用信息以及為傳統(tǒng)企業(yè)提供事實(shí)在在既省錢又賺錢的業(yè)務(wù)，移動(dòng)也一直持支持的態(tài)度。
“關(guān)鍵是你要有創(chuàng)新和價(jià)值，移動(dòng)的態(tài)度其實(shí)很明確：決不能忍受有些人將無線互聯(lián)網(wǎng)再變成‘臭名昭著’的SP行業(yè)。實(shí)用和方便百姓的移動(dòng)信息，老百姓需要，傳統(tǒng)企業(yè)需要，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商更歡迎合作，鼓勵(lì)發(fā)展�！眲⑺家髡J(rèn)為。
鏈接
WAP是一種無線應(yīng)用協(xié)議，是一個(gè)全球性的開放協(xié)議。WAP定義可通用的平臺(tái)，把目前Internet網(wǎng)上HTML語言的信息轉(zhuǎn)換成用WML描述的信息，顯示在移動(dòng)電話或者其他手持設(shè)備的顯示屏上。多種網(wǎng)絡(luò)，也就是說，它不依賴某種網(wǎng)絡(luò)而存在，今天的WAP服務(wù)在3G到來后仍然可能繼續(xù)存在，不過傳輸速率更快，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)隨之升級(jí)。
財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)
相關(guān)鏈接: