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固網(wǎng)運營商轉(zhuǎn)型的三道坎

2006/11/14

　　固網(wǎng)運營商的轉(zhuǎn)型既是必然選擇，也是一個戰(zhàn)略機會。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要業(yè)務推動，產(chǎn)業(yè)鏈更是環(huán)環(huán)相扣。固網(wǎng)運營商在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的過程中，如何處理產(chǎn)業(yè)鏈關系、選擇合適的技術(shù)路線和實現(xiàn)面向最終用戶的終端轉(zhuǎn)型，是把需求切實轉(zhuǎn)化為業(yè)務要面對的三大挑戰(zhàn)。

　　經(jīng)過幾十年的發(fā)展，固網(wǎng)運營商因其用戶群龐大、網(wǎng)絡資源豐富、營銷體系完善及穩(wěn)定、高質(zhì)量、低資費等明顯優(yōu)勢，成為個人和企業(yè)用戶的必然選擇。但固網(wǎng)運營商意識到，傳統(tǒng)固定通信網(wǎng)絡由于自身的特點已越來越難以滿足發(fā)展要求，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

　　在近日召開的2006中國固定網(wǎng)絡發(fā)展高峰論壇上，包括中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通在內(nèi)的固網(wǎng)運營商如何選擇技術(shù)路線、終端演進，成為運營商討論的焦點。

　　轉(zhuǎn)型——必然中的機遇與挑戰(zhàn)

　　技術(shù)的突飛猛進、市場需求日新月異以及競爭格局的紛繁復雜，已經(jīng)使得固網(wǎng)電信運營商的轉(zhuǎn)型成為必然。

　　信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局副局長陳家春指出，轉(zhuǎn)型是全球電信業(yè)發(fā)展潮流，其原因在于：一是電信產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展導致投資過度，產(chǎn)能相對過剩；二是互聯(lián)網(wǎng)以及IP技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)電信業(yè)務的分流日趨嚴重；三是利潤空間嚴重壓縮，危及電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展；四是用戶主導市場，迫使電信業(yè)改變經(jīng)營思路。

　　在國際市場上，英國電信早在2004年即制定了《21世紀戰(zhàn)略》。法國電信業(yè)也在2005年宣布為期三年的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。德國電信作為老牌的傳統(tǒng)電信企業(yè)也公布30億歐元寬帶網(wǎng)絡投資計劃。美國的Verizon公司收購MCI，向大型通信及娛樂服務提供商轉(zhuǎn)型�？梢哉f，國際上的電信巨頭都在啟動自己的轉(zhuǎn)型引擎。

　　技術(shù)發(fā)展是驅(qū)動固網(wǎng)轉(zhuǎn)型的根本動力。移動技術(shù)由于便攜性和創(chuàng)新的易實現(xiàn)性，使得移動話音業(yè)務移動化趨勢非常明顯，IP和多媒體技術(shù)自由、靈活、簡單、便宜和可提供視頻的功能，改變了原來傳統(tǒng)固定數(shù)據(jù)網(wǎng)的業(yè)務模式和商業(yè)運營模式。

　　目前，國內(nèi)外IT行業(yè)已經(jīng)開始進入電信領域提供一些電信增值方面的應用：Skype通過P2P的網(wǎng)絡，目前已經(jīng)擁有5300萬用戶，每天還在以15萬用戶的速度增長；eBay作為網(wǎng)上交易平臺，買賣雙方可以直接在線通話；AOL已經(jīng)能為消費者提供網(wǎng)絡寬帶應用；SKY.COM可以定制IP頻道以及IPTV.傳統(tǒng)的IT公司已經(jīng)把寬帶網(wǎng)絡變成透明通道和傻瓜通道。

　　固網(wǎng)未來發(fā)展優(yōu)勢在于固網(wǎng)業(yè)務IP化、寬帶化、視頻化的趨勢，IP技術(shù)引入有利于實現(xiàn)不同網(wǎng)絡之間的互通，而統(tǒng)一的IP平臺有利于實現(xiàn)對多媒體業(yè)務的支持，解決各種面向企業(yè)的信息化需求問題，更適合未來市場對于綜合信息化服務的需求。就技術(shù)本身而言，可以說新技術(shù)發(fā)展為固網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了契機。

　　三個關系

　　固網(wǎng)運營商的轉(zhuǎn)型既是必然選擇，也是一個戰(zhàn)略機會，處理好三個關系將是轉(zhuǎn)型的前提。

　　陳家春指出，在技術(shù)與競爭的大背景下，固網(wǎng)運營商轉(zhuǎn)型的過程中面臨很多的選擇，需要注意如下三個關系：

　　1.技術(shù)和市場雙驅(qū)動的關系。近幾年，WiMAX、WiFi、IPTV等新技術(shù)發(fā)展層出不窮。技術(shù)可以培養(yǎng)市場，市場可以驅(qū)動技術(shù)，新的技術(shù)只有跟市場形成互動才能產(chǎn)生效益。同時，解決替代原有網(wǎng)絡技術(shù)的節(jié)奏和全程全網(wǎng)發(fā)展不平衡等問題也很關鍵。

　　2.產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈合作和競爭的關系。固網(wǎng)運營商的轉(zhuǎn)型意味著必然增強和無線產(chǎn)業(yè)鏈條上下游ISP和CP的競爭關系。而事實上，用戶需求是多樣化、個性化的，行業(yè)需求也是多樣化、綜合化的，固網(wǎng)運營商更應該強調(diào)轉(zhuǎn)型當中深化產(chǎn)業(yè)鏈的合作，發(fā)揮固網(wǎng)自身業(yè)務的優(yōu)勢、服務的優(yōu)勢以及資源的優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，創(chuàng)造多贏的生態(tài)鏈。

　　3. 轉(zhuǎn)型初期和遠期的關系。IP、P2P等技術(shù)的應用必將改變原有的業(yè)務模式、業(yè)務結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式。

　　網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型是關鍵

　　從技術(shù)進步角度看，固網(wǎng)運營商未來發(fā)展趨勢是綜合化、數(shù)字化、寬帶化、智能化、個性化。進行核心網(wǎng)絡的改造成為固網(wǎng)運營商邁出轉(zhuǎn)型動作的第一步。

　　中國的固網(wǎng)市場是個極具潛力的大市場，為了適應環(huán)境的變化，我國固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通正在積極謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，拓展新的價值空間。而即將發(fā)放的3G牌照、增值業(yè)務的創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)寬帶應用的進一步開發(fā)，都為固網(wǎng)的下一輪發(fā)展提供了很好的發(fā)展機遇。

　　朗訊科技（中國）網(wǎng)絡方案部資深總監(jiān)何其銳指出，固網(wǎng)運營商的最大優(yōu)勢在于有穩(wěn)定的網(wǎng)絡和接入，無論是無線、PSTN還是寬帶接入，IMS（IP Multimedia Subsystem）核心網(wǎng)絡的架構(gòu)由于與接入方式無關，都可以將其整合并提供多元化服務。目前，IMS被認為是下一代網(wǎng)絡的核心技術(shù)，也是解決移動與固網(wǎng)融合，引入語音、數(shù)據(jù)、視頻三重融合等差異化業(yè)務的重要方式。

　　他舉例說，美國已經(jīng)出現(xiàn)了成功應用IMS的融合案例，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與電視的融合。用戶一邊看電視一邊享受個性化的互動，在電視屏幕上做網(wǎng)頁瀏覽，傳達即時消息和電子郵件，還可以在電視上通過手機尋找和定位家庭成員和朋友所在位置，如果需要，還可以直接和對方做電話溝通。

　　IMS作為下一代NGN網(wǎng)絡的方向，運營商都在進行業(yè)務模型或者是商業(yè)模型的研究，它可以為運營商節(jié)省20%~25%的運維成本，為新業(yè)務開發(fā)和市場推進節(jié)省20%的成本。IMS對運營商來說是很大的助力，并可以化解來自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的侵入力量。

　　事實上，盡管PSTN最終將朝著NGN和IMS發(fā)展，且目前供應商對于NGN和IMS建設呼聲甚高，但擁有3.5億用戶的PSTN網(wǎng)絡將在相當長時間內(nèi)存在，并與NGN和IMS長期共存，如何融合三者成為擺在固網(wǎng)運營商面前的問題。

　　中國電信集團公司總工程師韋樂平指出，網(wǎng)絡的改造與轉(zhuǎn)型一定是一個漸進的演變過程，在業(yè)務標準化和技術(shù)標準仍待成熟的前提下，中國的固網(wǎng)運營商有著更多的不確定性選擇，網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型的具體方案還有待在實踐中驗證。

　　終端成為瓶頸

　　終端設備是信息的起點，也是信息的終端，是與用戶聯(lián)系最為緊密的通信實體，在信息傳遞過程中扮演了十分重要的角色。固網(wǎng)運營商要實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型，與之相配套的終端設備也面臨著一個轉(zhuǎn)型的過程。

　　傳統(tǒng)的網(wǎng)絡主要是提供語音業(yè)務和時隙交換的帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務，而下一代網(wǎng)絡最主要的特征是采用分組技術(shù)，承載和控制在一定程度上分離，控制和業(yè)務在一定程度上分離。它是同時提供話音、數(shù)據(jù)、多媒體等多種業(yè)務的綜合性的、全開放的網(wǎng)絡體系，能夠提供現(xiàn)有寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)所提供的所有服務。終端設備是新業(yè)務開展的支柱，業(yè)務的發(fā)展推動終端設備的技術(shù)變革。真正要把需求轉(zhuǎn)化成業(yè)務，光有足夠的帶寬還不夠，終端設備也成為其中重要的一個環(huán)節(jié)。

　　“在用戶多業(yè)務的驅(qū)動下，單一功能的終端是固網(wǎng)業(yè)務發(fā)展的巨大瓶頸�！敝袊W(wǎng)通研究院副院長唐雄燕表示，由于終端和新業(yè)務緊密相關——不同的業(yè)務需要不同的終端，固網(wǎng)終端的轉(zhuǎn)型也是勢在必行。

　　他分析，市場需求將迫使終端的轉(zhuǎn)型將朝著四個方向發(fā)展：

　　1. 寬帶化和多媒體化。由于人們對通信業(yè)務的需求朝著個性化、多樣化發(fā)展，電信業(yè)務演化的方向應該是寬帶、融合、個性、開放。在一個家庭的網(wǎng)絡中，終端要具備信息終端、娛樂終端、多媒體終端等功能，比如通過娛樂終端下載和編輯視頻文件。

　　2. 由單業(yè)務發(fā)展為多業(yè)務。通信、媒體娛樂、電子商務等業(yè)務應用的融合對終端提出了綜合發(fā)展的要求，市場呼喚融合終端的出現(xiàn)。

　　3. 個性化。不同的用戶有不同的業(yè)務需要，個性化業(yè)務要求運營商的終端具有個性化和多樣化。

　　4.業(yè)務提供的方式從封閉式向開放式發(fā)展。未來，將有更多的運營商經(jīng)營電信業(yè)務，產(chǎn)業(yè)鏈的加長使得產(chǎn)業(yè)分工將會越來越細，這就要求電信運營商的網(wǎng)絡有開放業(yè)務的能力，與此同時就是終端的智能化和標準化。

　　終端是用戶使用網(wǎng)絡業(yè)務的載體�！艾F(xiàn)在的移動終端可謂百花齊放，比如手機可以發(fā)短信，也可以承載數(shù)據(jù)業(yè)務，每年的手機型號超過1000種，國內(nèi)市場手機的品牌超過60家。但是固定網(wǎng)絡里面的終端卻顯得很簫條。”愛普拉斯通信技術(shù)（北京）有限公司總經(jīng)理龐潼川表示，目前市場上的終端產(chǎn)品并不能充分發(fā)揮固網(wǎng)在語音和數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，更無法承載相關業(yè)務，實現(xiàn)互聯(lián)互通。同時，昂貴的價格也無法讓消費者為之埋單。

中國計算機報


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