傳真路由方法多

2003/03/24

圖1 ISDN/DID方式實(shí)現(xiàn)路由

　　ISDN/DID 路由是最可靠的自動(dòng)路由方式，但實(shí)施成本較高。


OCR路由取決于軟件

　　配合適當(dāng)?shù)腛CR（光學(xué)字符識(shí)別）軟件，可以實(shí)現(xiàn)OCR路由。收到傳真以后，按照收件人的姓、名、部門、傳真號(hào)碼等關(guān)鍵詞進(jìn)行識(shí)別。識(shí)別成功的直接轉(zhuǎn)給收件人，不成功的提交給管理員或打印機(jī)。

圖2 DTMF方式實(shí)現(xiàn)路由

　　OCR路由的質(zhì)量取決于OCR軟件。一般來(lái)說(shuō)，打印字符的識(shí)別率要高于手寫字符，采用標(biāo)準(zhǔn)的傳真格式也有助于提高識(shí)別率。

Line路由要支持多線路

　　Line路由是指利用多條物理線路實(shí)現(xiàn)路由。比如為4個(gè)部門申請(qǐng)了4條傳真線路，則各部門就會(huì)自動(dòng)收到發(fā)給自己的傳真，惟一的要求是傳真服務(wù)器必須具備多線路支持的能力。有些傳真服務(wù)器支持Modem，通過(guò)多功能卡可最多接32個(gè)Modem。

DTMF路由要求多

　　DTMF（雙音多頻）路由要求發(fā)送方在發(fā)送傳真時(shí)先輸入一個(gè)分機(jī)號(hào)，傳真服務(wù)器根據(jù)分機(jī)號(hào)判斷收件人是誰(shuí)。要實(shí)現(xiàn)DTMF 路由，首先傳真服務(wù)器的硬件必須支持DTMF檢測(cè)，如果是Modem則必須支持語(yǔ)音。其次，當(dāng)線路接通以后要通知發(fā)送方如何輸入DTMF，一般是播放歡迎語(yǔ)，如“歡迎致電某某公司，發(fā)送傳真請(qǐng)直接輸入4位分機(jī)號(hào)”。對(duì)方輸入4位分機(jī)號(hào)后，系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與之對(duì)應(yīng)的用戶，如果用戶存在，則啟動(dòng)傳真接收程序；如果用戶不存在，則提示對(duì)方重新輸入或退出，如圖2所示。

　　CSID用傳真機(jī)ID路由

　　CSID 或Sender ID路由是利用傳真機(jī)ID實(shí)現(xiàn)路由的一種方式。一般傳真機(jī)都可設(shè)定表明自己身份的ID，如Hualu代表中國(guó)華錄。這樣就可以根據(jù)來(lái)電的ID將傳真轉(zhuǎn)給相應(yīng)的收件人，如王曉敏負(fù)責(zé)與華錄聯(lián)系，則來(lái)自華錄的傳真自動(dòng)轉(zhuǎn)給他。

　　CSID 或Sender ID路由需要傳真服務(wù)器的硬件支持才可以實(shí)現(xiàn)。

賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)