商務(wù)電話“變臉”
李洋
2002/12/27
經(jīng)常在辦公室里忙碌的人們總是和電腦、電話、手機、傳真機這些基本的通信工具打著交道,而這些獨立的設(shè)備之間無法協(xié)同工作,大量的時間被浪費在查找名片、打電話、收發(fā)電子郵件上,F(xiàn)在,平治東方歷時三年開發(fā)出的商務(wù)智能電話(信息產(chǎn)業(yè)部的專業(yè)名稱為“網(wǎng)絡(luò)信息終端”)可以輕松解決這個問題。
瞄準(zhǔn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
北京平治東方科技發(fā)展有限公司董事長范坤芳介紹說:“現(xiàn)在,電話的發(fā)展方向就是與IT技術(shù)結(jié)合,而我們做的工作便是開發(fā)符合這一發(fā)展方向的產(chǎn)品,也就是集普通電話、上網(wǎng)收發(fā)郵件、PDA、發(fā)送短信、圖文可視傳遞等功能于一身的商務(wù)智能電話。”范坤芳邊指著身邊的一臺商務(wù)智能電話說。
從全球來看,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通信量每年的增長率為300%,而話音通信量僅為6%,通信業(yè)務(wù)將從傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)逐漸向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。預(yù)計到2005年,我國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將占通信業(yè)務(wù)的40%,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中的短信業(yè)務(wù)將起著舉足輕重的作用。
平治東方商務(wù)智能電話具備了強大的短信功能。短信業(yè)務(wù)已逐步滲透到潛力巨大的商務(wù)市場,因為短信可以同時向多個目標(biāo)發(fā)送信息,節(jié)約了大量的通訊費用和人工成本,大幅度地提高了工作效率。和固網(wǎng)短信不同的是,商務(wù)智能電話采用和SP合作的方式發(fā)送短信,而和Tom.com的合作使得平治東方得到了SP的強力支持,便于大力開展商務(wù)短信服務(wù)。
手機是目前收發(fā)短信的最主要的終端設(shè)備,但現(xiàn)在的手機存在著很多不適應(yīng)商務(wù)應(yīng)用的地方,例如屏幕小、輸入速度慢等,很多人因為使用不便而放棄了短信這種高效、廉價的通信方式。因此,要將短信廣泛應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域,一個很重要的前提就是要開發(fā)出一種針對商務(wù)辦公設(shè)計的、方便使用的終端設(shè)備。
市場潛力
商務(wù)電話市場到底有多大?范坤芳認(rèn)為,“IT與通訊的結(jié)合正在成為趨勢,提供資訊服務(wù)是一個潛在的巨大市場,而資訊接收設(shè)備也是水漲船高,商務(wù)電話或許將會與電腦、手機、傳真機一樣,成為辦公室的主要通信工具。”他預(yù)測,未來三年是商務(wù)電話市場的啟動期,中國內(nèi)地銷量將達(dá)到300萬臺,以后將以每年100%以上的速度遞增。
范坤芳希望首先能夠滿足那些對信息服務(wù)要求較高的高端用戶的需求,當(dāng)然,行業(yè)用戶和普通的消費者也是其積極推廣的對象!澳壳,我們已經(jīng)和煙草、公安系統(tǒng)簽定了合作開發(fā)行業(yè)應(yīng)用的意向!
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