智能化電話機: 給電話一顆電腦“芯”
2002/06/19
通信業(yè)每一重大業(yè)務的開展都會推動相應的硬件產(chǎn)品的換代。2001年11月,中國電信宣稱將在全國推出“家家e固話短消息業(yè)務”,就是利用現(xiàn)有的固定電話網(wǎng),向固定電話用戶提供多種信息服務。經(jīng)過幾個城市3個月的試運行,5月初,信息產(chǎn)業(yè)部批準了固定網(wǎng)短消息設備進網(wǎng)試用,終于拉開了固定電話升級換代的序幕。
智能化的電話機:給電話一顆電腦“芯”
一位電信專家曾說過這樣的話:自從美國貝爾實驗室發(fā)明電話以來,電話機已經(jīng)走過了100多年的歷史,雖然這期間電話機新增了無繩、免提、來電顯示等特色功能,但真正稱得上革命性意義的還沒有;今天,當電話機與IT技術(shù)實現(xiàn)融合后,電話機的革命才真正到來。電話的問世確實使我們的生活方式和與他人、社會的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的變化,但隨著電信服務業(yè)務的擴展和電話機本身技術(shù)的進步,將有更多的事情可以在新一代的電話機上得到實現(xiàn)。
漢王科技副總裁楊濤告訴記者:“現(xiàn)在你所盼望的交通信息查詢、股票信息查詢、新聞及天氣信息訂閱、短消息發(fā)送等許多業(yè)務,都可以通過你手里的這臺電話機實現(xiàn)。電話機的發(fā)展方向?qū)⑹桥cIT技術(shù)的結(jié)合,我們做的工作就是這一點,也就是智能電話終端!睏顫傅氖菨h王新近推出的e風智能信息電話,這是漢王繼去年推出的e風電腦電話之后的第二款智能化電話機。集電話、上網(wǎng)、PDA、無紙傳真等功能于一身的漢王e風電腦電話是我國第一臺智能化電話機。
漢王的e風系列電話機是目前中國市場上最高端的固定電話終端,而e風智能信息電話則是漢王目前主推的產(chǎn)品。其手寫短消息、PDA、電子記事、數(shù)碼錄音、來電過濾、智能日程提醒等功能非常實用,而來電顯示、通話記錄、留言等一般電話的功能也是“一個都不能少”。“它已經(jīng)不是一臺簡單的電話機,它更應該是一臺智能化的信息終端!睏顫f。
不光是漢王看準了這塊蛋糕。來自上海貝爾的資料表明,該公司新研制的信息電話也是沖著這個方向去的。短消息收發(fā)、短信息訂閱、記事本功能,與漢王的e風電話有太多的相似之處。而貝爾將它稱為“固定手機”則多少讓人覺得莫名其妙。
還有一直在做電話機業(yè)務的深圳泰豐,也一口氣推出了短消息電話和互聯(lián)網(wǎng)信息電話兩款產(chǎn)品,前者的市場目標很明確,就是沖著中國電信的“家家e”業(yè)務去的,主要功能集中在短消息的訂閱收發(fā),而后者則更似漢王的e風電腦電話,加入了網(wǎng)頁瀏覽、電子郵件、電話記錄等功能,實現(xiàn)“從單純語音業(yè)務到綜合語音、數(shù)據(jù)業(yè)務的飛躍;從大眾化電信業(yè)務到個性化電信業(yè)務的飛躍”是泰豐互聯(lián)網(wǎng)信息電話希望實現(xiàn)的目標。 來自中國電信的消息表明,參與新一代智能信息電話研制的企業(yè)有十幾家,其中許多企業(yè)已經(jīng)將產(chǎn)品送到中國泰爾實驗室進行最終的性能測試,而且隨著上海、福州、深圳、鄭州等地“家家e短消息”業(yè)務的開通,漢王e風智能信息電話等產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)在這些城市的柜臺。
電話機的革命
“現(xiàn)在大家所從事的工作,其實就是給電話機加上一個電腦‘芯’,也只有這樣才能實現(xiàn)傳統(tǒng)電話機的革命!睗h王科技數(shù)碼業(yè)務群銷售總經(jīng)理張健向記者介紹說。內(nèi)置32位高速CPU微處理器,64M RAM,32M FLASH,再加上160X160分辨率的LCD顯示屏,標準RS232串行接口,e風智能信息電話的這些配置與PC頗為相似。而且,漢王e風系列電話機還運用了漢王最核心的手寫識別技術(shù),也正因為此,使得e風的功能與同類產(chǎn)品相比顯得分外的強大。
“我們希望能夠滿足那些對信息服務要求較高的高端用戶的需求,當然,行業(yè)用戶和普通的消費者也是我們積極推薦的對象。”張健說,“從目前的情況來看,智能電話的市場潛力非常大,漢王刊登的第一期招商廣告就吸引了600多家代理商,而以往一般只有100多家。4月份漢王e風在鄭州面市后反響熱烈,許多集團采購業(yè)務正在洽談中,一些渴望實現(xiàn)辦公信息化的政府機關(guān),也在集體訂購。此外,中國網(wǎng)通已經(jīng)和漢王簽定了10萬臺的定單,德國的一家IT公司總裁已經(jīng)明確表示,要做漢王e風電話在歐洲的總代理,英特爾公司的兩位全球副總裁在觀看了e風產(chǎn)品演示之后也認為:智能電話的問世意味著傳統(tǒng)電話機將走向消亡!
深圳泰豐的總經(jīng)理王迎對智能電話的前景同樣持樂觀態(tài)度。他說,隨著人們信息需求量的越來越大,智能電話由于本身具備強大的信息處理功能,以及體積小,移動放置方便,操作簡單等優(yōu)勢,在進入市場成熟期后將成為家用必備的信息索取工具。
據(jù)權(quán)威部門預測,IT與通訊的結(jié)合正在成為趨勢,提供資訊服務絕對是一個潛在的巨大市場,為資訊接收方提供終端也大有“錢途”。智能電話將與電腦、手機一樣,成為家庭、辦公室的主要通訊和信息資訊工具,在信息時代發(fā)揮著重要作用;未來三年內(nèi)是智能電話市場的啟動期,中國內(nèi)地年銷量將達到300萬臺,以后將以100%以上的速度遞增。
前景廣闊并不代表沒有困難。服務平臺的建設將在很大程度上決定智能電話的生存和發(fā)展空間,目前中國電信的“家家e”業(yè)務有了很好的開始,但信息中心的設立和內(nèi)容的完善更新、WAP網(wǎng)站的建立等都將是個考驗。另外,市場需要的培育和推動尚待時日;由于互聯(lián)網(wǎng)電話目前還屬于起步階段,消費者對它還比較陌生,因此在產(chǎn)品認知和推廣上還有相當長的路要走。
輸入方式之痛
智能電話的前景很美好,電信部門的“家家e”業(yè)務平臺也頗具優(yōu)勢,除了可以通過簡單的菜單式操作,進行短消息的互發(fā)、點播短消息和訂閱短消息外,依托固定電話網(wǎng)的短消息平臺,還將形成多種新的資訊類增值服務,但也有人在一片歡呼聲中潑一些冷水,其中最具代表性的觀點是:現(xiàn)在絕大部分的電話終端,采用的都是數(shù)字按鍵輸入的方式,操作上非常煩雜,用戶要輸入信息就變得非常困難。其實不光是智能電話,就連現(xiàn)在異;鸨┑氖謾C短消息業(yè)務也因為這個問題而失去了許多用戶。
漢王e風智能電話的優(yōu)勢頓時顯現(xiàn)出來,做手寫識別技術(shù)起家的漢王,在自己的兩款產(chǎn)品中都采用了自主的手寫輸入技術(shù),而且技術(shù)水平處于世界領先水平。對于許多的競爭對手來說,這是漢王e風天然的優(yōu)勢。
“輸入方式表面上看是次要的功能,但對用戶購買行為的影響力卻是不可小視的。在語音輸入還遠遠無法適應需要的情況下,手寫輸入永遠是最符合人們使用習慣、最方便的輸入方法!睆埥τ趀風的這一優(yōu)勢非?粗兀踔涟岢隽薖DA這一典型:最初卡西歐等品牌的電子記事本因為采用了數(shù)字按鍵輸入的方式,體積龐大,攜帶不便,因此市場推廣極其吃力,而當商務通采用了漢王的連筆手寫輸入技術(shù),推出體積小巧的“連筆王”之后,市場瞬間打開,現(xiàn)在還有人認為,漢王的手寫技術(shù)是PDA成功的幕后英雄。
“根據(jù)用戶習慣來講,手寫輸入比數(shù)字按鍵輸入肯定要方便許多。今后,也許采用手寫輸入技術(shù)可能會成為智能電話終端一條不成文的標準!痹卩嵵蓍_通“家家e短消息”業(yè)務的儀式上,河南電信的一位官員如是說。
現(xiàn)在就要斷定哪種輸入方式的智能電話更有市場還很武斷,但我們可以發(fā)現(xiàn),為了適應新的GPRS業(yè)務,方便用戶,一些手機制造商開始在自己的產(chǎn)品中加入手寫技術(shù),這也許是一種暗示吧。
新太信息終端解決方案亮相全國通信產(chǎn)品交易會 2002-06-13 |
固定電話發(fā)短信帶來生活新便利 2002-06-01 |
ZXF118新技術(shù)新業(yè)務 2002-05-21 |
"家家e"--霧里看花? 2002-05-16 |
已獲信息產(chǎn)業(yè)部批準 “固話短信”業(yè)務正式啟動 2002-05-07 |