涂濤：淺析電信產業(yè)多媒體業(yè)務發(fā)展轉型
涂濤
2006/03/03
一直以來，中國的電信市場一直都是在產業(yè)環(huán)境和政府政策的包裹下，向前滾動！在05年全球通信多媒體技術的激烈變革中，中國的電信運營商也正在經歷從傳統(tǒng)業(yè)務到多媒體通信業(yè)務的變革。
是迫于無奈？還是轉型需要？
據記者了解，從去年11月份起深圳電信推出的Q版ADSL業(yè)務，由原來每月100元調整至108元，之所以不同的是新業(yè)務強制捆綁了QQ會員和在線殺毒功能，用戶必須強制接受！當時引起了電信行業(yè)的關注，是簡單的漲價？還是傳統(tǒng)的電信通信業(yè)務利潤獲取空間捉襟見肘？還是另有玄機？不管怎樣，我們可以預見06年，電信運營商這種利用寬帶捆綁增值業(yè)務的模式將會涉足到企業(yè)用戶及更多商用用戶、已及高端用戶�；ヂ�(lián)網業(yè)務難道已經開始融合到傳統(tǒng)通信業(yè)務當中？
而12月底，廣州電信與深圳的互聯(lián)天下公司牽手合作，據稱將為廣州電信的幾十萬寬帶商用用戶提供全新的互動多媒體通信增值業(yè)務。記者查詢了互聯(lián)天下相關資料發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)天下是專門從事于于互動多媒體通信技術和應用業(yè)務提供的一家外資企業(yè)，竟是之前中國網通的“千手觀音”互動直播幕后的技術提供商。不管雙方是出于何種動機合作，更能證明上述這種寬帶捆綁增值業(yè)務的模式觀點存在。
業(yè)界人士認為，目前這種新型的互動多媒體增值業(yè)務的應用，對于業(yè)務模式一直緊缺的電信運營商來說，無疑是雪中送炭。盡管廣州電信投入的力度，相對于傳統(tǒng)的通信設備業(yè)務投入可能不是一個數量級的差距，但對于一個積極在轉型中的中國電信來說，全新業(yè)務模式開拓更具則具有政治、經濟雙重意義。作為一個電信運營商，涉足新型的增值業(yè)務市場是本身轉型的需要，而涉足互動多媒體業(yè)務市場首先以選擇核心的業(yè)務模型更加穩(wěn)妥，這種方式對于象中國網通、中國電信這樣在增值業(yè)務種類遠遠少于中國移動的運營商更為重要。
我們知道，傳統(tǒng)通信業(yè)務就是一種點對點的語音通信方式，在未來相當長的一段時間里，語音通信業(yè)務依然是電信運營商的主流業(yè)務，占據其主營業(yè)務不可替代的地位，固話業(yè)務的比重將遠遠大于寬帶業(yè)務的比重。但隨著全球互動多媒體技術的全新發(fā)展，以音視頻為核心的多媒體及數據通信業(yè)務，在商用領域和個人領域已呈現(xiàn)出巨大的增長空間。新型業(yè)務的建立，是轉型的需要。
互動多媒體技術切入傳統(tǒng)電信
在各級電信運營商尋求新型增值業(yè)務的機會下，越來越多的互聯(lián)網公司正在以多媒體及視音頻技術悄然切入通信行業(yè)�！拔覀円巡豢杀苊獾乇痪砣胍粓龈锩缘幕ヂ�(lián)網技術嬗變之中了，互聯(lián)網的影像化表達時代已經離我們很近�！被ヂ�(lián)天下董事長朱在國之前對《IT時代周刊》的記者如是說。和嬗變的互聯(lián)網行業(yè)不同的是，電信運營商最大挑戰(zhàn)不單單是業(yè)務模式的開拓，而更重要的是對業(yè)務支撐技術平臺的選擇，好的業(yè)務模式和核心穩(wěn)定的技術才可能探索最大化的的盈利空間。
其它行業(yè)競爭力一般表現(xiàn)在品牌競爭上，而電信行業(yè)的核心競爭力卻表現(xiàn)在技術和業(yè)務模式上，因為是壟斷行業(yè)，所以不缺用戶基礎，但是在原有的用戶基礎上去提升新的利潤點就必須依托新的技術與業(yè)務模式。目前全國的寬帶用戶已經過億，新型的通信業(yè)務在不斷涌現(xiàn)，在面臨互動多媒體技術對電信行業(yè)的沖擊下，也給了電信運營商重新瓜分市場格局的機會，誰在互動多媒體技術和業(yè)務模式上的領先一步，誰就會有望在市場占領更主動的位置。但是電信商不可能獨立的去完成業(yè)務模式的建立，只能依托如SKYPE、互聯(lián)天下、STI這樣的第三方的公司。
05年，無論是SKYPE對電信行業(yè)“興風作浪”的音頻技術；還是陳天橋大出風頭的推出4人視頻聊天的盛大圈圈，還是音、視頻都兼顧不放的吸引眼球的視訊夢網互動多媒體平臺，還是今年最吸引眼球的IPTV 技術，可以說音視頻的新型多媒體增值業(yè)務將會成為電信行業(yè)和互聯(lián)網融合點。 在這樣的一個大環(huán)境下，電信運營商面臨增值業(yè)務轉型的困難不僅如此，面對未來不可預計的多媒體視音頻業(yè)務的暴速增長，電信運營商必須大量的提供內容服務及應用服務，因為只有好的內容才能吸引用戶，但中國移動對SP幾年成功運作模式，有助于傳統(tǒng)電信運營迅速打開內容切口。
從傳統(tǒng)的的運營業(yè)務模式到新的運營模式，電信行業(yè)正在經歷一場全新的轉型挑戰(zhàn)，包括技術架構的轉型，新型業(yè)務的轉型，運營模式的轉型，由傳統(tǒng)網絡到互聯(lián)網的轉型等全方位的轉變。在轉型的過程中，電信運營商只有開發(fā)出更新鮮更豐富的綜合增值服務，才能抓住更廣闊的市場與用戶群，不斷發(fā)展，創(chuàng)造價值。
1月6日消息，信息產業(yè)部綜合規(guī)劃司副司長張春林表示，2006年電信業(yè)務總量將計劃保持25%的增長幅度，業(yè)務收入增長率仍保持10%以上。從上面的信息，我們可以看出各級電信運營商將面對傳統(tǒng)通信業(yè)務的保持和新型業(yè)務增長的壓力。新型互動通訊業(yè)務的試點、寬帶業(yè)務與互聯(lián)網業(yè)務的捆綁、互動多媒體通信技術的發(fā)展 等三個方面，將成為2006電信運營商的發(fā)展重點！
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