西門子OpenScape：讓企業(yè)通信別樣從容
西門子OpenScape語音應(yīng)用力助企業(yè)應(yīng)對各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)之一
2008/07/22
西門子OpenScape語音是業(yè)界唯一的純SIP軟交換為統(tǒng)一通信提供高可擴(kuò)展且集中化的方法，以及固定移動便利和豐富的用戶體驗,IT及電信基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)需求正在不斷上升。 移動性需求的增長，商務(wù)的全球運(yùn)營，實時通信及持續(xù)服務(wù)等都對新的通信應(yīng)用提出了不間斷服務(wù)的要求。
業(yè)務(wù)發(fā)展的需要推動著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)以及技術(shù)的更新。因此結(jié)果往往是在任何一段時間內(nèi)基礎(chǔ)架構(gòu)處在不止一個的革新階段。比如說現(xiàn)在很多公司正打算開始從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向整合網(wǎng)絡(luò)，而一些領(lǐng)先的組織更已開始向完全的融合網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。很顯然，如果企業(yè)所部署的通信系統(tǒng)既能適應(yīng)現(xiàn)有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和投資方案又能為今后的應(yīng)用和服務(wù)提供一個良好的語音商務(wù)基礎(chǔ)，那么它將會是一個相當(dāng)有優(yōu)勢的解決方案。
新IP 技術(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用固然能使企業(yè)更具經(jīng)濟(jì)和運(yùn)營優(yōu)勢，但當(dāng)下考慮轉(zhuǎn)為使用IP或主機(jī)托管系統(tǒng)的企業(yè)卻會面臨如下業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：
- 削減運(yùn)營成本
- 廣泛支持企業(yè)，辦公室， 家庭辦公及移動用戶等復(fù)雜通信環(huán)境
- 使業(yè)務(wù)切實提高的同時將損失減到最小
- 支持高級的多媒體及多種模式的服務(wù)
- 支持高級應(yīng)用程序，如顯示及快速傳送
- 將無線用戶無縫地整合至企業(yè)有線網(wǎng)絡(luò)
- 簡化員工生活且使其能控制自己的日常工作
- 通過靈活的軟件結(jié)構(gòu)簡單完成與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)的整合
- 保持高度的可靠性和可生存性
- 廣泛支持各種標(biāo)準(zhǔn)的SIP客戶端設(shè)備
來自西門子的OpenScape語音應(yīng)用系統(tǒng) (原HiPath 8000)是針對大型企業(yè)的基于SIP技術(shù)的實時IP軟交換系統(tǒng)，可以實現(xiàn)主機(jī)托管服務(wù)或是像傳統(tǒng)的企業(yè)方案一樣被部署和管理。它能由客戶自己管理，
或者由專門的服務(wù)供應(yīng)商或西門子對其進(jìn)行管理。該系統(tǒng)提供了一個強(qiáng)有力的服務(wù)體系及衍生框架，并為客戶提供了簡單和成本優(yōu)化的方法，將語音、多媒體及多模式的服務(wù)和應(yīng)用在企業(yè)的IP基礎(chǔ)架構(gòu)中得到集成和整合，可以有效幫助企業(yè)應(yīng)對上述業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
OpenScape語音應(yīng)用系統(tǒng)用戶范圍可以從幾百到幾萬。運(yùn)行在高度的可靠和容錯的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器上，OpenScape 語音應(yīng)用系統(tǒng)能自動管理硬件錯誤而不會引起服務(wù)水平的降低。 這種可生存能力的策略繼承了OpenScape語音應(yīng)用運(yùn)營商級產(chǎn)品的優(yōu)勢，保證了主機(jī)托管可以提供大大超越企業(yè)CPE方案的穩(wěn)定性。
除了無可挑剔的可靠性，OpenScape語音應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)特的結(jié)構(gòu)設(shè)計確保在線的軟件和打補(bǔ)升級，以及動態(tài)與靜態(tài)的加載共享。每個節(jié)點(diǎn)都能被配置為另一個節(jié)點(diǎn)的“熱備份”，兩個節(jié)點(diǎn)之間的通話狀態(tài)的同步是得到保障的，因此進(jìn)行中的通話將不會中斷。
得益于其運(yùn)營商級設(shè)備的傳統(tǒng)，OpenScape語音應(yīng)用系統(tǒng)支持多種協(xié)議，SIP協(xié)議因其能夠支持電話和其他實時服務(wù)（如在新的NGN世界(下一代網(wǎng)絡(luò))中， 視頻、多媒體、多模式、協(xié)同服務(wù)、存在等都將成為普遍的實時服務(wù)）在OpenScape語音應(yīng)用中被用作為最基礎(chǔ)的構(gòu)架。
OpenScape語音應(yīng)用系統(tǒng)與NGN設(shè)備的承載結(jié)構(gòu)非常相似， 能分成四個主要部分： 軟交換系統(tǒng)、設(shè)備、 媒體網(wǎng)關(guān)及應(yīng)用媒體服務(wù)器。該架構(gòu)對通過托管服務(wù)提供的實時通信是非常理想的。
通訊世界(www.tele.com.cn)
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