分工細(xì)化呼喚虛擬電信運(yùn)營商
易錦華 2002/01/30
隨著電信業(yè)分工的細(xì)化,虛擬電信運(yùn)營商登上了歷史舞臺(tái),受到了越來越多的關(guān)注!疤摂M電信運(yùn)營商”屬于電信增值業(yè)務(wù)中的一類,是現(xiàn)代社會(huì)分工細(xì)化的產(chǎn)物,其核心內(nèi)容是服務(wù),即取代現(xiàn)在電信運(yùn)營商提供增值服務(wù),向電信客戶提供更加個(gè)性化,更加豐富的服務(wù)。
虛擬電信運(yùn)營商的出現(xiàn)將在一定程度上提升整個(gè)電信的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平以至服務(wù)價(jià)值。重視服務(wù),重視用戶,這給我們某些服務(wù)質(zhì)量不是很好的電信運(yùn)營商敲響了一記警鐘。虛擬電信運(yùn)營正逐步成為國際電信行業(yè)流行的趨勢(shì),隨著虛擬運(yùn)營商的誕生,將出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商與電信運(yùn)營商共存互補(bǔ)及多重競爭的局面。
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