即時(shí)消息的隱患與對(duì)策
2002/07/22
。。即時(shí)消息以效率和方便著稱，目前已被越來(lái)越多的企業(yè)用戶接受。值得注意的是，即時(shí)消息系統(tǒng)是針對(duì)個(gè)人用戶網(wǎng)上聊天設(shè)計(jì)的，因而在設(shè)計(jì)時(shí)只考慮了可擴(kuò)展性，而沒(méi)有考慮安全問(wèn)題，這也使得企業(yè)在線即時(shí)消息成為病毒和黑客攻擊的目標(biāo)。即時(shí)消息交換的安全缺陷可以概括為以下幾點(diǎn)。
。。信息交換并非直接互通 大多數(shù)即時(shí)消息系統(tǒng)采用客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。在安裝時(shí)，用戶通常在客戶端機(jī)器上安裝即時(shí)消息代理，然后通過(guò)即時(shí)消息服務(wù)器實(shí)現(xiàn)信息交換。在幾乎所有的即時(shí)消息系統(tǒng)中，用戶發(fā)送的信息都沒(méi)有加密。
。。文件交換未加密 即時(shí)消息系統(tǒng)允許用戶以非加密形式傳輸、交換文件，這樣會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)病毒、蠕蟲(chóng)、特洛伊木馬以及混合威脅的大量傳播。
。。腳本功能存在缺陷 一些即時(shí)消息平臺(tái)具有腳本編寫(xiě)功能，幫助用戶編寫(xiě)Visual
Basic、JavaScript和專利腳本編碼或標(biāo)準(zhǔn)的Windows程序，以控制消息代理不同的特色。這一功能在給用戶帶來(lái)方便的同時(shí)，也加快了計(jì)算機(jī)蠕蟲(chóng)和混合威脅的傳播。
。。其他易被利用的方式 與其他基于Internet的應(yīng)用軟件相似，即時(shí)消息程序中存在漏洞，攻擊者可能利用這些漏洞發(fā)起攻擊。很多系統(tǒng)提供商還為即時(shí)消息添加了與聊天無(wú)關(guān)的功能，增加了遭受攻擊的可能。此外，很多即時(shí)消息系統(tǒng)很容易受到賬戶竊取和哄騙程序的攻擊。
。。降低即時(shí)消息系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，專家除了建議部署防病毒軟件和個(gè)人防火墻外，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：建立即時(shí)消息使用策略;
不要用公共的即時(shí)消息系統(tǒng)發(fā)送機(jī)密信息；恰當(dāng)配置企業(yè)防火墻，阻擋未受經(jīng)批準(zhǔn)的“非法”即時(shí)消息通信 ；建議部署企業(yè)專用即時(shí)消息服務(wù)器，將企業(yè)的即時(shí)消息系統(tǒng)與外部隔離
；執(zhí)行客戶端即時(shí)消息設(shè)置；盡快安裝即時(shí)消息軟件的補(bǔ)丁程序。
。。作為較早關(guān)注企業(yè)即時(shí)消息安全的廠商，賽門(mén)鐵克建議企業(yè)部署防火墻——VelociRaptor
，以阻止未經(jīng)批準(zhǔn)使用的即時(shí)消息程序和防止來(lái)自或針對(duì)即時(shí)消息系統(tǒng)的攻擊。對(duì)付通過(guò)即時(shí)消息文件交換造成病毒的傳播與基于腳本的即時(shí)消息蠕蟲(chóng)，用戶可以在客戶端臺(tái)式機(jī)上部署賽門(mén)鐵克的最新防病毒軟件——諾頓防病毒企業(yè)版7.6。這套軟件對(duì)桌面計(jì)算機(jī)和文件服務(wù)器同時(shí)提供了防毒保護(hù)，并針對(duì)Microsoft
Exchange 、Lotus Notes服務(wù)器提供了自動(dòng)化電子郵件防毒及內(nèi)容過(guò)濾服務(wù)，支持漫游用戶，為即時(shí)消息交換提供全面防毒保護(hù)。
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