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寶利通推出統(tǒng)一通信專業(yè)服務

2010/05/05

  CTI論壇(ctiforum)5月5日消息(記者 楊佳林):寶利通推出統(tǒng)一通信專業(yè)服務,以應對快速增長的會議服務市場,新服務將進一步完善開放式協(xié)作網絡,幫助客戶在統(tǒng)一通信環(huán)境中整合寶利通語音或視頻協(xié)作應用。

  全球領先的遠程呈現(xiàn)、視頻及語音通信解決方案提供商寶利通公司(納斯達克:PLCM)日前宣布推出一系列統(tǒng)一通信專業(yè)服務。由寶利通全球服務、寶利通開放式協(xié)作網絡伙伴以及寶利通認證合作伙伴提供,旨在幫助客戶成功將寶利通語音及視頻通信解決方案整合到統(tǒng)一通信(UC)環(huán)境中。

  新服務進一步強化了開放式協(xié)作網絡戰(zhàn)略,提供開放和互操作性協(xié)作解決方案,為客戶的UC環(huán)境提供更大的靈活性和投資保護。通過與領先的統(tǒng)一通信和網絡公司合作,如Avaya、BroadSoft、惠普、IBM、Juniper、微軟和西門子,寶利通能夠提供可提高效率和節(jié)省成本的遠程呈現(xiàn)、視頻和語音協(xié)作產品,作為核心UC環(huán)境的重要組成部分。從而以集中配置與管理的綜合方案,幫助員工在日常工作流程中方便的采用新技術。

  寶利通全球運營執(zhí)行副總裁Andrew Miller指出,“統(tǒng)一通信對于提升客戶的整體生產效率和企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。寶利通UC專業(yè)服務適時提供了規(guī)劃與部署,幫助客戶最大限度地提高效益和投資價值,加速投資回報!

  為滿足客戶的需求,首推服務將專注于寶利通解決方案與微軟統(tǒng)一通信環(huán)境的集成。寶利通已經與微軟攜手,提供一個統(tǒng)一協(xié)作解決方案,該方案集成了基于狀態(tài)的實時即時通信、語音、視頻和數(shù)據(jù)協(xié)作應用。Microsoft Office Communications Server 2007和Microsoft Office Communicator 2007 R2提供即時通信和基于狀態(tài)的統(tǒng)一通信設施。寶利通借助自身最廣泛的集成視音頻通信產品組合,為微軟應用環(huán)境的用戶擴展應用體驗,它包括經過優(yōu)化的網絡IP電話;個人、會議室和融入式遠程呈現(xiàn)解決方案;統(tǒng)一會議基礎設施;與Microsoft Outlook集成的會議安排解決方案,以及錄制、流媒體制作和數(shù)字標牌解決方案。

  微軟Office Communication Server產品管理總監(jiān)Yancey Smith指出:“通過在Office Communications Server上提供新功能,我們的行業(yè)合作伙伴能夠為客戶提供更好的方案來保持連接與協(xié)作。寶利通將協(xié)作功能拓展到Communications Server 2007 R2,幫助客戶實現(xiàn)更高的生產效率。”

  金佰利公司會議服務總監(jiān)Mary Genrich 表示:“寶利通全球服務幫助我們設計和實施了高度可靠的、分布式的視頻網絡,可根據(jù)我們的業(yè)務需求進行擴展,奠定了與我們的統(tǒng)一通訊平臺無縫集成的堅實基礎。我們對這個結果非常滿意,寶利通也成為了我們重要的業(yè)務合作伙伴!

  寶利通UC專業(yè)服務分幾個階段來滿足客戶的不同需求,支持內部IT資源,包括解決方案的規(guī)劃與設計、試點方案部署,以及全案部署服務。服務團隊由專業(yè)資質人員組成,確保成功,其中包括:經驗豐富的項目經理,負責評估業(yè)務需求,協(xié)調所需供應商和服務提供商提供方案;解決方案顧問,負責評估集成優(yōu)勢,以及現(xiàn)有及計劃中的基礎設施組件;網絡顧問,負責評估現(xiàn)有局域網和廣域網服務,確定網絡需求,開發(fā)所需的升級計劃;部署專員,負責安裝和配置關鍵組件,驗證互操作能力,為企業(yè)IT團隊提供支持,幫助他們了解新環(huán)境,制定恰當?shù)牟僮髁鞒獭?

  全球領先的音視頻系統(tǒng)與服務集成商AVI/SPL公司視頻與UC方案執(zhí)行副總裁Mike Brandofino 指出:“我們看到了越來越多客戶對統(tǒng)一通信解決方案和服務需求,包括實時語音和視頻通信。通過與寶利通合作,并利用我們的A/V和系統(tǒng)集成優(yōu)勢,AVI / SPL公司能夠提供與微軟統(tǒng)一通信環(huán)境無縫銜接的最佳的音視頻解決方案。我們能夠為用戶大型且復雜的部署提供指導,包括UC平臺、局域網和廣域網,以及IT管理應用,創(chuàng)建一個全面集成的、真正統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺。”

  行業(yè)分析公司Gartner預測,2013年的視頻會議服務市場將達到近39億美元,從2008年到2013年的年復合增長率為23.8%。

CTI論壇編輯



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