差異化服務(wù)—NGN盈利先機(jī)
劉琦
2003/06/24
“對于下一代網(wǎng)絡(luò),我們總裁做了這樣的比喻,”北電網(wǎng)絡(luò)下一代網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)黃陳宏博士如是說,“沒有NGN,電信運營商的網(wǎng)絡(luò)就像飛機(jī)上沒有頭等艙、商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙的區(qū)別,但國外航空公司80%的利潤來自于頭等艙商務(wù)艙!
沒有NGN,就如沒有帶來利潤渠道的商務(wù)艙,無法為客戶定制個性化的服務(wù),無法構(gòu)建真正的盈利模式。而今天對于電信運營商來說,差異化的服務(wù)是唯一能打破舊有盈利模式的鑰匙。一直以來,我國的電信收入還集中于單純的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我國的數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)雖然只占到固話網(wǎng)的65%,盈利能力卻只有5%,這顯然與運營商當(dāng)初花巨資建網(wǎng)的初衷相背的。
NGN屬于開放式標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò),依賴于統(tǒng)一實用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)與運營,充分發(fā)揮開放網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
中國電信集團(tuán)的韋樂平曾經(jīng)對所謂下一代網(wǎng)的演進(jìn)做過很恰當(dāng)?shù)脑u論:NGN的出現(xiàn)與發(fā)展不是革命,而是演進(jìn),即在繼承現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的平滑過渡。對運營商來說,不是從頭開始建立一個新的而是承襲原有網(wǎng)絡(luò)特性建立一個具有能實現(xiàn)多種功能的開放平臺,第三方可以任意開發(fā)自己需要的業(yè)務(wù),這種差異化的服務(wù)不再同于以往的一刀切,而是專項專收。
正如黃博士所說,通過NGN,可以將運營商,內(nèi)容提供商,以及終端用戶很好地調(diào)整在一個平臺上,并達(dá)到三贏的目的,最終用戶得到了最需要的東西,內(nèi)容提供商根據(jù)客戶的意愿定制了最需要的內(nèi)容,而運營商也獲得了提供該項義務(wù)的利潤。
技術(shù)永遠(yuǎn)是放之四海而皆準(zhǔn),但是如何推廣NGN顯然是需要時機(jī)+商機(jī)+市場等各方面火候齊備。
此外,基于軟交換技術(shù)的NGN網(wǎng)絡(luò)必須實現(xiàn)多個運營商NGN網(wǎng)絡(luò)之間的互通,實現(xiàn)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)之間的互通,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)跨網(wǎng)跨運營商的互通。因此,網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通需要相互協(xié)商和統(tǒng)一考慮。另外,作為分組網(wǎng)面臨的一些技術(shù)問題:如IP地址分配、分組話音QoS全程保證、網(wǎng)絡(luò)安全等,都必須逐一解決。此外,NGN網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的運營模式也有很大區(qū)別,這一點非常重要。
黃博士認(rèn)為,中國電信的互聯(lián)星空,中國網(wǎng)通的中國在線,中國聯(lián)通的union one,以及中國移動的移動夢網(wǎng),其實都已顯出了運營商在盈利模型上向下一代網(wǎng)絡(luò)過渡的雛形(即著手建立一個可盈利、可管理、可運營的符合電信業(yè)務(wù)要求的寬帶因特網(wǎng))。如上海電信此次推出的“寬帶極速之旅”活動,是上海電信與設(shè)備供應(yīng)商、電腦及網(wǎng)絡(luò)終端廠商、內(nèi)容供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商等廣泛合作,提高用戶的信息應(yīng)用水平和效率,以達(dá)到多方共贏的目的。
近日視頻通信因特殊原因而擔(dān)綱了重要的角色,現(xiàn)在如果想緊急開通一套視頻會議系統(tǒng),為了保障實時性和高質(zhì)量,則一定要建立專網(wǎng),NGN的出現(xiàn)使專網(wǎng)極大地融合了語音,數(shù)據(jù)和視頻圖像,在性能上,使運營商的建網(wǎng)開銷減少了70%以上,不但使運營商為客戶提供差異化服務(wù)上得到相應(yīng)的收益,還減少了運營開支,這正是運營商苦苦求索的。
提倡差異化的服務(wù),最大限度的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建ngn的盈利模式,這是實現(xiàn)下一代網(wǎng)絡(luò)的開門磚,只有看到盈利的曙光,下一代網(wǎng)絡(luò)的商用才有可能。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)
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