中興通訊大企業(yè)NGN語音解決方案
2011/05/17
1. 概述
目前不少大型企業(yè)的語音網(wǎng)絡(luò)普遍采用基于TDM的程控交換技術(shù)，已經(jīng)明顯落后，提供的功能過于單一，不能滿足用戶的更高需求，尤其是多媒體業(yè)務(wù)。
隨著大企業(yè)信息化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)也都建立了其內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng)，能夠完成企業(yè)日常運(yùn)作的信息化，但也存在著功能單一、網(wǎng)絡(luò)利用率不高、無法跟傳統(tǒng)語音網(wǎng)融合的問題，已經(jīng)不能滿足企業(yè)要將語音、數(shù)據(jù)、視頻及多媒體業(yè)務(wù)融合到數(shù)據(jù)網(wǎng)上開展的要求。
因此，需要建設(shè)一套基于最新通信技術(shù)的軟交換網(wǎng)絡(luò)，即以寬帶IP技術(shù)為基礎(chǔ)，利用原有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，搭建大企業(yè)內(nèi)部基于標(biāo)準(zhǔn)的、分布式的、開放的NGN網(wǎng)絡(luò)，替代現(xiàn)有的程控交換系統(tǒng)。軟交換網(wǎng)絡(luò)不僅能滿足目前的語音通訊需求，而且可以提供多媒體、視頻等各種豐富的業(yè)務(wù)，具有附加功能和充足的發(fā)展空間，有效降低企業(yè)長途通話費(fèi)，并能和工業(yè)信息化、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，為今后的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，從而進(jìn)一步提高企業(yè)自身的核心競爭力，提高效率，提高管理水平和服務(wù)水平，降低企業(yè)運(yùn)行成本。
中興通訊基于大企業(yè)的這一需求，對于企業(yè)規(guī)模的不同，提出了基于大型軟交換的各種大企業(yè)語音解決方案，基于IP-PBX的中小分支機(jī)構(gòu)語音解決方案，以及兩者相互融合的方案。
2. 中興通訊大企業(yè)NGN語音解決方案
基于軟交換體系的下一代網(wǎng)絡(luò)采用分層模型，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)分為四層：業(yè)務(wù)層、控制層、核心傳送層、邊緣接入層，如下圖所示。
邊緣接入層：主要指與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各種網(wǎng)關(guān)和新型接入終端設(shè)備，完成與現(xiàn)有各種類型的通信網(wǎng)絡(luò)的互通并提供各類通信終端（如模擬話機(jī)、SIP Phone、PC Phone、可視終端、智能終端等）到IP核心層的接入。
核心傳送層：主要指是由IP路由器或?qū)拵TM交換機(jī)等骨干傳輸設(shè)備組成的包交換網(wǎng)絡(luò)，是軟交換網(wǎng)絡(luò)的承載基礎(chǔ)。
控制層：指Softswitch控制單元，完成呼叫的處理控制、接入?yún)f(xié)議適配、互連互通等綜合控制處理功能，提供全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持平臺(tái)。
應(yīng)用層：主要指為網(wǎng)絡(luò)提供各種應(yīng)用和服務(wù)，提供面向客戶的綜合智能業(yè)務(wù)，提供業(yè)務(wù)的客戶化定制。
其中，層與層之間通過標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行通信，在核心設(shè)備Softswitch軟交換控制設(shè)備的控制下，相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備分工協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)功能。
根據(jù)不同大企業(yè)的實(shí)際組網(wǎng)情況，可以有如下幾種不同的建設(shè)方案。
- 用大型軟交換對原有PSTN匯接局優(yōu)化改造方案
- 新建大型軟交換多媒體本地綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)方案
- 分支機(jī)構(gòu)IP-PBX多媒體組網(wǎng)方案
- 新建跨區(qū)域的多媒體綜合通信網(wǎng)
2.1 用大型軟交換對原有PSTN匯接局優(yōu)化改造方案
中興通訊軟交換網(wǎng)絡(luò)解決方案可以在網(wǎng)改網(wǎng)優(yōu)中實(shí)現(xiàn)匯接局的NGN演進(jìn)及優(yōu)化改造。具體就是采用軟交換媒體網(wǎng)關(guān)（包括中繼網(wǎng)關(guān)和信令網(wǎng)關(guān)）分步替換現(xiàn)有匯接局，將大企業(yè)的現(xiàn)網(wǎng)老機(jī)型交換機(jī)端局接入媒體網(wǎng)關(guān)，由媒體網(wǎng)關(guān)提供匯接局功能，原匯接局如果帶有用戶則降為端局使用，如果為純匯接局則可以利舊；對于PSTN新建匯接局，可直接采用NGN媒體網(wǎng)關(guān)進(jìn)行建設(shè)。
改造之后，各端局通過ISUP中繼方式接入到新建匯接局，接入網(wǎng)絡(luò)通過V5中繼接入到新建匯接局，原有端局用戶、接入網(wǎng)用戶的新業(yè)務(wù)觸發(fā)匯聚到匯接局TG上，統(tǒng)一由軟交換提供。到公網(wǎng)以及專網(wǎng)各局的鏈路都將割接到新建匯接局上。
對于后續(xù)新建的用戶，根據(jù)本地網(wǎng)資源，可以新建接入網(wǎng)關(guān)、IAD等實(shí)現(xiàn)用戶接入。組網(wǎng)方案如下圖所示：
該方案中用到的媒體網(wǎng)關(guān)，可以選用ZXMSG 9000，最大可提供336000端口，完全可以滿足大容量匯接局的需求。該方案適用于已有較為完善PSTN網(wǎng)絡(luò)，希望用NGN進(jìn)行匯接局改造的大型企業(yè)。
2.2 新建大型軟交換多媒體本地綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)方案
依托于IP寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)的傳輸、路由及帶寬資源，通過靈活的組網(wǎng)方式可實(shí)現(xiàn)全新的多媒體本地端到端的綜合業(yè)務(wù)，組網(wǎng)方式如下圖所示：
該方案中，軟交換核心控制設(shè)備（軟交換）、中繼網(wǎng)關(guān)(TG)、信令網(wǎng)關(guān)（SG）、業(yè)務(wù)平臺(tái)、綜合網(wǎng)管等設(shè)備均放置于數(shù)據(jù)網(wǎng)的核心節(jié)點(diǎn)。軟交換主要完成用戶的呼叫控制、信令處理、資源管理、業(yè)務(wù)代理、協(xié)議適配、CDR文件生成等；TG主要完成PSTN網(wǎng)與IP網(wǎng)媒體的轉(zhuǎn)換；SG主要完成PSTN網(wǎng)與IP網(wǎng)七號信令的轉(zhuǎn)換；業(yè)務(wù)平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)的API與軟交換互通，提供基于中興軟交換系統(tǒng)的新型智能業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)；綜合網(wǎng)管系統(tǒng)對全網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)、有效的管理。軟交換與TG之間采用H.248、MGCP協(xié)議，與SG之間采用Sigtran協(xié)議，與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間采用Parlay或SIP協(xié)議。
用戶的接入可根據(jù)不同用戶具體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與用戶需求，選擇采用EPON、MSAG、IAD、IP智能電話、IP視頻電話及Softphone等設(shè)備實(shí)現(xiàn)接入。對于部分私網(wǎng)用戶與Internet用戶，通過在NGN承載網(wǎng)與Internet網(wǎng)絡(luò)邊緣設(shè)置寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備BGW，提供接入控制與地址轉(zhuǎn)換。
該方案適合于新建的廠區(qū)，或者準(zhǔn)備將舊有程控交換機(jī)一次性進(jìn)行替換的大型本地企業(yè)。
2.3 新建分支機(jī)構(gòu)IP-PBX多媒體組網(wǎng)方案
隨著大企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，在其他地區(qū)會(huì)建立一些分支機(jī)構(gòu)。針對這些需求，中興通訊推薦IP-PBX的多媒體組網(wǎng)方案，方案如下：
該方案以IBX1000為核心設(shè)備，可以直接下掛IP電話、視頻電話，或者直接在PC電腦上安裝Softphone，也可以通過IAD下接普通模擬電話、傳真，組網(wǎng)靈活便捷，根據(jù)客戶需求靈活選擇。在IBX1000設(shè)備的控制下，直接通過企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)的傳送實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部語音、視頻和數(shù)據(jù)等多媒體綜合通信業(yè)務(wù)，大幅度降低辦公室之間溝通上通信成本，分支機(jī)構(gòu)與總部的語音仍然通過運(yùn)營商的PSTN長途網(wǎng)來解決。
2.4 新建跨區(qū)域的多媒體綜合通信網(wǎng)方案
以大企業(yè)寬帶數(shù)據(jù)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)傳送平臺(tái)，通過在該網(wǎng)絡(luò)部署軟交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)平臺(tái)系列設(shè)備，將數(shù)據(jù)、語音和視頻集中在一個(gè)統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)之上，滿足現(xiàn)代化企業(yè)的多媒體綜合通信需求。
如果大型跨區(qū)域企業(yè)在各地分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)局域網(wǎng)已經(jīng)完成部署，并依托電信運(yùn)營商建設(shè)的公眾寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)提供IP專線，通過網(wǎng)間互聯(lián)，組成了企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)，那么就可以很方便的在整個(gè)企業(yè)實(shí)施多媒體綜合通信網(wǎng)解決方案。
在A城市公司總部數(shù)據(jù)局域網(wǎng)上分別配置中興通訊軟交換控制設(shè)備ZXSS10 SS1b、網(wǎng)管系統(tǒng)，由應(yīng)用服務(wù)器和媒體服務(wù)器組成的多媒體綜合業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，軟交換控制設(shè)備完成對全網(wǎng)呼叫連接控制、提供業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的支撐環(huán)境；網(wǎng)管服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對全網(wǎng)的綜合管理；業(yè)務(wù)提供平臺(tái)提供企業(yè)所需要的各種新型增值語音業(yè)務(wù)。組網(wǎng)如下圖所示：
在A城市大企業(yè)總部，將原有的端局通過E1接口連接到TG/SG，在軟交換控制設(shè)備的控制下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)原有電話和企業(yè)內(nèi)部跨域的各分支之間的VoIP語音長途業(yè)務(wù)。同時(shí)通過在TG進(jìn)行路由配置，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)軟交換網(wǎng)絡(luò)各IP語音終端與A城市PSTN的互通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各地到A城市PSTN網(wǎng)的來話落地。
在各城市企業(yè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)局域網(wǎng)覆蓋到的任意辦公場所，根據(jù)需要在數(shù)據(jù)網(wǎng)上安裝各種軟交換網(wǎng)新型終端設(shè)備如AG、IAD、IP智能電話、IP視頻電話或者直接在PC電腦上安裝Softphone或企業(yè)數(shù)字通信助理軟件，通過標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)接口連接到網(wǎng)絡(luò)中，在軟交換控制設(shè)備的控制下，直接通過企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)的傳送實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部語音、視頻和數(shù)據(jù)等多媒體綜合通信業(yè)務(wù)。
同時(shí)在各分支結(jié)構(gòu)，可通過中興通訊ZXECS IBX1000綜合媒體網(wǎng)關(guān)提供到各地PSTN的語音落地，實(shí)現(xiàn)與各地PSTN的互通。
企業(yè)海外分支機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)一般通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與公司數(shù)據(jù)網(wǎng)互通，可直接在局域網(wǎng)內(nèi)部署各種終端設(shè)備，通過在企業(yè)總部數(shù)據(jù)局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)間放置邊緣寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備BGW，提供基于NAT/代理服務(wù)器防火墻的穿越，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)在國內(nèi)軟交換大網(wǎng)的互通，實(shí)現(xiàn)語音、視頻和多媒體通信。同樣，企業(yè)出差人員可通過在隨身筆記本電腦上安裝Softphone或企業(yè)數(shù)字通信助理軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)BGW接入到企業(yè)總部軟交換網(wǎng)中。
3. 產(chǎn)品介紹及方案優(yōu)勢
3.1 中興通訊NGN系統(tǒng)主要產(chǎn)品介紹
作為系統(tǒng)的核心控制設(shè)備，主要完成以下功能：呼叫處理控制功能、接入?yún)f(xié)議適配功能、業(yè)務(wù)接口提供功能、互連互通功能、應(yīng)用支持系統(tǒng)功能、地址解析功能、語音處理功能、資源控制功能、游牧管理功能等。
- ZXMSG 9000綜合媒體網(wǎng)關(guān)
ZXMSG 9000可以根據(jù)需要使用大容量和中小容量方案，采用完全相同的機(jī)框結(jié)構(gòu)和硬件平臺(tái)，通過硬件和軟件配置可以分別實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的中繼網(wǎng)關(guān)功能、獨(dú)立的信令網(wǎng)關(guān)功能以及綜合的中繼網(wǎng)關(guān)、信令網(wǎng)關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)與PSTN互通。
- ZXMSG 5200綜合接入網(wǎng)關(guān)
ZXMSG 5200媒體網(wǎng)關(guān)是NGN綜合接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備，提供寬窄帶綜合接入，滿足用戶POTS和寬帶業(yè)務(wù)綜合接入需求，并提供對現(xiàn)有接入網(wǎng)向NGN的演進(jìn)功能。
IAD（Integrated Access Device），即綜合接入設(shè)備，它主要是面向個(gè)人用戶及小型企業(yè)用戶的網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將用戶端各類終端設(shè)備（如PC、PHONE、FAX）接入到NGN網(wǎng)絡(luò)中。
- ZXSS10 B200寬帶網(wǎng)關(guān)
ZXSS10 B200主要完成用戶終端IP地址的轉(zhuǎn)換功能，包括各種呼叫信令協(xié)議、媒體協(xié)議和網(wǎng)管協(xié)議等的地址轉(zhuǎn)換，解決了合法IP地址資源緊缺的問題，同時(shí)還有流量統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)優(yōu)先級、擁塞控制等功能。
智能終端處于軟交換網(wǎng)絡(luò)的接入層，包括SoftPhone軟終端、IP話機(jī)、多媒體終端等，可靈活地為用戶提供VOIP語音業(yè)務(wù)和各項(xiàng)智能增值業(yè)務(wù)。
- NetNumen N31綜合網(wǎng)管系統(tǒng)
NetNumen N31綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用了先進(jìn)成熟的網(wǎng)管架構(gòu)，提供了一整套基于Java的跨平臺(tái)開發(fā)工具、模塊和API，可以方便地與多個(gè)第三方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，是按照自下而上規(guī)則設(shè)計(jì)的高度用戶化、電信級、跨平臺(tái)的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并提供針對網(wǎng)絡(luò)管理的全面解決方案。該系統(tǒng)可以按照實(shí)際需要，快速、靈活、方便、經(jīng)濟(jì)地管理各種網(wǎng)元，系統(tǒng)的高擴(kuò)展性保證了系統(tǒng)在擴(kuò)容或者是增加新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的情況下，平滑升級，保證對現(xiàn)有系統(tǒng)的沖擊最小。NetNumen N31網(wǎng)管系統(tǒng)是一個(gè)綜合的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，目前所管理的設(shè)備包括中興通訊生產(chǎn)的處于骨干層、匯接層、接入層的各種數(shù)據(jù)類設(shè)備。
中興軟交換業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品是圍繞軟交換設(shè)備開發(fā)的一系列業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是對軟交換基本業(yè)務(wù)的有效補(bǔ)充。該系統(tǒng)具有功能豐富、性價(jià)比高、配置簡單的特點(diǎn)，廣泛用于企業(yè)網(wǎng)。該系統(tǒng)通過SIP信令與軟交換平臺(tái)通信，無須配置數(shù)字中繼卡，不占用中繼E1/2M口資源，體系架構(gòu)簡潔，與軟交換平臺(tái)無縫集成。
中興軟交換業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括：VOIP彩鈴系統(tǒng)、VOIP一號通系統(tǒng)、VOIP統(tǒng)一消息系統(tǒng)（即：VOIP語音傳真信箱系統(tǒng)）、VOIP呼叫中心系統(tǒng)、VOIP電話錄音系統(tǒng)、VOIP預(yù)付費(fèi)電話卡系統(tǒng)等。
ZXECS IBX1000綜合業(yè)務(wù)交換設(shè)備是中興通訊研發(fā)的一體化IPPBX設(shè)備，不僅滿足IP語音網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，而且內(nèi)置業(yè)務(wù)服務(wù)器，可提供方便的增值業(yè)務(wù)部署方式。
ZXECS IBX1000綜合業(yè)務(wù)交換設(shè)備支持E1/T1、FXS、FXO各種語音接口，支持NO.7/ISDN PRI/NO.1、SIP/H.323多種協(xié)議， 并內(nèi)置業(yè)務(wù)服務(wù)器，可實(shí)現(xiàn)ACD、CTI增值服務(wù)功能。單臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了：接入網(wǎng)關(guān)+中繼網(wǎng)關(guān)+IP PBX+業(yè)務(wù)服務(wù)器的功能。板卡采用插板式設(shè)計(jì)，配置靈活實(shí)用。
3.2 方案綜合優(yōu)勢
中興通訊提供的大企業(yè)NGN解決方案，滿足大企業(yè)對于語音通訊高可靠、高靈活、模塊化、易擴(kuò)展的需求，可有效提升企業(yè)運(yùn)營管理效率，符合企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，具體優(yōu)勢表現(xiàn)在：
- 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰簡潔、一次投入即可在數(shù)據(jù)網(wǎng)上構(gòu)建完整的端到端的語音及多媒體網(wǎng)絡(luò)。
- 軟交換體系的集中控制、分布式體系、以數(shù)據(jù)網(wǎng)為承載網(wǎng)的特征使得網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)占用最少的設(shè)備空間，節(jié)省 企業(yè)內(nèi)部大量的配套機(jī)房、供電、配線等投資。
- 構(gòu)建在數(shù)據(jù)網(wǎng)上的VOIP網(wǎng)，充分利用了數(shù)據(jù)網(wǎng)的資源，大量節(jié)約投資�？纱蟠蠹涌炀W(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，提高向最 終用戶提供業(yè)務(wù)的速度與服務(wù)質(zhì)量。以數(shù)據(jù)網(wǎng)為承載網(wǎng)的融合網(wǎng)絡(luò)大幅降低了整體網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)成本。
- 完整的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)可方便地提供各類智能及增值業(yè)務(wù)，新型智能平臺(tái)生成業(yè)務(wù)更加便捷、快速，業(yè)務(wù)提供成本更加低廉。
- 采取IP分組交換方式，方便地支持視頻終端、各類新型智能終端的接入，在同一網(wǎng)絡(luò)上方便地為用戶提供豐富多彩的多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)，避免了傳統(tǒng)的因提供單一業(yè)務(wù)而建設(shè)相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的弊端。
- 軟交換系統(tǒng)配置靈活，功能塊網(wǎng)元可以分布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，也可集中起來，適合不同企業(yè)情況的需求，組網(wǎng)規(guī)模根據(jù)需要可靈活選擇。設(shè)備采用開放式標(biāo)準(zhǔn)接口，易于和不同網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)通信，兼容性、互操作性、互通性好，能有效地繼承原網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)PSTN等網(wǎng)絡(luò)與NGN無縫融合。
- 中興通訊作為軟交換技術(shù)的倡導(dǎo)者和領(lǐng)跑者，以強(qiáng)大的研發(fā)為基礎(chǔ)持續(xù)創(chuàng)新，為客戶提供有競爭力的融合的NGN解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)長期價(jià)值和潛在增長。擁有最全的NGN產(chǎn)品系列，包括SS/TG/SG/MSAG/SBC/IAD/HG/EMS/HLR、業(yè)務(wù)平臺(tái)、融合通信IP-PBX、承載、傳輸?shù)萅GN設(shè)備，有效整合資源，快速提供滿足客戶化需求的建設(shè)方案。
- 中興通訊具有豐富的NGN商用經(jīng)驗(yàn)，NGN項(xiàng)目遍布全球，在50多個(gè)國家和地區(qū)部署超3億線容量的NGN系統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力與全面的NGN系列產(chǎn)品，具有強(qiáng)大的技術(shù)支持能力 ，建網(wǎng)的交付能力和客戶化定制能力。
CTI論壇編輯
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