固話發(fā)送手機(jī)短信能摸多高
2002/11/19
去年6月，山東青島通信分公司推出了16016手機(jī)短信服務(wù)，用戶只要撥打16016即可向移動(dòng)和聯(lián)通手機(jī)用戶發(fā)送短信息。經(jīng)過一年多的運(yùn)營，該業(yè)務(wù)目前進(jìn)入相對平穩(wěn)的發(fā)展期，每月?lián)艽蛄吭?.5萬人次左右。盡管這個(gè)數(shù)字與用手機(jī)發(fā)送短信的數(shù)量無法相比，但用固話發(fā)送短信的一些優(yōu)勢，卻成為短信市場的重要補(bǔ)充。與用手機(jī)或者上網(wǎng)發(fā)送短信相比，固話短信幾乎不受終端設(shè)備的限制。用戶既可以在單位或者家庭電話上發(fā)送，也可以在公話上或者用電話卡撥打16016發(fā)送短信，使短信發(fā)送“門檻兒”得以最大限度地降低，從而也使客戶群體達(dá)到最大化。與手機(jī)個(gè)性化特點(diǎn)不同，固話短信非常適合單位用戶進(jìn)行產(chǎn)品信息發(fā)布、聯(lián)絡(luò)單位會員等，由此可以進(jìn)行短信群呼業(yè)務(wù)的開發(fā)。青島通信基于固話短信群呼功能，為匯泉王朝大酒店、英子健身俱樂部等單位聯(lián)絡(luò)員工和會員提供了群呼服務(wù)，費(fèi)用記在單位用戶合同號上，在每月交納通信費(fèi)時(shí)一并收取，受到了他們的歡迎。與手機(jī)發(fā)送要編輯文字和上網(wǎng)發(fā)送的繁瑣操作不同，用戶用固話發(fā)送短信只需用語言進(jìn)行表述，剩下的則由話務(wù)員代勞，使用戶進(jìn)行信息傳遞更加簡單，而簡單化無疑迎合了當(dāng)前人們快節(jié)奏的生活方式。盡管通過話務(wù)員代勞在一定程度上限制了信息內(nèi)容的自由度，但用手機(jī)和上網(wǎng)發(fā)送短信在內(nèi)容和形式上的泛濫，使人們逐漸希望有一種能夠保護(hù)自己隱私的短信發(fā)送方式。在這種情況下，青島通信在16016固話短信平臺上推出了手機(jī)虛擬號碼業(yè)務(wù)，用戶撥打16016說出虛擬號碼，即可向其對應(yīng)的手機(jī)用戶發(fā)送短信。通過16016人工話務(wù)員這道“防火墻”，一些不良短信被屏蔽，個(gè)人隱私得到保護(hù)，所以固話短信的這項(xiàng)虛擬號碼服務(wù)得到許多社交廣泛的人士的青睞。固話短信服務(wù)平臺一般依托當(dāng)?shù)氐?60電話信息臺，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，各地的160信息臺已經(jīng)成為綜合性信息資源中心。通過該中心與固話短信平臺的聯(lián)合，用戶可以方便地定制天氣預(yù)報(bào)、股市行情、交通時(shí)刻等手機(jī)短信。盡管目前通過手機(jī)和上網(wǎng)也能定制短信，但在信息資源豐富性上固話勝過手機(jī)，而在操作方便性上又勝過上網(wǎng)。更重要的是固話短信還可以直接撥打160定制，這既開拓了固話短信自身的服務(wù)領(lǐng)域，又促進(jìn)了160聲訊服務(wù)的發(fā)展。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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