紐曼科技，現(xiàn)在已經(jīng)是一個知名度很高的大眾品牌。但是在公司成立初期，紐曼公司卻是一個地地道道的CTI技術(shù)公司。幾經(jīng)風(fēng)雨，勵精圖治，王洪峰作為紐曼科技的創(chuàng)始人之一以其敏銳的市場判斷能力，帶領(lǐng)紐曼科技進入了一個嶄新的領(lǐng)域。如今的他仍然保持對CTI行業(yè)的一絲眷戀，如何讓CTI技術(shù)產(chǎn)品進入千家萬戶是他一直的夢想...

　　作者：王總，紐曼科技是一個知名度挺高的大眾品牌了，創(chuàng)業(yè)的故事一定很精彩。現(xiàn)在從您上大學(xué)的經(jīng)歷開始講起吧。

　　王：我是成都人，96年北郵畢業(yè)，八系，應(yīng)用電子技術(shù)，宋俊德老師也是我們系的。這個行業(yè)里有很多人都是北郵的，宋老師的學(xué)生王曉暉，他也給我們上過課的，比我們大幾幾歲吧，現(xiàn)在都是很熟的朋友。以前的CTI世界也是北郵出版的，我很喜歡，每期都買，后來不出了，只能說明CTI的市場不好了。我從大三開始進學(xué)校的實驗室，做一些硬件方面的東西，學(xué)到一些硬件知識和解決問題的方法，這對我們畢業(yè)以后97、98年的創(chuàng)業(yè)階段幫助很大。96年畢業(yè)后我進了一家香港公司，月薪2000元，干了不到半年，然后就和同宿舍的一個同學(xué)唐未德一起開了家小公司。他是電信系的，我們的分工是我側(cè)重技術(shù)，他側(cè)重市場，他在大學(xué)時就對經(jīng)營很有興趣，那時已經(jīng)開始課余賣些磁盤什么的了。我大一大二拿獎學(xué)金，大三沒拿了，老師把實驗室鑰匙都給我了，我天天泡在實驗室里，我比較喜歡做這些需要動手的、研發(fā)性的東西，正好我們倆配合，取長補短很默契。

　　作者：剛成立公司的時候，你們的主要業(yè)務(wù)是什么？

　　王：我們從一開始就是做電話錄音系統(tǒng)，用ISA語音卡。剛開始我們公司只有3個人，后來有一個股東覺得看不到希望就退出了，這也應(yīng)了一句話――看誰笑到最后，堅持就是勝利，現(xiàn)在的紐曼和那時完全不一樣了。97年我們第一年做項目掙了4萬，那時我自己編軟件，用BC3.1編DOS錄音系統(tǒng)軟件。

　　那時真是很辛苦，什么都不懂，程序里總有Bug，完全是憑著一股熱情就那么干。我記得特別清楚，我們96年底開始做項目，直到97年4月30號在山東諸城簽了第一個電力調(diào)度錄音項目，掙了幾萬塊錢，可高興了。按理說那個項目都沒我們份的，但當(dāng)時用戶那邊用的設(shè)備是數(shù)字電話機而不是普通市話，當(dāng)時只是那種音頻接口沒什么人會接，電話錄不了，唐未德打電話去聯(lián)系，對方就讓我們帶著自己的設(shè)備去一趟，如果能錄音就簽合同。前后去了兩趟，那時公司又沒人，我和小唐兩個人都去了。第一趟我們也不清楚那邊的情況，就帶著烙鐵、元器件、線、萬用表什么的去了，現(xiàn)場就幫他們改出來了，居然能錄了，于是對方馬上就跟我們簽了合同。那天我們特別高興，簽了第一個合同，利潤又高，有好幾萬，那天是我第一次喝得大醉。這樣我也真正感到了我們在技術(shù)方面有自己的優(yōu)勢，不是單純拿著別人的板卡來用，后來在不斷的工作中也都是如此。

　　97年到99年，我們公司的人也不多，幾乎所有的工程項目都是我在負(fù)責(zé)，老在外面跑工程。那時我們在電力行業(yè)沒有名氣，做得很辛苦。后來我們突然發(fā)現(xiàn)了一個行業(yè)――如果沒有這個行業(yè)我們紐曼可能起不來――尋呼臺，尋呼臺的電話錄音項目。

　　97年尋呼臺還是很火的，97年中，我們做的第一個尋呼臺的單子，是鐵道部的一個尋呼臺。當(dāng)時我們的軟件是我自己開發(fā)的，還有些不穩(wěn)定，我們好不容易說服了那個尋呼臺的臺長拿了2塊錄音卡給他們試用。后來我們跟那位臺長關(guān)系處得比較好，跟他們的技術(shù)負(fù)責(zé)人也很熟了，沒讓他們付款就搬了臺設(shè)備給他們試用。我們在中關(guān)村，他們在紫竹橋那邊，離得不是很遠(yuǎn)，所以他們只要一有問題打電話來，我馬上騎著自行車就過去了。當(dāng)時也沒有移動硬盤，我就帶著個開發(fā)的硬盤到那里掛在設(shè)備上現(xiàn)場調(diào)試修改，前后估計跑了十幾趟。我真的很感謝他們，沒有他們我們的軟件成熟不了，從那時起我開始感到一個軟件從開發(fā)到成熟真是太重要了。那時的電力錄音電話量不大，不能反應(yīng)出很多問題來，而那家尋呼臺錄了十幾部電話，每天的話務(wù)量很大，這才真正反應(yīng)出許多問題，包括兼容性、穩(wěn)定性、大容量存儲等等。一直改到大概7月份，那位臺長決定采用我們的設(shè)備，她說我們的設(shè)備基本能用但比較粗糙，總體來說穩(wěn)定性還可以，其實主要是被我們的精神感動了，我跑了那么多趟，她不買都不好意思了。那次給我留下了非常深的印象，做項目的投入和執(zhí)著真的很重要，既來之則安之，做就要全力做好。這項目幸虧是在北京，要是在外地又總出問題，我們就根本跑不起；正是因為這次機會，讓我們的電話錄音軟件逐漸成熟起來，開始推廣給全國各地的尋呼臺。

　　作者：尋呼臺的錄音系統(tǒng)主要的作用是什么？是全程錄音嗎？

　　王：主要是用來考查、規(guī)范尋呼小姐的服務(wù)質(zhì)量。是24小時全程錄音的，而且有時一錄就是幾十部，所以其實對技術(shù)要求挺高的。到了98、99年，全國普遍都上了尋呼臺，不夸張地說我們應(yīng)該是拿到了全國尋呼臺的至少1/4的份額。98年我們就站穩(wěn)了腳根，那兩年我們做了相當(dāng)多的尋呼臺，一套設(shè)備少則幾千多則上萬元，做了少說也有幾百家吧。那時候經(jīng)常是自己扛著機器全國跑，一臺顯示器一臺工控機，一個人拉著個小車，經(jīng)常一跑就是一個月，這里忙完了馬上就去下一家。 作者：那時系統(tǒng)還是比較穩(wěn)定吧？如果不穩(wěn)定的話，維護起來可就太麻煩了。

　　王：因為是我自己開發(fā)的，我是比較在意的，確實下了很多工夫。說實話當(dāng)時的DOS系統(tǒng)比后來我們開發(fā)的Windows系統(tǒng)要穩(wěn)定，維護量真的很小。那時我們有7、8個人，也沒必要有太多人了。到99年，起碼那一年就有100萬利潤了。尋呼臺這個契機我們抓住了，真的是感謝紫竹橋的那家尋呼臺，他們確實給了我們這個機會。

　　那時我們做錄音很專注，呼叫中心接觸得不多，接觸呼叫中心是99年以后的事了。

　　作者：我在電腦商情報上看到一篇你們的專訪，提到原來你們也做過一些呼叫中心。

　　王：是的。比如的昆明煙草公司的項目，他們整套的定煙呼叫中心，全省十幾個點都是我們做的。還有全國人保的電話錄音項目，也是我們做的。其實現(xiàn)在我不太想做這種大項目，做這樣的項目對自己的壓力非常大。做做小項目、賣賣MP3，一般問題根本就到不了我們這里，真嚴(yán)重了就退貨了，幾百元，也沒什么壓力了�，F(xiàn)在我對通信項目我也想轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)成中小型，特別是針對個人需求的小型的CTI項目，大項目做得太苦了，而且做關(guān)系也做得太累了。所以我們現(xiàn)在也是在通過做數(shù)碼產(chǎn)品找感覺，調(diào)整方向。倒也沒有離開CTI這個行業(yè)，期間也做過智能電話交換系統(tǒng)等產(chǎn)品。

　　99年以后尋呼臺就不行了，我們也知道光靠錄音項目是不行的，也在不斷找新項目，又把供電局的錄音項目給開發(fā)出來了，象現(xiàn)在國家電力調(diào)度中心、北京供電局這些大項目全部用我們的錄音設(shè)備。

　　作者：紐曼好象在市場上比較有名還是移動硬盤吧。

　　王：因為那是大眾消費品。2000年一個偶然的機會讓我們接觸到了移動硬盤這個市場，在進行了充分的產(chǎn)品了解以后發(fā)現(xiàn)利潤空間還挺大的，開發(fā)也不難。我們就開始自己研發(fā)，設(shè)計電路，畫電路板，有時一個星期天我在家畫了3款電路板�，F(xiàn)在移動計算機芯片，都是整套解決方案，相應(yīng)電路都設(shè)計好了，不用太多的開發(fā)，只需要你畫電路板，你需要做的就是不斷換新的外觀和外形和不斷宣傳。所以就一個解決方案，同樣的原理圖，我畫很多的方案出來，不停地做各種大的小的。后來項目做大了以后我就不管這個了。

　　作者：你們做硬件嗎？

　　王：是的，畫完電路圖以后就去生產(chǎn)硬件。硬盤我們肯定是做不了，日立的、IBM的，我們就做那個硬盤盒裝在一起賣。順理成章，做完硬盤就接著做閃存，然后再做MP3，現(xiàn)在我這還有個團隊在做MP3的研發(fā)�，F(xiàn)在做這個的公司很多，但不形成規(guī)模的生產(chǎn)和銷售是不行的。

　　其實移動硬盤和閃盤不用多操心，它的整套方案芯片開發(fā)商都做好了，只需要簡單的電路焊接，不需要編什么程序，是個加工生產(chǎn)的模式，不象呼叫中心需要做很多的開發(fā)工作。它的開發(fā)就是畫電路，所以對我來說很容易，就是需要你有一些好的創(chuàng)意，設(shè)計一些小巧的、外觀漂亮的款式。我們的團隊現(xiàn)在做高端的MP3研發(fā)，掛硬盤的、有亮點的，把娛樂和通訊結(jié)合起來的新型的數(shù)碼產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是沒有整套解決方案可用的。包括通訊方面，我們出了一系列的新產(chǎn)品。

　　作者：現(xiàn)在公司有多少人了？

　　王：加上唐總負(fù)責(zé)的數(shù)碼產(chǎn)品部門那邊，整個有二、三百人吧。那邊主要是做數(shù)碼產(chǎn)品的銷售和市場。我這邊主要是負(fù)責(zé)通訊方面的研發(fā)和銷售。通訊產(chǎn)品現(xiàn)在的量不大，但我們還是出了一些很有亮點的產(chǎn)品。

　　作者：中國現(xiàn)階段專門做數(shù)碼的企業(yè)非常大的有哪家？大概有多大的規(guī)模？

　　王：愛國者。大概有幾百到一千人吧�，F(xiàn)在CTI行業(yè)里，做呼叫中心做得也是很苦，我看有個報導(dǎo)，說實際上只有做大眾消費品才是發(fā)展方向。我現(xiàn)在就是正在向這個方向走。我現(xiàn)在本身擁有了好的銷售平臺，有好的大環(huán)境，包括紐曼這個品牌，我為什么不去做大眾消費品？而且從我個人的心態(tài)來說，我更喜歡做面對大眾的東西和事情，不用搞那么多關(guān)系。

　　作者：那現(xiàn)在有沒有什么新的項目？

　　王：我現(xiàn)在就是想把我們通訊上的一些技術(shù)小型化、個人化，比如我們推出的電話小秘書。我們以后的發(fā)展方向?qū)�會是小型的產(chǎn)品，即使我們要做大型的也會努力降低它的成本，我們要讓很多中小用戶也用得起。這幾年經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品積累了我們的品牌，這是我們最大的優(yōu)勢，一定要把這個優(yōu)勢利用好。我們將來的發(fā)展方向應(yīng)該是立足研發(fā)走進大眾消費的電子產(chǎn)品，年底之前應(yīng)該可以看到我們的新產(chǎn)品，通訊和數(shù)碼結(jié)合在一起的大眾消費品，都是中低檔價格，高檔數(shù)碼產(chǎn)品我們是爭不過索尼、松下等公司。

　　作者：家電產(chǎn)品原來是日本人的天下，但現(xiàn)在中國市場上日本產(chǎn)品在這方面幾乎已經(jīng)全面萎縮了。不過現(xiàn)在數(shù)碼相機這些產(chǎn)品，日本占的比例仍然很大，世界上的其他品牌都做不過他。中國的企業(yè)是否有實力或水平能夠在這方面更多的占領(lǐng)市場？

　　王：這需要國家相關(guān)政策的大力扶持了；但如果現(xiàn)在讓我們把索尼、松下當(dāng)作競爭對手，去推數(shù)碼相機之類的產(chǎn)品，老實說我們現(xiàn)在沒這個實力也沒這個魄力，我們愿意走自己的路，不想跟著一窩蜂去上。

　　就通信行業(yè)而言，我們愿意去做別人不做的小產(chǎn)品。CTI這個行業(yè)實際上是大眾所不熟悉的，我們現(xiàn)在想把這個行業(yè)里的東西轉(zhuǎn)到大眾層面上去，不知道行不行，現(xiàn)在正在慢慢調(diào)整。電話小秘書是我們?yōu)檫@個計劃推出的第一個產(chǎn)品，還有語音導(dǎo)航盒，以前做語音導(dǎo)航要花好幾萬，現(xiàn)在我們只花不到1千元就可以了。很多地方就是兩部電話，我現(xiàn)在推出的是聯(lián)機版，還有脫機版，編好程序下載到盒子里，接好盒子電腦都不用開就變成語音導(dǎo)航了。為什么我們要小型化，跟《科技全方位》這個電視欄目給我們上的節(jié)目差不多，我們要做整套的解決方案，手機的、電話的信息錄入。就是把整個CTI行業(yè)里的實用技術(shù)運用到每個家庭、每個個人、每個小公司里，在國外就叫Small Call Center。而名片王可以自動地對名片掃描后把信息導(dǎo)入小秘書的名片庫里，這是通過OCR文字識別來完成的，小秘書來電就可以看屏了。這是很實用的功能，很多人包括我自己都會有大量的名片信息需要記錄，我做的產(chǎn)品其實也是來源于我個人的商務(wù)需求。我們還有手機通訊王系列產(chǎn)品，你還可以把名片資料導(dǎo)入你的手機里，讓手機也可以共享這些資料，電話也可以共享這些資料，很棒的。所以我要做整體解決方案，做個人的終端產(chǎn)品。我們現(xiàn)在之所以還沒有大力地推廣，還有一個原因是現(xiàn)在電信不景氣，買的人就不會多，而手機很火，應(yīng)該比較好做。后來我又把網(wǎng)絡(luò)電話加進去，現(xiàn)在這版叫寬話通，不僅有剛才提到的小秘書的所有功能，還能打網(wǎng)絡(luò)電話，可以直接利用電話進行Skype聊天，音質(zhì)很好，跟普通電話沒區(qū)別，Skype不要花錢的；還可以支持QQ。而且我們的技術(shù)不是別人一兩天能搞出來的，我們做了很長時間了。

　　作者：能夠代替IP話機嗎？

　　王：IP話機不需要電腦，但它不能用在QQ或是Skype上，而我的話機是圍著電腦轉(zhuǎn)的，平時還可以打市話。我們要把它小型化、低價化地推給大眾消費者。

　　作者：那么你們現(xiàn)在會跟做VoIP設(shè)備的廠商合作嗎？

　　王：如果有可能應(yīng)該是會的。

　　作者：其實你們這個東西可以賣給Call Center。

　　王：是啊，我們現(xiàn)在出了一款耳脈話機，是供呼叫中心用的話機，它可以通過Internet直接支持Skype功能，就是想給Call Center做Internet呼叫用，現(xiàn)在只差最后小一部分的工作量還沒完成了。這個產(chǎn)品也是比較有亮點的了，價位也就是三、四百塊錢。這樣Call Center可以用QQ或是Skype來接聽用戶的一些呼叫咨詢，可以降低Call Center的成本。

　　作者：那么你們這些新產(chǎn)品的渠道是怎么做的？

　　王：我們產(chǎn)品太多了，在各地都有自己不少代理商，有些原來是做網(wǎng)絡(luò)電話或錄音設(shè)備的公司，他們通過他們自己的客戶渠道來推我們的產(chǎn)品。我們產(chǎn)品很廣，只要跟電話相關(guān)的我們都做，包括錄音儀，它不用電腦錄音，可以錄4部電話，有液晶可以查詢，它的存儲介質(zhì)是移動硬盤。當(dāng)時做這個，是有個朋友說她在外面領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，她記不下來，又不能總讓老板重復(fù)，如果能錄下來就好了。由此可見，小型CTI功能的需求還是很多的。我們會在這方面不斷地推出新產(chǎn)品，現(xiàn)在只是通訊，以后會把娛樂、通訊和數(shù)碼結(jié)合在一起的。這些產(chǎn)品的技術(shù)都成熟了，就差最后的模具什么的了。

　　作者：你說在機關(guān)辦公的地方，這些設(shè)備有沒有可能改變他們的辦公方式的特性？

　　王：這就看市場推廣了。運用CTI技術(shù)于平民化、小型化、個人化。全國估計找不到第二家公司有這么多有亮點的小型產(chǎn)品。為這些產(chǎn)品我用了一年半時間，從去年年初到今年，幾乎全部技術(shù)都是我們自己的團隊研發(fā)的。我們還是挺快的，三大系列產(chǎn)品都出來了，電源、手機、小秘書�，F(xiàn)在壓力也挺大，都沒時間去推廣產(chǎn)品，今年過去應(yīng)該差不多了，就是需要引導(dǎo)消費的問題了，還是打算通過渠道來做市場。

　　作者：MP3和閃存的全國市場有多大？

　　王：太大了，幾十個億，上百個億。應(yīng)該是通信類消費電子產(chǎn)品，包括電話錄音盒，我就賣兩、三百塊錢，很便宜的。把利潤降下來，讓大家都能買得起，中關(guān)村隨便就能買到。就跟IVR語音導(dǎo)航一樣，如果就只有一兩路，要再去花個幾千上萬塊錢何必呢，不如就用幾百或一千就搞定了的產(chǎn)品。連上電腦有聯(lián)機版，脫機版可以把程序下載下來，不用電腦也可以。我們的產(chǎn)品硬件、軟件都是自己做，成本就降下來了，這樣才能面向大眾。這不是一個火爆的市場，但我們會走下去，這條路肯定是長期存在的。

　　作者：如果你們能跟移動通訊綁定起來，市場還是很大的。

　　王：所以我們做了手機的解決方案。

　　作者：介紹一下你們的手機方案吧。

　　王：比如有一種小的USB Key，裝完軟件后插在電腦上可以給一些私密的文件或目錄加密，把Key拔掉后那些加密文件或目錄別人就看不到或是打不開了，保護你的私密性文件。但畢竟要隨身帶個Key很麻煩，現(xiàn)在我做了一個'手機e鎖'，反正手機是要隨身帶著的，要給文件加密只要通過手機紅外、藍(lán)牙、輸入線3種技術(shù)方式跟電腦通訊就可以完成了。這種東西手機廠商能會做嗎？這也是我們通訊產(chǎn)品系列之一，剛推出上市了。還有，電源插座放在家里、桌上、電器邊上都很難看，把它設(shè)計成前面有個像框一擋，這也是全球第一家。都只是些小方面，正如我們紐曼提出的――科技改變生活。

　　作者：你們這些小的發(fā)明創(chuàng)造，有申請專利嗎？

　　王：節(jié)電王我申請了專利。我的通訊和數(shù)碼產(chǎn)品加起來起碼上百款，我不指望每個產(chǎn)品掙多少錢，量多大我不敢說，但至少能賣，表明我出的東西都是很有新意的，這挺有意思的。象'好記星'那類的數(shù)碼學(xué)習(xí)方面的產(chǎn)品，我們現(xiàn)在也在做。'好記星'的市場宣傳做得好，其實那東西的原理跟MP3沒區(qū)別，需要開發(fā)、編程序。

　　作者：紐曼的員工更換、流失率大嗎？96年底你們就是叫這個名字嗎？

　　王：我們的員工變動不算大。從開始就一直叫紐曼，快9年了，其實我的經(jīng)歷還是比較順利的，我們做事比較小心謹(jǐn)慎、比較穩(wěn)，不愿意拋頭露面，沒有經(jīng)過什么太大的波折。幾年前有記者說要采訪我們，都不愿意去�，F(xiàn)在我也比較喜歡低調(diào)，但因為公司產(chǎn)品、紐曼的形象有時還是需要放開自己宣傳一下的。

　　作者：有沒有一個心里的目標(biāo)？公司做到多大算大？

　　王：我是能做到多大算多大。不能跟別人比的，也沒有必要，自己做得開心，能按照自己的想法走就行了。壓力是不可避免的，坐這個位置就有壓力。不是生存壓力，也不是來自甲方的那種壓力，這個壓力就是自己給自己的，既然坐在這個位置上就要努力工作。我說過讓大家都放手去干，天塌下來我頂。我們的現(xiàn)金流很好，進貨、做項目也基本都是現(xiàn)結(jié)，這方面我們不是很擔(dān)心。渠道也不一定要借助CTI渠道，我們有自己的大眾渠道。我們也有計劃要做大中型的高端的交換機，我們自己用的自動電話辦公系統(tǒng)就是我們自己4年前研發(fā)的，這個功能特別強大。我所有的電話錄音、留言都在系統(tǒng)里，它就是個小型的公司用的Call Center，還可以配個桌面辦公聽讀軟件、來電彈屏、錄音什么的都可以。但它要用工控機，一用工控機就上萬，再加上板卡，成本高賣得不多，小企業(yè)又用不上，維護也很累，還是不如做成一體機。如果這些產(chǎn)品產(chǎn)量大，是肯定還有降價空間的。

　　作者：您展望一下以后，如果一個家庭或是個人的書房、辦公桌上有這么多小東西是不是太多了，會不會有一個整合的集成的產(chǎn)品出來？

　　王：不會很復(fù)雜，只需要一個小盒子或是一個電話機就基本能把個人、家庭辦公什么都能完成了。以后一定是民用化的，肯定會越來越便宜，我們只是走得稍微快了點。

　　作者：我個人也是認(rèn)為只有能夠走進千家萬戶的產(chǎn)品才最具有市場競爭力。如果你們有一個核心的技術(shù)優(yōu)勢，也許會具有國際競爭力。

　　王：因為Skype在國外的用戶有5000多萬，我們的產(chǎn)品國外的需求量很大，好幾家臺灣公司都在跟我們談外單合作。Skype還沒在國內(nèi)落地，要買卡還得用國際信用卡。

作者：那么您這樣的企業(yè)最大的風(fēng)險可能是什么呢？

　　王：市場萎縮，就象當(dāng)年的尋呼臺一樣。什么叫居安思危？當(dāng)年尋呼臺一萎縮，我們馬上就把電力接上了，電力慢慢感覺不好了，我們又把數(shù)碼接上了。MP3市場今后肯定也會萎縮的，今年已經(jīng)有好多公司倒了。再找一個新產(chǎn)品賣著唄，我不指望每種產(chǎn)品都能好賣，能有一個起來我就又能干好幾年。

　　作者：你們的新產(chǎn)品現(xiàn)在推出后的市場反應(yīng)如何？

　　王：不是太好，就是因為電信行業(yè)好像不景氣。但現(xiàn)在我轉(zhuǎn)VoIP，VoIP能給大家省錢。手機火了，SP也都火了，一定要靠好一棵大樹。

　　作者：確實不小的市場規(guī)模。像那些做呼叫中心的大公司，一年的營業(yè)額也就是幾千萬、一個億。尤其是現(xiàn)在電信呼叫中心市場已經(jīng)飽和了，進軍企業(yè)級呼叫中心市場，利潤沒那么高了。

　　王：他們的利潤高，起碼有40-50%的毛利。他們以前的利潤起碼是100%，以前掙的夠他們現(xiàn)在吃好幾年了。我們做的是大眾化產(chǎn)品，一年幾百萬的廣告費。我們在IT類雜志上、中央臺都做廣告，一個月光宣傳廣告費都幾十萬、上百萬。這個市場跟CTI市場是完全不同的概念，它走量，一個掙10元錢，一個月走10萬個就是100萬。

　　作者：你現(xiàn)在回想起來，當(dāng)年什么是最感觸的？

　　王：可能是剛開始干那兩、三年吧。又搞開發(fā)，又搞公司，一個人跑了幾十個城市，不覺得那時候苦，只覺得給自己掙了不少人生經(jīng)歷�，F(xiàn)在平時工作挺忙的，周六也在公司，有空閑的時候比較喜歡運動，爬山、游泳、羽毛球，每周都會游泳、打羽毛球。有時工作壓力大，運動是很好的釋放方式。我從大三開始就再也不想純粹為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)了。我9月份要去清華上EMBA，這次是因為我覺得我需要補充一些知識，還可以擴充新的人際關(guān)系。我其實覺得自己是個好的產(chǎn)品經(jīng)理，至于公司管理我是不太在行的，但要是請一個不熟悉的職業(yè)經(jīng)理人來管理，我又不放心，這種例子太多了。

　　作者：謝謝王總。