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質(zhì)疑：IMS能否降低成本并增值收益？

2006/11/20

　　IMS作為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)體系，得到了各大運(yùn)營(yíng)商的廣泛關(guān)注。例如，在上個(gè)月法國(guó)巴黎舉行的寬帶世界論壇(BBWF)上，法國(guó)電信公開(kāi)宣稱，他們將會(huì)把IMS作為業(yè)務(wù)融合發(fā)展的基石，因?yàn)镮MS目前被論證為最合適在未來(lái)全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)上生成和管理業(yè)務(wù)的體系。他們宣稱，法電到2008年底可望通過(guò)業(yè)務(wù)融合相關(guān)的新業(yè)務(wù)增加5-10%的收入。

　　雖然IMS目前還存在系列的實(shí)際部署問(wèn)題，例如早期部署的基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于IMS業(yè)務(wù)體系的兼容并不是非常的理想，又如多數(shù)基于WiFi技術(shù)的終端目前缺乏對(duì)IMS相關(guān)功能的支持。但是法國(guó)電信等業(yè)界的巨頭都相信，這項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題不會(huì)阻礙IMS的發(fā)展，最后都會(huì)得到圓滿的解決。

　　包括法國(guó)電信、意大利電信、西班牙電信等在內(nèi)的眾多歐洲運(yùn)營(yíng)商都對(duì)IMS寄予了厚望，他們形成了一個(gè)陣營(yíng)共同去推進(jìn)IMS的發(fā)展。然而，目前仍然有很多有關(guān)IMS的問(wèn)題需要去解決。例如，IMS能夠帶來(lái)的具體成本降低的幅度是多少？何種基于IMS的業(yè)務(wù)能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商帶來(lái)高額的投資回報(bào)？最合適的IMS部署時(shí)間是多久？運(yùn)營(yíng)商需要多長(zhǎng)的時(shí)間才能夠獲得IMS的投資回報(bào)？IMS是不是為每個(gè)運(yùn)營(yíng)商所必須？IMS是否僅僅合適于法國(guó)電信這樣致力于移動(dòng)固網(wǎng)融合的綜合運(yùn)營(yíng)商，還是對(duì)于各種類型的運(yùn)營(yíng)商都合適？

　　降低運(yùn)營(yíng)成本

　　對(duì)于推動(dòng)IMS發(fā)展的運(yùn)營(yíng)商而言，他們能夠得到兩個(gè)方面的收益：降低成本和增值收益，這兩個(gè)方面對(duì)于他們而言都是支撐IMS發(fā)展的根本動(dòng)機(jī)。就目前的發(fā)展而言，業(yè)界普遍認(rèn)可降低成本的推斷。當(dāng)然，就這點(diǎn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題眾多運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商目前還沒(méi)有一個(gè)完全一致的認(rèn)識(shí)。

　　今年在波士頓舉行的秋季VON會(huì)議上，設(shè)備制造商Apertio宣稱了他們的一項(xiàng)包括了全球范圍內(nèi)57個(gè)運(yùn)營(yíng)商首席技術(shù)官的調(diào)研結(jié)論：90%的有效答復(fù)認(rèn)為IMS將會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的降低起到積極作用，而且40%還認(rèn)為這樣的成本降低將會(huì)是非常顯著的。

　　IBM的合作伙伴Sandy Alitken認(rèn)為，通過(guò)IMS的部署，運(yùn)營(yíng)商將會(huì)節(jié)省超過(guò)20%的運(yùn)營(yíng)成本(OPEX)。事實(shí)上，Aikten暗示了運(yùn)營(yíng)商在IMS部署上的投資，可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)成本的降低來(lái)得到補(bǔ)償，并且可以更好的在全I(xiàn)P基礎(chǔ)設(shè)施上發(fā)展新的融合業(yè)務(wù)。

　　然而，另一種觀點(diǎn)則對(duì)于具體成本減少的幅度持慎重的態(tài)度。例如，他們認(rèn)為沒(méi)有人能夠拿出充分的依據(jù)來(lái)論證IMS對(duì)于降低運(yùn)營(yíng)成本方面的影響究竟能達(dá)到什么程度，因而目前最好不要妄下結(jié)論。

　　讓我們來(lái)看看成本的降低究竟從何而來(lái)。本質(zhì)而言，IMS體系對(duì)于傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)做了很大的改進(jìn)，去除了許多網(wǎng)絡(luò)層的高成本冗余元素，將負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)生成和管理的模塊和基礎(chǔ)的接入網(wǎng)絡(luò)相互分離，從而方便了低成本的實(shí)現(xiàn)多種融合業(yè)務(wù)。例如，對(duì)于傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)而言，當(dāng)運(yùn)營(yíng)商需要基于兩種接入技術(shù)傳送同一種業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們?nèi)匀恍枰ラ_(kāi)發(fā)兩套相應(yīng)業(yè)務(wù)體系，因?yàn)閷?duì)于傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)而言業(yè)務(wù)、控制和承載是不相分離的。當(dāng)引入IMS業(yè)務(wù)體系后，業(yè)務(wù)，控制和接入相互的分離，因而運(yùn)營(yíng)商可以用兩種接入技術(shù)去承載統(tǒng)一業(yè)務(wù)，而不需要重新建立新的業(yè)務(wù)。

　　就具體的IMS部署而言，運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)是初始的投資成本是多少。眾多專家和分析師都認(rèn)為，這樣的投資比起全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的投資會(huì)小很多，但相應(yīng)的回報(bào)可能會(huì)非常的豐盛。正如Hewlett-Packard全球網(wǎng)絡(luò)解決方案主管Peter Dragunas所言，IMS在某種意義上可以看作下一代的IP技術(shù)，因?yàn)樗腔谌獻(xiàn)P基礎(chǔ)設(shè)施部署的，有了全I(xiàn)P基礎(chǔ)設(shè)施，IMS完成的任務(wù)是對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的增值。

　　當(dāng)然，對(duì)于那些已經(jīng)擁有了數(shù)十年運(yùn)營(yíng)歷史的傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商而言，他們?nèi)绻氩渴餓MS業(yè)務(wù)體系的話需要改造他們的核心交換設(shè)施，這樣會(huì)導(dǎo)致比較大的投資成本，所以對(duì)于他們而言能否通過(guò)IMS降低運(yùn)營(yíng)成本值得慎重的考慮。

　　增值收益

　　雖然IMS基本被公認(rèn)為可以有效的降低全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)成本，但是如果單單這點(diǎn)好處還不足以吸引眾多運(yùn)營(yíng)商的CEO和CFO對(duì)其產(chǎn)生濃厚的興趣。其實(shí)，那些投資者們更為關(guān)心的是如何獲得短線的利潤(rùn)。

　　Apertio的調(diào)研結(jié)果顯示，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商比起固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商更熱衷于通過(guò)IMS增加他們的業(yè)務(wù)收益。這項(xiàng)調(diào)研的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是在兩年內(nèi)準(zhǔn)備實(shí)際部署IMS的運(yùn)營(yíng)商，結(jié)果顯示固網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商更熱衷于通過(guò)IMS來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本：68%的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為降低成本是他們首要考慮的因素，相應(yīng)的只有42%移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將此選為首要因素。對(duì)于產(chǎn)生新的增值收益方面，則有35%的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商表示這是他們的首要目的，相應(yīng)的只有26%的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商將其列為首要因素。

　　要具體的預(yù)測(cè)通過(guò)IMS能夠增值的收益從何而來(lái)是一件非常困難的工作，Apertio的調(diào)研結(jié)果顯示多數(shù)的運(yùn)營(yíng)商也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，所以對(duì)于IMS的增值潛力持謹(jǐn)慎態(tài)度。他們都進(jìn)行了長(zhǎng)期的規(guī)劃和預(yù)測(cè)，在正在部署IMS的回復(fù)者中，僅僅有10%的運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為他們能夠在未來(lái)兩年內(nèi)得到投資回報(bào)，這部分運(yùn)營(yíng)商正在積極的推進(jìn)IMS的部署。這部分運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，雖然目前還不能預(yù)言那些基于IMS的業(yè)務(wù)能否成為殺手應(yīng)用取得成功，但是可以肯定的是通過(guò)IMS能夠加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的周期并降低運(yùn)營(yíng)成本。相反，同樣是正在部署IMS的運(yùn)營(yíng)商，有30%認(rèn)為何時(shí)能夠獲得IMS的投資回報(bào)目前還是未知數(shù)。

　　IMS市場(chǎng)對(duì)于他們的投資者而言，一個(gè)重要的吸引力在于能否減小業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的周期和成本。在IMS體系中，由于業(yè)務(wù)和接入技術(shù)是相分離的，相應(yīng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)接口(API)提供的較為簡(jiǎn)練和完善，因此服務(wù)提供商擁有充足的空間去基于IMS快速低成本的生成新的業(yè)務(wù)。而眾多的網(wǎng)絡(luò)能力，例如在線狀態(tài)、計(jì)費(fèi)、視頻會(huì)議都可以通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器在全局范圍內(nèi)被業(yè)務(wù)所調(diào)用。正如BT業(yè)務(wù)融合和智能應(yīng)用的主管Malcolm Wardlaw所言，IMS對(duì)于他們最大的吸引力不是減少運(yùn)營(yíng)成本，而是可以更加靈活和快速的開(kāi)發(fā)部署新的業(yè)務(wù)，雖然其他的技術(shù)也可以實(shí)現(xiàn)IMS所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，但是他們相信這套可控的體系能夠確保他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)地位。

　　當(dāng)然，并不是所有的人都相信IMS在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)方面會(huì)扮演如此重要的角色。例如Apertio的調(diào)研結(jié)果就表明固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于IMS增值的潛力不如移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有信心，而且許多言論都對(duì)此表示了懷疑的態(tài)度。有觀點(diǎn)指出，目前并沒(méi)有什么得到充分認(rèn)可的殺手級(jí)應(yīng)用只依賴于IMS網(wǎng)絡(luò)才可以部署，因此用IMS設(shè)備取代現(xiàn)在那些運(yùn)營(yíng)良好的設(shè)備是沒(méi)有充分依據(jù)的。他們還懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所宣稱的可以通過(guò)IMS顯著的提高ARPU，雖然Push-to-Talk(一鍵通)業(yè)務(wù)被認(rèn)為是IMS的特有業(yè)務(wù)之一，但是運(yùn)營(yíng)商需要清晰的認(rèn)識(shí)到這樣的業(yè)務(wù)重要程度和可以期望的回報(bào)，PPT有可能只在眾多的3G業(yè)務(wù)中扮演一個(gè)很普通的角色，因而為了這些業(yè)務(wù)投資一個(gè)IMS業(yè)務(wù)網(wǎng)就值得置疑了。

　　對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商而言，雖然他們對(duì)IMS的態(tài)度不如移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積極，但是他們不能忽略這個(gè)體系在移動(dòng)-固網(wǎng)融合方面的潛力，這有可能是他們接入和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。

　　業(yè)務(wù)融合平臺(tái)

　　BT公司正在計(jì)劃年底前發(fā)布一個(gè)新的兼容SIP協(xié)議的雙模手機(jī)(SIP協(xié)議是IMS業(yè)務(wù)網(wǎng)使用的主要信令協(xié)議)，這樣用戶在BT的WiFi接入?yún)^(qū)域就可以從GSM切換到Internet中，獲得更為低價(jià)和豐富的應(yīng)用。BT公司的發(fā)言人Wardlaw聲稱，IMS是他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合的關(guān)鍵，而且在這方面可能會(huì)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Vodafone有合作的機(jī)會(huì)。

　　本文開(kāi)始提到的法國(guó)電信也是一家將IMS作為其業(yè)務(wù)融合基石的運(yùn)營(yíng)商，他們的發(fā)言人Maloberti聲稱，法國(guó)電信目前已經(jīng)發(fā)布了Unik業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然還是基于UMA，但是可以被看作能夠基于IMS開(kāi)發(fā)的固網(wǎng)-移動(dòng)融合業(yè)務(wù)的一個(gè)典范。雖然目前對(duì)Unik業(yè)務(wù)的評(píng)判言之過(guò)早，早在2005年BT在英國(guó)部署過(guò)類似的業(yè)務(wù)：BT Fusion，那項(xiàng)業(yè)務(wù)由于性能太差而慘遭失敗，這足以給BT發(fā)展Unik業(yè)務(wù)敲響警鐘。

　　當(dāng)然Wardlaw對(duì)此仍然持樂(lè)觀態(tài)度，他認(rèn)為Unik業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)IMS類型業(yè)務(wù)的一個(gè)很好的例子。Fusion的失敗并不代表基于IMS平臺(tái)的Unik會(huì)有同樣的命運(yùn)。

　　Ovum的分析師Delaney指出，F(xiàn)usion業(yè)務(wù)的失敗主要是由于其網(wǎng)絡(luò)切換問(wèn)題沒(méi)有解決好，而且相應(yīng)的終端要求又比較苛刻，只有少數(shù)的終端可以對(duì)其進(jìn)行支持，妨礙了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及。因而，法國(guó)電信要想在Unik業(yè)務(wù)上取得成功，為其未來(lái)的IMS發(fā)展奠定基礎(chǔ)的話，他們必須努力去克服上述的問(wèn)題。

　　在業(yè)務(wù)融合領(lǐng)域，除了支持IMS的陣營(yíng)以外，有些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商放棄了固定網(wǎng)絡(luò)以及IMS，SIP，UMA等技術(shù)，而且同樣取得了較為顯著的成功。例如在德國(guó)，T-Mobile的@Home業(yè)務(wù)就是完全在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上部署的業(yè)務(wù)，然而當(dāng)用戶在家中發(fā)起呼叫的時(shí)候，他們則完全按照固網(wǎng)的規(guī)則進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)在短短的7個(gè)月內(nèi)就吸引了超過(guò)700，000的用戶。

　　此刻，IMS向運(yùn)營(yíng)商們提出了各種挑戰(zhàn)，其在未來(lái)的成功，除了能夠切實(shí)的降低運(yùn)營(yíng)成本、加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)速度等方面以外，還依賴于能否產(chǎn)生獨(dú)有的殺手級(jí)應(yīng)用。

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