西門子呼叫中心及酒店解決方案研討會在京召開
記者楊悅 2009/08/10
CTI論壇(ctiforum)08月10日消息:8月7日，繼上海站火爆開幕之后，由上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司舉辦的“西門子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解決方案研討會”在北京麗亭華苑酒店召開。
圖：會場座無虛席
首先由上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司北區(qū)銷售副總裁時偉致開幕詞，他介紹到：西門子企業(yè)通信集團在全球處于市場領先地位，并在德國擁有32%的市場份額，位居第一，在中國擁有7%的市場份額。SBCS致力于向各種規(guī)模的企業(yè)用戶提供領先的“無界限”通信解決方案。除了為靈活和IP融合的平臺提供通信設施系統(tǒng)外，還為企業(yè)提供久經(jīng)考驗的商務通信解決方案包括呼叫中心、IP語音、統(tǒng)一通信、無線局域網(wǎng)通信。
圖：上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司北區(qū)銷售副總裁時偉致開幕詞
此次會議期間福州華呼北區(qū)銷售總監(jiān)王本海做了主題為“西門子HiPath3000 呼叫中心解決方案”的精彩演講，介紹了華呼CnCall CTI Link中間件、華呼UC統(tǒng)一通信平臺、華呼CCM呼叫統(tǒng)計監(jiān)控系統(tǒng)和華呼CClog錄音監(jiān)聽系統(tǒng)，并重點介紹西門子經(jīng)濟型Hipath3000系列交換機平臺呼叫中心解決方案，并現(xiàn)場演示呼叫中心的座席、報表、監(jiān)控、錄音質(zhì)檢等常用功能。西門子經(jīng)濟型Hipath3000系列交換機平臺呼叫中心解決方案擁有眾多行業(yè)成功案例，吸引大量與會者的高度關注和合作興趣。
圖：福州華呼北區(qū)銷售總監(jiān)王本海介紹西門子HiPath3000 呼叫中心解決方案
此次會議吸引了眾多行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士到場參觀交流，演講臺前搭建的西門子HiPath 3000呼叫中心系統(tǒng)演示環(huán)境成為關注的焦點。
圖：廣州三信事業(yè)部經(jīng)理楊碧清介紹西門子HiPath3000中小型酒店解決方案
另據(jù)悉“西門子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解決方案研討會”下一站，將于8月11日在重慶舉行。
CTI論壇報道