西門子OpenScape：讓企業(yè)通信別樣從容
西門子OpenScape語音應用力助企業(yè)應對各種業(yè)務挑戰(zhàn)之一
2008/07/22
西門子OpenScape語音是業(yè)界唯一的純SIP軟交換為統(tǒng)一通信提供高可擴展且集中化的方法，以及固定移動便利和豐富的用戶體驗,IT及電信基礎設施的業(yè)務需求正在不斷上升。 移動性需求的增長，商務的全球運營，實時通信及持續(xù)服務等都對新的通信應用提出了不間斷服務的要求。
業(yè)務發(fā)展的需要推動著網(wǎng)絡的演進以及技術的更新。因此結果往往是在任何一段時間內基礎架構處在不止一個的革新階段。比如說現(xiàn)在很多公司正打算開始從傳統(tǒng)網(wǎng)絡轉向整合網(wǎng)絡，而一些領先的組織更已開始向完全的融合網(wǎng)絡轉變。很顯然，如果企業(yè)所部署的通信系統(tǒng)既能適應現(xiàn)有的基礎結構和投資方案又能為今后的應用和服務提供一個良好的語音商務基礎，那么它將會是一個相當有優(yōu)勢的解決方案。
新IP 技術業(yè)務的應用固然能使企業(yè)更具經(jīng)濟和運營優(yōu)勢，但當下考慮轉為使用IP或主機托管系統(tǒng)的企業(yè)卻會面臨如下業(yè)務挑戰(zhàn)：
- 削減運營成本
- 廣泛支持企業(yè)，辦公室， 家庭辦公及移動用戶等復雜通信環(huán)境
- 使業(yè)務切實提高的同時將損失減到最小
- 支持高級的多媒體及多種模式的服務
- 支持高級應用程序，如顯示及快速傳送
- 將無線用戶無縫地整合至企業(yè)有線網(wǎng)絡
- 簡化員工生活且使其能控制自己的日常工作
- 通過靈活的軟件結構簡單完成與數(shù)據(jù)基礎架構的整合
- 保持高度的可靠性和可生存性
- 廣泛支持各種標準的SIP客戶端設備
來自西門子的OpenScape語音應用系統(tǒng) (原HiPath 8000)是針對大型企業(yè)的基于SIP技術的實時IP軟交換系統(tǒng)，可以實現(xiàn)主機托管服務或是像傳統(tǒng)的企業(yè)方案一樣被部署和管理。它能由客戶自己管理，
或者由專門的服務供應商或西門子對其進行管理。該系統(tǒng)提供了一個強有力的服務體系及衍生框架，并為客戶提供了簡單和成本優(yōu)化的方法，將語音、多媒體及多模式的服務和應用在企業(yè)的IP基礎架構中得到集成和整合，可以有效幫助企業(yè)應對上述業(yè)務挑戰(zhàn)。
OpenScape語音應用系統(tǒng)用戶范圍可以從幾百到幾萬。運行在高度的可靠和容錯的工業(yè)標準服務器上，OpenScape 語音應用系統(tǒng)能自動管理硬件錯誤而不會引起服務水平的降低。 這種可生存能力的策略繼承了OpenScape語音應用運營商級產(chǎn)品的優(yōu)勢，保證了主機托管可以提供大大超越企業(yè)CPE方案的穩(wěn)定性。
除了無可挑剔的可靠性，OpenScape語音應用系統(tǒng)獨特的結構設計確保在線的軟件和打補升級，以及動態(tài)與靜態(tài)的加載共享。每個節(jié)點都能被配置為另一個節(jié)點的“熱備份”，兩個節(jié)點之間的通話狀態(tài)的同步是得到保障的，因此進行中的通話將不會中斷。
得益于其運營商級設備的傳統(tǒng)，OpenScape語音應用系統(tǒng)支持多種協(xié)議，SIP協(xié)議因其能夠支持電話和其他實時服務（如在新的NGN世界(下一代網(wǎng)絡)中， 視頻、多媒體、多模式、協(xié)同服務、存在等都將成為普遍的實時服務）在OpenScape語音應用中被用作為最基礎的構架。
OpenScape語音應用系統(tǒng)與NGN設備的承載結構非常相似， 能分成四個主要部分： 軟交換系統(tǒng)、設備、 媒體網(wǎng)關及應用媒體服務器。該架構對通過托管服務提供的實時通信是非常理想的。
通訊世界(www.tele.com.cn)
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